在供暖季，因為管道老化、管道破損等原因導致無法正常供暖的情況常發生。遇到這樣的情況，供熱企業都會第一時間進行搶修。在搶修恢復供暖後，供暖溫度是否能達標成為市民最為關注的問題。為此，呼和浩特富泰熱力股份有限公司（以下簡稱富泰熱力）的工作人員會再次進行走訪和排查，以保正居民家正常供暖。
近日，新華大街與文化宮路交叉口DN800管道出現漏水點，附近居民家供暖受到影響。發現漏水點後，富泰熱力的維修人員已於12月17日23時30分搶修完畢。經過近10個小時的不間斷、多渠道注水升溫，18日早上管道流量和供水溫度恢復正常，新華西街沿線供熱故障徹底排除，全線恢復供熱。
供熱恢復後，為進一步解決停供區域邊、頂、角、底和重點用戶暖氣不熱問題，全面掌握供熱恢復情況，當日下午，富泰熱力的35名工作人員協助新華西街供暖分公司的工作人員進行入戶排查。工作人員分成4組對這次因跑水停供的友誼小區、四合興小區、新華書店、供銷大廈、營坊道小學、貝爾路小學、政府辦公樓等16個小區、單位進行入戶走訪，重點排查停供區域內幼兒園、小學、辦公樓、老舊小區以及邊、角、頂等用戶的供熱情況，為用戶排氣、測溫，對用戶提出的問題及意見、建議做了詳細解答和記錄。
走訪過程中，工作人員發現營坊道小學之前自行維修的暖氣未開啟閥門導致暖氣不熱。工作人員幫助用戶打開閥門，供熱恢復正常。由於剛恢復供熱，管網存在集氣的問題，工作人員為政府住宅小區17號樓、25號樓等多戶頂樓的熱用戶進行排氣後，暖氣溫度逐漸提升，用戶普遍表示滿意，滿意度達到95%以上。
「因恢復供熱時間較短，房屋大部分處於蓄熱狀態，部分用戶家室內溫度還不太理想，但已普遍達標。工作人員認真、細緻的向用戶作了解釋說明，得到了廣大熱用戶的理解。對於部分邊戶、頂樓、室內續熱性不好的熱用戶，工作人員會後續回訪，及時跟進，全力保障供熱的連續性和穩定性，一如既往地做好供熱各項工作，為用戶排憂解難。」富泰熱力的工作人員說。（呼和浩特晚報記者 李娟）
【來源：呼和浩特新聞網】
聲明：轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb.cn