安心保險讓車險買賠更簡單手機車險放心購

2020-12-24 川北在線網

安心保險讓車險買賠更簡單手機車險放心購

時間：2017-04-11 14:31   來源：中華網   責任編輯：青青

川北在線核心提示：原標題：安心保險讓車險買賠更簡單手機車險放心購 現如今，手機已經成為人們生活中不可缺少的產品，大批公司開始朝著手機端轉型，保險公司也不例外。以安心車險為例，在進軍網際網路保險的同時，大力發展手機車險，運用雲技術讓用戶通過一部智慧型手機就能把車險從購買到理

　　原標題：安心保險讓車險買賠更簡單手機車險放心購

 

　　現如今，手機已經成為人們生活中不可缺少的產品，大批公司開始朝著手機端轉型，保險公司也不例外。以安心車險為例，在進軍網際網路保險的同時，大力發展手機車險，運用「雲」技術讓用戶通過一部智慧型手機就能把車險從購買到理賠99%的任務都完成，讓投保理賠變得更簡單。所以手機車險選安心，我放心！

 

　　據悉，購買安心車險的用戶可以通過下載安心保險APP，或者關注安心保險微信公眾號進行投保、理賠，無需等待，簡單快捷。徹底告別了傳統車險產品看不懂和出現事故後理賠難的問題。從根源入手，改進用戶體驗，解決了傳統車險的弊病。具體來說，安心車險從三方面著手切實改進客戶理賠體驗：

　　一、投保客戶甄別：針對不同客戶，推薦不同的保險產品，甚至是按照消費者需求設計和研發產品；

 

　　二、給予已投保客戶充分信任：經甄別的客戶一旦申請理賠，先理賠再核賠，甚至主動理賠；

 

　　三、實施舉證倒置：將通常需要客戶承擔的舉證責任轉移至保險公司，由客戶主動提交理賠資料，變為保險公司主動搜集資料，進行核保核賠，切實減輕客戶負擔。

 

　　安心保險的創始人鍾誠曾在傳統網際網路領域從業了數十年，深知傳統保險「看不懂」和「理賠難」的頑疾。正因此安心保險提出「簡單的保險」的理念，將保險柜臺搬上手機，並以安心車險為傳統險種網際網路化的重點項目，讓消費者享受7*24小時不間斷的手機車險等保險服務。安心總裁鍾誠還表示，車險沒有那麼複雜，理賠也沒那麼多麻煩。一旦車出險，客戶可以一站式完成報案、自助查勘、資料收集、理賠核算，客戶只需將事故情況和本人投保狀況拍照上傳，無需等待現場查勘，實現在線核保、在線理賠。大大縮短了客戶獲得理賠的時間，讓理賠更便捷、更高效。

 

　　安心車險之所以能實現快速理賠，原因是基於安心保險的大數據風控體系支撐。安心保險將每一位消費者都默認為「好人」，此舉相較於傳統保險的層層審核而言，無疑是大大地簡化了理賠流程。同時，安心保險將組織結構設置也進行了簡化，扁平化的方式讓安心保險有效節約內部人力對資源的消耗，從而能將更多的精力放到做好消費者的服務上。主動通過大數據和反欺詐模型分析篩選可靠用戶，改變了傳統的「理賠舉證流程」。在理賠階段，消費者也無需「自證清白」，節省了更多的時間和精力。

 

　　安心車險從用戶的體驗出發，直擊傳統車險的痛點。當別人還在「費用高、理賠難、體驗差」的時候，安心車險的客戶只需通過手機就能輕鬆獲得理賠，如此貼心的安全「管家」定能讓用戶放心駕駛，相信安心車險很快就會被更多用戶搬上手機，為自己和家人保駕護航！

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