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【TechWeb報導】對中國雅虎郵箱的用戶來說，今天（8月19日）是黑色星期一，他們使用多年的雅虎郵箱今天正式停止服務，中國雅虎郵箱從此變成了記憶的一部分。在中國運營了16年的網易郵箱，以過硬的產品和貼心的服務成為了中國雅虎郵箱用戶搬家的首選。
網易郵箱稱，從中國雅虎郵箱4月放出消息至正式關閉的4個月內，網易郵箱已經幫助超過100萬的中國雅虎郵箱用戶安全的「搬家」到網易。網易郵件事業部總經理柳曉剛表示：「對用戶來說，這是一次郵件以及通訊錄的完整搬遷，網易郵箱在知道消息的第一時間迅速推出多項措施，為用戶最大限度地提供便利，減少損失。」
雅虎「甩手」 網易「接盤」
今年4月18日，中國雅虎郵箱突然宣布即將在8月19日停止提供服務。消息一出，眾多用戶都紛紛開始擔憂，除了面臨大量歷史郵件必須選擇搬遷或者被永久刪除的無奈局面外，大量用戶表示自己用雅虎郵箱註冊了大量網站和服務，包括支付寶、銀行帳單、各種重要的帳號與申請郵件等，郵箱關停相當於自己的「網絡身份證」丟失，擔心郵箱停用後給自己造成不便甚至是不堪想像的後果。
作為中文郵箱第一品牌的網易郵箱抓住時機，第一時間公開承諾：網易郵箱將為用戶提供永久免費的優質服務，願成為中國網民暢遊網際網路的永久身份證，並願意承擔起中國雅虎郵箱用戶的數據保存任務。為了使中國雅虎郵箱用戶的原有郵件和通訊錄不丟失，網易郵箱緊急推出「一鍵遷移」服務，方便用戶安全迅速搬家，網易郵箱成為了中國雅虎郵箱用戶的首選。
網易郵箱統計的數據顯示，從4月18日至今，總共有超過100萬的原中國雅虎郵箱用戶陸續搬遷到網易郵箱。其中，消息剛宣布的那幾天用戶搬遷量集中爆發，僅4月18日一天，搬遷至網易郵箱的原中國雅虎郵箱用戶比平時日均搬家人數激增了近200倍，搬家的郵件總數增長超過100倍。
在搬家流量集中爆發的情況下，網易郵箱提供了全面技術支持，保證用戶平穩過渡，製作了詳細指導教程，幫助用戶與主要的電商網站、社區網站進行協調，為網友更改帳號提供技術支持和幫助。此外，為了給網友的郵箱搬遷提供幫助，網易郵箱的專業團隊全程提供一對一客戶服務，在微博、論壇等處回復、解答網友疑問。
中國雅虎郵箱用戶持續萎縮
雅虎郵箱進入中國時間較早，至今已有13年，擁有一大批「骨灰級」用戶，許多資深網民的第一個郵箱都是中國雅虎郵箱。2007年9月，中國雅虎宣布推出史上首款「終生郵箱」服務，但此次卻突然宣布不再提供郵箱服務，這讓很多用戶產生了被放棄的感覺，紛紛吐槽。有網友「哭訴」：「說好的『終生郵箱』是騙人的，再也不相信愛情了。」
2005年，美國雅虎以10億美元現金和中國雅虎的全部資產置換阿里巴巴40%的股份。中國雅虎自此被阿里巴巴納入麾下。2012年，阿里巴巴和雅虎共同宣布了一項全面的股份回購計劃，此後便有媒體猜測，阿里巴巴可能會提前放棄「中國雅虎」。
有數據顯示，此次中國雅虎郵箱關停將使約2%的中國郵箱用戶受到影響。根據網際網路數據統計機構Hitwise公示的數據，中國雅虎郵箱市場份額持續萎縮，至2013年3月，訪問量份額降至1.91%，排名由2012年12月的第4位降至第6位。而根據網易剛剛公布的2013年第二季度財報，截至6月30日，網易郵箱用戶數已經突破5.7億，手機號碼郵箱突破9000萬，穩居國內電子郵件市場佔有率第一位。