導語:在商家的眼裡顧客是上帝,當大家去消費的時候,無論老闆還是店員大多都會對顧客以禮相待。不過在某些特定的情況下很多人也抱怨會被店員區別對待,比如之前杭州就有位男顧客說自己被驅趕,這是咋回事?
男子商場購物被驅趕,原因是嫌棄店長有煙味
杭州的馮先生向記者曝光了自己在杭州拱墅區萬達廣場裡被區別對待一事。他表示自己上個月去萬達的上海優品客消費,期間覺得店長身上的煙味和口氣很重,就讓他離自己遠一點,但沒想到就這樣對方發火了,直接說不賣東西了讓他走。對此他覺得很氣憤,自己是來消費的怎麼就被驅趕了,這個人服務態度這麼差還當店長。
當記者帶著馮先生來到店裡了解情況的時候,店長戴著口罩出來了。他說自己服務馮先生的時候全程都戴著口罩,就這樣怎麼他還說自己有口氣,一切都有監控為證。不過對於自己是否驅趕顧客一事他沒有正面回答,但是看得出來態度不好。
這件事萬達的工作人員也知道了,對方看到馮先生和媒體之後轉頭就離開了,而且還交代同事報警。工作人員都不了解情況就報警,記者也感到很納悶,但是馮先生這時候卻說自己想上個洗手間就走了。
過了不久民警到場了,此時記者聯繫馮先生沒想到他卻尿遁了,直接離開了廣場,還讓記者把他的聯繫方式留給民警,有什麼事情在電話裡說。而此時店裡的員工也反應了這名馮先生平時來到這裡的「所作所為」。
顧客借買東西的名義挑逗女員工,還問能不能摸手
店裡的一名女員工向記者展示了自己與馮先生的聊天記錄,她說當時他只是來買個藍牙耳機而已, 就藉機會和自己套幾乎還索要了微信。本來加微信是為顧客答疑解惑的,可是這個馮先生半夜邀請她出去,還說自己開的是路虎很快,不過被女店員給拒絕了。
這個店員還說,其實12月26日的時候馮先生就來過店裡了,看她心情不好還過來搭話,但是被她以:心情不好不想和你說話拒絕了。但沒想到馮先生不理會她的冷淡,還自己出去買了一杯咖啡送給她。女店員說自己根本就不想要,但對方性格太活潑開朗讓她很為難。
除了這名女店員之外,萬達廣場裡還有其他的店員稱自己被這名男子言語上騷擾過,甚至還問對方能不能摸一下手。看來這個馮先生也是萬達廣場裡的「名人」了,難怪店長對他的態度如此惡劣,看來也是事出有因。
總結:顧客對於商家來說雖然是上帝,但有些要求還是應該要合理,如果越界了不管老闆還是員工都會無法忍受,而馮先生的這種行為也可以被定義為性騷擾,是要付出法律代價的。
免責聲明:文章內容如涉及作品內容、版權和其它問題,請在30日內與本號聯繫,我們將在第一時間刪除內容。文章只提供參考並不構成任何投資及應用建議。