四川連夜調查嗨學網責令停業整頓 前期已退費700餘萬元
7月16日晚上8點，因「新冠疫情」擱淺的315晚會開播。四川省高度重視，省市場監管局、省藥監局領導及相關處室負責人集中收看晚會節目，在大屏幕前現場值守，一旦有涉及四川地區的線索，立即行動。
當天晚上9點，晚會點名通報「嗨學網成都中心」坑害消費者的案例：成都市的潘女士沒有報考一級消防工程師的資格，但在嗨學網銷售的遊說下，花數千元購買了課程，繳費後才發現根本沒有報考資格。當她想要退款時，卻遇到了嗨學網客服人員的百般推脫。經過多次交涉，嗨學網又提出時分苛刻的退費條件，並要求潘女士與其籤訂保密協議，承諾不得向任何人透露她與嗨學網之間發生的任何事情，並要求刪除相關證據。
四川省市場監管局立即派出由綜合執法稽查局和競爭處執法人員迅速趕往位於成都市成華區的涉事企業進行調查。就在省局執法人員趕到現場時，成都市市場監管局、成華區市場監管局執法人員也幾乎同時趕到現場。省、市、區三級市場監管部門當即對涉事企業的涉嫌違法行為進行了初步會商，會商後決定，由四川省市場監管局、成都市市場監管局和成華區市場監管局成立專案組，連夜對涉事企業進行立案調查。
省市區三級市場監管局緊急會商，成立專案組對涉事企業進行立案調查。
據成都市成華區市場監管局負責人介紹，嗨學網成都中心成立於2017年，開始兩年一直都沒有什麼投訴，但是從去年起消費者投訴量大幅上升，區市場監管局已陸續幫助消費者退回學費700餘萬元。由於該公司消費投訴上升異常，區市場監管局對該公司已列為重點監管對象。
當天晚上，到案接受調查的嗨學網成都中心負責人王海亮表示，盡力配合執法機關的調查，針對節目中存在的問題，公司自願從現在開始停業整頓，對消費者的投訴和退費訴求立即著手處理，做好消費者權益保護。
嗨學網成都中心負責人王海亮在調查現場通過媒體承諾配合執法機關調查，承諾保證消費者權益。
當天晚上，省、市、區三級市場監管專案組責令「嗨學網成都中心」立即停業整頓，無條件配合執法部門調查；在市場監管部門的監督下，立即著手處理消費者投訴以及退費工作，保障消費者合法權益；省市區三級市場監管部門形成全天候溝通機制，形成合力嚴厲打擊侵犯消費者權益的違法行為。一旦在調查中發現觸及刑事犯罪行為，將移交司法機關。
中國市場監管報記者 顏偉
通訊員 李磊
連夜行動！上海對央視曝光漢堡王和趣頭條開展現場核查
7月16日晚，上海市市場監管局組織各部門集中收看央視315晚會。針對節目中曝光的問題，第一時間指導並督促各區市場監管局開展核查。
針對曝光漢堡王使用過期原材料等問題，各區市場監管局已連夜全覆蓋檢查本市門店，重點檢查關注進貨臺帳、 報廢記錄、改保質期等有關的問題。
針對反映趣頭條違法廣告的行為，屬地市場監管部門連夜趕赴現場開展調查，爭取第一時間固定證據，依法依規處理。如調查顯示確實存在違法行為的，將對負有責任的企業嚴肅處理。
同時，要求本地電商平臺立即開展自查，如涉及晚會曝光的問題毛巾，第一時間下架。
杭州市江幹區市場監管部門連夜對轄區漢堡王門店開展突擊檢查
7月16日晚上，315晚會曝光漢堡王用過期麵包做漢堡、原材料日期隨意篡改等問題。針對上述情況，杭州市江幹區市場監管局連夜出擊，對轄區內8家漢堡王門店開展突擊檢查，截至16日24：00，共計出動執法人員50餘人次，轄區漢堡王門店檢查覆蓋率100%，暫未發現相應問題。下一步，相關部門將組織一次專項抽檢，檢查漢堡王在售的食品是否符合食品安全標準；同時持續保持高壓態勢，強化對餐飲單位的巡查監管力度，保障轄區居民飲食安全。
寧波市市場監管部門迅速行動對漢堡王門店實施全覆蓋突擊檢查
漢堡王門店相關問題被315晚會曝光後，寧波市市場監管部門迅速行動，出動監管人員38人，對漢堡王寧波地區所有16家門店連夜實施全覆蓋突擊檢查，對門店經營使用的食品、食品進貨查驗索證索票等情況進行了深入細緻地檢查，未發現過期食品，未發現有篡改生產日期等現象，也未發現其他明顯的違法違規行為。
中國市場監管報記者 黃星蓉綜合整理
來源：上海市場監管、寧波經濟廣播FM1029、浙樣紅TV