2020年元月19日上午10點，由忻州市文明辦和忻府區文明辦共同組織的，「立足新時代、展現新作為——奮進2020學雷鋒志願服務活動」啟動儀式在日月廣場拉開帷幕。
（活動現場）
忻州市文明辦主任葛小樹、忻府區區委常委、宣傳部長劉燕萍、市文明辦副主任王蕾、忻府區宣傳部副部長、文明辦主任嶽利勇以及忻州市文明辦、忻府區文明辦全體人員、忻州市各文明單位志願者代表、忻州市環保志願者協會、忻州市消防志願者協會、大愛清塵忻州站、忻州秀容愛心工作站、忻府區志願團體及各志願組織300多人參加了此次活動。活動由忻府區區委常委、宣傳部長劉燕萍主持。
（主持人：劉燕萍 忻府區區委常委、宣傳部長）
（忻州市文明辦副主任王蕾同志作「立足新時代 展現新作為——奮進2020」春節志願服務活動動員講話）
2020年，是全面建成小康社會和「十三五」規劃收官之年，也是我市創建全國文明城市決勝之年，今天的啟動儀式，就是要深化拓展我市創建全國文明城市工作，持續推進學雷鋒志願服務活動的常態化實踐。近年來，我市志願服務工作在市委、市政府的親切關懷下蓬勃發展，在扶貧濟困、傳播文明、環保消防以及應急救援等方面取得了長足進步。全市共有志願服務隊1319支，創文期間共開展志願服務項目2381個，服務時長2.7萬多小時，為我市創建全國文明城市貢獻了應有力量，在推動文明新風尚中發揮了積極作用。新年伊始，希望所有志願者把春節作為打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾，最後一公裡的有力時機，讓志願服務活動掀起精神文明建設的高潮。
（優秀志願組織代表忻州市環保志願者協會會長銀建鷹作表態發言）
（優秀志願者代表忻州市消防志願者協會會長嶽芸宣讀「文明新風進萬家 共度平安祥和年」倡議書）
啟動儀式上，忻州市環保志願者協會會長銀建鷹，代表優秀志願組織作表態發言；忻州市消防志願者協會會長嶽芸，宣讀了「文明新風進萬家，共度平安祥和年」倡議書。
（忻州市文明辦主任葛小樹同志宣布活動啟動）
上午11時，忻州市文明辦主任葛小樹宣布啟動儀式正式啟動。
在啟動儀式結束後，忻州市紅十字會和藍天救援隊在現場為市民做了心肺復甦示範併科普了救護知識。
忻州市文明辦、忻州市環保協會在日月廣場開展了「美麗家園」環保新春志願服務活動。
忻府區文明辦、忻府區志願組織在忻府區各社區開展了「與愛同行」社區志願服務活動。
忻州秀榮愛心工作站、大愛清塵忻州站等志願組織，來到火車站、汽車站開展了「暖冬行動」文明春運志願服務活動。
忻州市各文明單位志願者代表、忻州市紅十字會、忻州市藍天救援隊、忻州市消防志願者協會等志願組織來到廣場、商場、超市、主要路口開展了「眾志成城」平安自治志願服務宣傳活動。
各志願服務組織開展活動的同時，並向市民發放垃圾分類宣傳手冊2000餘份、禁燃禁炮宣傳單5000餘份、汙染警示教育宣傳3000餘份、環保知識口袋書1500餘份、市民文明倡議書3000餘份、福字春聯1500餘份。（忻州市文明辦）
（宣傳活動現場）