(圖片來源:全景視覺)
蘇晶/文「慈善在於給予,公益在於參與。」9月5日,阿里巴巴董事局主席馬雲在2018XIN公益大會上的演講中表示,花錢是簡單的,但是做出行動不容易,公益需要用心和時間付出點點滴滴的行動。
2016年8月上線的螞蟻森林正是此種公益理念衍生出的互聯產品之一。螞蟻森林通過科技手段連結消費場景,截至2018年5月吸引用戶3.5億人,守護地3.9萬畝,累計碳減排283萬噸,種下5552萬顆樹。
為了鼓勵用戶做出更多的低碳行為,在此次95公益周的「綠色,從每個改變開始」分論壇上,螞蟻森林推出「綠色星球計劃」,目前該計劃已經接入18個低碳場景。
「公益的心態,商業的手法」是阿里巴巴做公益的一貫原則。對螞蟻森林項目而言,一方面不斷上線的新玩法、接入的新場景鼓勵用戶做出更多低碳行為,另一方面更多的低碳行為激發了用戶活躍度,增加了支付寶的用戶黏性。畢竟,在年輕消費者眼中,公益是一件很潮的事兒。
不斷擴充的低碳場景
日前,餓了麼在全國範圍內實現了與螞蟻森林場景打通。消費者在支付寶端的餓了麼購買外賣,選擇不使用一次性餐具,即可獲得螞蟻森林的綠色能量。
這是螞蟻森林上線的第18個低碳場景。此前,用支付寶掃共享單車綠色出行、在天貓電器購買海信的低耗能家電、在閒魚進行二手物品轉讓,都可獲得螞蟻森林綠色能量,收集到一定數量的「能量值」,即可兌換一棵虛擬的樹,在中國荒漠化地區種下一棵真實的樹。
但是在螞蟻森林看來這些場景遠遠不夠, 螞蟻森林產品負責人祖望表示,螞蟻森林將繼續接入更多綠色低碳場景,實現全場景打通,讓公眾在衣食住行中處處可選擇對環境友好的生活方式。
「綠色星球計劃」的推出,是螞蟻森林的再升級,旨在推動低碳理念和綠色生活方式在全社會範圍內的感知與實現。「所有資源在平臺上產生連結,讓公益效果實現爆發式增長。」
據了解,其此次推出的「綠色星球計劃」開放且多元,目前加入這一計劃的有菜鳥、支付寶、餓了麼、閒魚、淘鄉甜、釘釘、飛豬等阿里巴巴經濟體成員,凱迪拉克、海信、興全基金、極飛、佳格等企業,還有桃花源生態基金會、阿拉善SEE基金會、中國綠化基金會、山水自然保護中心等國內知名環保公益機構。
這些成員將與螞蟻森林一起探索耕作的低碳場景。以菜鳥網絡為例,早在2016年11月,菜鳥網絡就推出「智能打包算法技術」,相比粗放的人工包裝,至少可節省5%以上的包裝耗材,如此行為均可能在未來接入螞蟻森林的低碳場景。
低碳行為的商業價值
8月17日,天貓上線了限量1萬份來自螞蟻森林保護區四川平武縣的熊貓級土蜂蜜,僅40分鐘蜂蜜就被搶光。
這一「戰績」讓同是養蜂的網商、阿里巴巴上市敲鐘仁王淑娟很是羨慕。平武蜂蜜是螞蟻森林項目生態扶貧的產品之一,蜂蜜銷售收益全部用於建設養蜂示範基地。
「我看到的是消費者的改變,年輕消費者願意為生態環保產品買單。」 王淑娟認為,螞蟻森林的用戶通過低碳行為加入到平武自然保護區的植樹當中,順理成章成為購買土蜂蜜的消費者。
這是阿里巴巴所謂的商業邏輯支持公益行為的體現之一。菜鳥綠色行動總負責人牛智敬認為,只有給消費者、商家、合作夥伴帶來商業上更好的體驗,綠色物流工作才能在更大在範圍內走下去。
例如,菜鳥網絡開發的產品電子面單,既成倍地提高了快遞企業的發貨速度,每年還為快遞企業節省紙張成本12億元,而用紙量只有之前紙質五聯單的五分之一。
「解決公益問題一定要往前多跑一步,看看能否解決商業問題。」 牛智敬說。
事實上,從商業上考量,作為支付寶的重要應用產品之一,螞蟻森林項目不僅為貧困地區結局農產品銷售問題,也活躍了支付寶的用戶的使用行為、提高了用戶黏性,越來越多的低碳場景也將為支付寶帶來更多的用戶入口。
桃花源生態保護基金會CEO張爽認為,消費者的綠色消費意識和需求,需要螞蟻森林這樣的項目來培養。「對與自然保護來說,技術已經不是瓶頸,重要的是決心,讓用戶形成『為環保買單,向廠家要最綠色的產品』的意識。」