凱裡市加強聯動 積極開展旅遊市場秩序專項整治行動

2020-08-10 二三裡資訊黔東南

為貫徹省、州有關指示精神,進一步加大旅遊市場綜合監管力度,持續維護旅遊市場秩序,2020年8月7日,凱裡市文體廣電旅遊局、凱裡市市場監督管理局、凱裡市公安局等相關職能部門組成旅遊市場秩序專項整治小組,積極開展凱裡市旅遊市場秩序專項整治行動。

上午,聯合專項整治小組到三棵樹鎮烏利苗寨開展旅遊市場秩序專項整治並處理旅遊投訴。聯合整治小組對烏利苗寨的三個旅遊購物店是否亮證經營、是否兜售假冒偽劣產品、商品是否明碼標價、是否存在敲詐勒索、強制購物、變相強迫消費等旅遊亂象進行全面排查,未發現侵害遊客合法權益的違法違規行為。針對遊客反映銀飾價格偏高問題,現場與旅遊購物店進行了協商調解,旅遊購物店本著30日內無理由退換貨原則,對遊客進行了全額退款,旅遊投訴得到有效處理,遊客對處理結果表示非常滿意。

下午,在行政中心一號多功能廳組織市直相關部門、轄區內旅行社、旅遊景區、旅遊購物店、旅遊商品生產企業、旅遊車隊等旅遊經營單位,參加「全省旅遊市場秩序專項整治電視電話會議」,市委常委、市委宣傳部部長郝婷同志出席會議。

會後,郝婷部長就下一步要繼續加大對全市旅遊市場秩序專項整治工作作強調,她指出:一是繼續加大組織全市旅遊市場秩序專項整治工作,市各相關職能部門共同參與、齊抓共管;二是繼續加強聯合監督檢查,引導企業誠信經營、規範經營,使強迫消費、「零團費」等旅遊市場頑疾得到有效整治,切實保護遊客合法權益。

來源:凱裡市人民政府

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