【速賣通新手開店】什麼是速賣通線上發貨?速賣通線上發貨物流方案

2020-12-17 雨果網

講師小二雲集於此，指導如何參與大促，分享更多運營實操，第一時間解析平臺規則。

2017-09-04 10:25

一、什麼是速賣通線上發貨？

「線上發貨」是由阿里巴巴全球速賣通、菜鳥網絡聯合多家優質第三方物流商打造的物流服務體系。

賣家使用「線上發貨」可直接在速賣通後臺在線選擇物流方案，物流商上門攬收(或賣家自寄至物流商倉庫)，發貨到國外。賣家可在線支付運費並在線發起物流維權，阿里巴巴作為第三方將全程監督物流商服務量，保障賣家權益。

二、速賣通線上發貨的優勢

賣家保護政策

1.平臺網規認可

使用線上發貨且成功入庫的包裹，買賣家雙方均可在速賣通後臺查詢物流追蹤信息，且平臺網規認可。後續賣家遇到投訴，無需再提交發貨底單等相關物流跟蹤信息證明。

2.規避物流低分，提高帳號表現

採用線上發貨物流方式的訂單若產生「DSR物流服務1,2,3分」和由於物流原因引起的「糾紛提起」、「仲裁提起」「賣家責任裁決率」，平臺會對該筆訂單的這4項指標進行免責。

3.物流問題賠付保障

阿里巴巴作為第三方將全程監督物流商服務，賣家可針對丟包、貨物破損、運費爭議等物流問題在線發起投訴，獲得賠償(僅國際小包物流方案支持)。

運費低於市場價、支付更方便!

1.可享受速賣通賣家專屬合約運費

低於市場價，只發1件也可享受折扣!

2.在線用支付寶付運費

國際支付寶帳戶中未結匯美金也能付運費哦! 還能下載運費電子帳單對帳。

渠道穩定，時效快!

1.渠道穩定

直接和中國郵政、西班牙郵政等物流商對接，安全可靠!

2.時效快

平臺數據顯示，線上發貨上網時效、妥投時效高於線下!

3.物流商承諾運達時間

因物流商原因在承諾時間內未妥投而引起的限時達糾紛賠款，由物流商承擔!

三、速賣通線上發貨的物流方案

1. 經濟類物流方案

物流運費成本低，目的國包裹妥投信息不可查詢，適合運送貨值低重量輕的商品。經濟類物流僅允許使用線上發貨。

2. 標準類物流方案

包含郵政掛號服務和專線類服務，全程物流追蹤信息可查詢(特殊國家如除外)。

3. 快速類物流方案

包含商業快遞和郵政提供的快遞服務，時效快全程物流追蹤信息可查詢，適合高貨值商品使用。

（文章整理自：速賣通）

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