把鮮花賣成輕奢品,野獸派是如何悶聲發大財的?

2020-12-20 讚嘆生活家

一層品牌濾鏡,讓鮮花賣出天價。

這是讚嘆品牌家的第426 次推送

貧窮只是限制了部分人的想像力,

卻從來沒有限制魔幻現實的輪番上演。

珠寶品牌 Tiffany,

可以把一枚回形針賣出 1500 美元的價格;

一塊印了 supreme 的磚頭,

開售 30 美金,

轉眼就被炒出 300-500 美元的天價;

連麥當勞都來湊熱鬧,

推出售價 5888 元的菜籃子…

△ Tiffany 回形針,售價 $1500 美元

(圖源:Tiffany 官網)

△ Supreme 磚塊

(圖源:網絡)

△ 麥當勞 x Alexander Wang 黑金籃子,售價 ¥5888元(圖源:微博@麥當勞)

看上去差不多的產品,

貼上不同的品牌 Logo,

可以賣出千差萬別的價格,

這就是品牌溢價。

一朵玫瑰,

有人覺得成本頂多十幾塊,

有人覺得價值至少好幾百:

例如野獸派的一朵玫瑰永生花就要賣到 ¥520 元。

△ 圖源:野獸派官方旗艦店

一束花,

有人覺得千篇一律,

有人覺得就是「為我量身定製」,

而這中間可能只是多了一層

名為「野獸派」的品牌濾鏡。

△ 圖源:微博@野獸派花店

建立跨界朋友圈

成為「高品位」代名詞

上一次「野獸派」這個名字橫掃全網,

是在黃曉明與 Anglebaby 的婚禮上。

這個請來「半個娛樂圈」的婚禮,

花藝由野獸派一手包辦。

事實上野獸派也確實承包了

將近半個娛樂圈的婚禮花藝,

高圓圓、周迅、林心如的婚禮花藝都是出自它的手。

在它的明星朋友圈中,

易烊千璽、李現、井柏然、趙又廷、劉濤、小 S 都榜上有名。

△ 圖源:微博@野獸派花店

最近野獸派還籤約了國民老公胡歌,

作為品牌代言人,

老胡還經常在官微上秀顏值。

△ 圖源:微博@野獸派花店

除了明星加持,

野獸派的合作夥伴,

也是左手 Prada、Nike,

右手「小王子」、「貓和老鼠」、

「精靈寶可夢」等經典 IP,

可以說是圈粉又圈錢。

△ 野獸派 x Prada(圖源:微博@野獸派花店)

△ 野獸派 x NIKE(圖源:微博@野獸派花店)

△ 野獸派 IP 聯名系列(圖源:微博@野獸派花店)

還有誰記得,

這個被大牌選中的寵兒,

當年只是一個不知名的「野生博主」。

而且即便是如今鮮花市場熱度消退,

也並不妨礙野獸派「悶聲發大財」。

如今,野獸派在全國 11 座城市,

共擁有 52 間實體店(包括旗下子品牌),

2019年,

還進入天貓年銷售額的「億元俱樂部」,

更是被大家認定的「頂級花店」。

其他人在賣花,

而野獸派卻在講故事

網紅品牌都有自己的「爆款」,

也就是要打造自己的「拳頭產品」,

但早期的野獸派可以說是反套路而行之。

2011 年在微博上走紅時,

沒有官方網站和天貓淘寶店,

沒有「標準產品」更沒有產品目錄,

顧客想要買花,

需要微博私信「野獸派」的官微,

也就是野獸派的老闆娘 Amber,

並將自己的情感故事告訴老闆娘,

讓她根據故事自行搭配鮮花,

做成獨一無二的花束。

△ 圖源:微博@野獸派花店(滑動查看)

鮮花本就是一個品控不穩定、

損耗率高的行業,

再加上野獸派這種沒有標準品

無法規模化生產銷售、

依賴人手、僅憑感覺的商業模式,

聽上去就像是天方夜譚。

當然,

如果僅憑這種邏輯,

確實難以支撐野獸派發展至今,

而亮點就在於野獸派會把顧客的情感故事,

以匿名的方式濃縮成 140 字的微博發出來,

並配上相應的花束圖片。

△ 圖源:微博@野獸派花店

在那個還沒有微信公眾號的時候,

自帶浪漫情懷而又文藝範十足的陌生人故事,

總能引起不少讀者的關注和共鳴,

還有網友會把評論區當樹洞,

分享自己的經歷與看法。

當一個產品具備社會連接屬性之後,

很容易走紅。

藉由一個故事,

野獸派加強了自己與用戶之間的關係,

也讓更多的消費者找到了情感訴求的出口,

產生了情感溢價。

野獸派的名聲,

就在這一個又一個的故事中打響,

為旗下產品蒙上一層「浪漫主義色彩」的濾鏡。

△ 圖源:INS@thebeastshop_offiicial

正因為有了這個品牌基調,

當野獸派開始從花藝,

轉而向消費者兜售家居生活用品時,

消費者對其品牌延伸產品不僅不抗拒,

而且喜聞樂見,

並甘願為品牌溢價買單。

如今的野獸派,

仍然保留了「故事訂花」的銷售模式,

只不過相比起來,

馬克杯、香薰精油、口紅、睡衣等等產品

更符合日常所需也更受矚目。

野獸派自身也從花藝品牌,

轉身為生活方式品牌。

「當大家都在用賣菜的方式賣花,

野獸派卻是在用賣故事的方式來賣花。」

野獸派逆襲

「小心機」裡的「大野心」

當初不被看好的「線上花店」模式,

如今卻以成為流量時代的經典案例,

那麼,野獸派到底做對了什麼?

1.用戶思維:會講故事的品牌,運氣都不會太差

提到故事營銷,

營銷人都知道要傳播品牌初創、產品打磨的故事。

不同的是野獸派更多講的是用戶故事。

傳統花店會告訴你每一種花的花語是什麼,

產地和品質如何,

這是典型的「產品思維」,

而野獸派的邏輯是「用戶思維」,

讓你說出自己的故事,

以故事訂花,

即便你不認識這些花的名字、花語、產地,

卻會為這一束量身定製的花而買單。

這也許只是一個產品噱頭,

但不能不承認這是奏效的。

這些故事讓野獸派這個品牌潛入消費者心智,

讓一個又一個的用戶故事,

變成為人津津樂道的品牌故事。

△ 圖源:INS@thebeastshop_offiicial

2.增長思維:找到品牌的第二增長曲線

宜家是個家居零售品牌,

卻默默成為餐飲界的黑馬,

還號稱「全球第六大連鎖餐飲」;

咖啡巨頭星巴克,

靠著杯子在全球掀起話題賺足聲量,

一手打造杯子經濟;

不甘心只賣快餐的麥當勞推出「周邊官網」,

紅紅火火地正式開展周邊商品這門生意…

巨頭們看似「不務正業」,

實際上都在尋找企業的「第二增長曲線」。

鮮花在大眾認知中畢竟屬於低頻產品,

野獸派聚焦送禮場景,

雖然可以賣出高價但畢竟還是屬於低頻消費,

天花板明顯,

而野獸派之所以能發展至今,

也正是由於其完成了從花藝品牌,

到生活方式品牌的華麗轉身。

△ 圖源:微博@野獸派花店

他們的官網上不僅售出花藝類產品,

還有更多的香薰蠟燭、家居家紡、

美妝個護和珠寶飾品等,

從低頻品類向高頻品類進擊,

找到了品牌的第二增長曲線,

突破天花板跨越非連續增長。

在這個爆品頻出的時代,

不乏紅極一時的產品,

但很多都難逃曇花一現的命運,

因為它們終究只是產品,

並非品牌。

而野獸派的做法是,

靠故事營銷打造爆品形成溢價、

再延伸產品品類建立品牌護城河,

一路從名不見經傳到微博網紅,

最後成為這個生態位中的頭部玩家。

究其根本,

是因為野獸派除了流量,還有聲量,

而兩者的區別在於:

「流量是有多少人看到你的產品,

聲量是你讓什麼東西在消費者心智中留下印記」。

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