...後每天測體溫房間消毒加應急預案...桐廬首復業的民宿「蘑菇屋...

2020-12-25 騰訊網

鞋底消毒、行李消毒、

測體溫、看綠碼、

出示身份證、更換口罩......

昨天(2月25日)下午1點半,來自杭州的何先生一家三口走進了位於桐廬舊縣合嶺村的嚮往的生活·蘑菇屋民宿,經過進門「五部曲」後,順利完成「蘑菇屋」的入住手續。

「蘑菇屋」,是桐廬第一家恢復接待的民宿。

何先生一家,是「蘑菇屋」復業後的第一批客人。

沿路經過三個防控卡口

進民宿防控措施很周到

嚮往的生活·「蘑菇屋」民宿是《嚮往的生活》唯一線下體驗基地。

「湖南衛視《嚮往的生活》這個節目我們都看過,早就想到這裡來體驗,但網紅民宿挺熱門,一直沒來成。」何先生說,前幾天,聽朋友介紹說「蘑菇屋」已經恢復接待了,就在網上預訂,跟「蘑菇屋」管家對接預約成功,今天終於來打卡了。中午時分,何先生一家從杭州開車,經桐廬縣城、舊縣街道、合嶺村的三個防控卡口,出示杭州健康碼,一路通行都很順暢。

「村裡山清水秀,感覺不錯,民宿一系列防控措施很周到也很溫馨,也讓我們很安心。」何先生說。

更讓何先生一家三口沒想到的是,桐廬縣農業農村局和舊縣街道的相關領導,還誠意滿滿給他們準備了禮物:一束花、一個禮盒(甜蜜繽紛糖果禮包)、一個禮袋(給客人的一封信、《美好生活宿在桐廬》《嚮往的生活》等書本、民宿明信片、民宿紀念筆、口罩、洗手液、香皂、牙膏、雨傘等)。

「真是驚喜滿滿,禮物我雙手都拿不下了,我們之前一直宅在家,這段時間情況慢慢好起來,經濟總要慢慢復甦的,我們還是要出來透透氣的,這裡的防護措施還是蠻好的,我們出來也有準備,消毒水、口罩也都帶著......」何先生的愛人雙手抱著禮包說。

每天測兩次體溫、

每個房間定時消毒......

入住客人有「五要」「六到位」

小王和小馬是「蘑菇屋」的兩個管家,兩小夥子都是90後。

「我們原本除夕到正月初八都是滿房的,疫情一來,正月初三開始停業了。」管家小馬說。

2月21日,桐廬縣農業農村局發布《桐廬縣疫情防控民宿有序復工操作指南》,通知疫情低風險鄉鎮(街道)可以開展民宿有序復工工作。

看到復工通知後,兩位管家參考一些企業的防控標準,結合民宿的實際情況,制定了客人入住的一系列防控措施,並向舊縣街道農辦提出了申請。

復工申請通過後,兩人開始在一些旅行網站發布信息,還通過微信告訴老客人。

是不是通過旅行網站下單,就能順利入住?

不!

「客人下單前,要提前加微信溝通,了解客人信息,比如有沒有去過疫區,有沒有跟疫區的人員有過接觸,目前身體狀況有無發熱。」

「還有綠碼和身份證信息也是要了解的,具體信息還要報備給街道,完成統一登記後才能讓客人過來。」

小馬說,「蘑菇屋」一共9間房,現在開放的是3間,目前民宿採取的是預約制,每天10人以下小範圍接待客人,今天兩批客人共7人個。

除了小王和小馬兩位管家,「蘑菇屋」還有一名廚師負責燒飯,一位阿姨負責打掃衛生。

客人入住以後也有系列規則:每天量兩次體溫,每隔四個小時換一次口罩,每個房間會定時消毒;客人吃飯是分餐制,在院子和公共區域活動的時候,會讓客人戴上口罩,不管哪裡回來都要勤洗手、消毒。

小馬說,這段時間「蘑菇屋」的住宿價格也比平時優惠,原來每晚一千六百多的房間,現在一千左右,我們還給全國的醫護工作者準備了優惠套餐,憑相關證件可以享受到優惠折扣,還會推出部分限量免費房券。

萬一碰到突發狀況,民宿有沒有應急預案?

「如果入住客人出現發熱等症狀,我們會第一時間聯繫街道和醫院,還準備了一個隔離房間,獨立於民宿之外,生活用品全部都有,這樣可以讓有突發狀況的客人迅速轉移,區別正常遊客。」

桐廬645家民宿

200多家民宿提交了申請

15家已復工

桐廬的民宿在慢慢地復業中。

不僅「蘑菇屋」,昨天,桐廬合村鄉的「瑤山谷」也恢復接待,第一批入住的客人有4戶家庭,共13人,住兩天。本月28號,戴家山8號也將迎來上海的一批客人,住兩天。

桐廬莪山鄉雲夕·戴家山民宿前幾天也在自己的公眾號中推出了一組五份甄選的「療愈套餐」的文案,僅72小時就成功售賣120份套餐210間房,還贈送白衣天使20份任選房型套餐。

目前桐廬縣六百多家民宿,床位有一萬餘張,其中精品民宿90家,2019年桐廬民宿接待遊客665.3萬人次,營業收入4.36億元。

為幫助民宿早日復工,連日來,桐廬縣農業農村局組織人員前往各鄉鎮(街道)進行實地指導,檢查員工返崗、物資準備、消毒清潔等情況,了解當前面臨的困難和問題,送上洗手液,酒精等防疫愛心物品,增強企業復工信心,並與當地鄉鎮(街道)共商遊客接待的疫情防控有效措施和宣傳營銷策劃方案。

此外,為了點燃希望之光,迎接歸來的逆行者。桐廬縣民宿行業協會發出倡議書,積極為縣裡出徵湖北的醫護人員和「戰疫」先鋒提供民宿免費療休養活動,同時為全國一線抗疫醫護人員來桐度假的提供住宿優惠券,目前參與此次活動的精品民宿達45家。

記者 周少燕 攝影 周濤

通訊員 袁晶 陳漫

我們大杭州新媒體編輯

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