原標題：平潭電力提高效率服務臺商 讓其放心用電
7日，平潭供電公司員工來到樂活玖玖休閒農場，檢修用戶設備、線路，跟蹤服務夏季農場灌溉用電需求。
樂活玖玖休閒農場是臺灣首家在平潭落地的臺資休閒農場企業，主要引進種植臺灣水果。「夏季到來，農場用電量需求增加，平潭供電公司主動服務，向農場發放『臺商聯繫卡』，有專門的供電人員負責農場用電需求。」樂活玖玖休閒農場負責人薛理愛說。記者看到，「臺商聯繫卡」以臺胞熟悉的繁體中文字印刷，臺商可以24小時聯繫專門人員，解決用電問題。
說起平潭電力服務，臺商陶俊成連說「非常滿意」。他告訴記者，當初來到平潭，不少臺商對於平潭的電力環境比較擔心，沒想到來了之後發現，不但供電沒問題，而且服務很到位。
陶俊成在平潭流水鎮經營一家休閒農場，由於平潭土質問題，需要經常進行自動灌溉，用電需求大。今年5月份，陶俊成向平潭供電公司申請了一條三相交流電，「速度很快，從遞交申請到線路安裝完畢不到半個月。」陶俊成說，供電公司設立臺商「綠色通道」，方便臺商辦理業務，同時，「臺商聯繫卡」上有專門供電人員進行一對一服務。
在平潭供電公司營業廳的取號機裡，記者看到取號機裡多了一個專供臺商取號的選項，櫃檯上設立了一個為臺商辦理業務的「綠色通道」。不僅如此，平潭供電公司還專門為臺商整理了一本資料，資料上顯示每一個臺商的用電信息，還登記著臺商客戶用電申請流程表，在環節時限上也得到了優化，例如從正式受理到答覆供電方案，從7個工作日縮短到4個工作日。
隨著平潭開放開發建設不斷推進，落地平潭的臺資企業越來越多。「為了優化平潭的投資環境，保障臺商用電需求，我們不斷加強服務臺商力度，對於一些臺資大項目，還成立了專門服務小組，為臺商投資平潭提供良好的用電環境。」平潭供電公司總經理陳海清說。
平潭宸鴻科技是全球最大的觸控螢幕製造商臺灣宸鴻集團(TPK)的子公司，該項目投資建設對平潭開放開發建設具有重要意義。今年4月，宸鴻科技動工建設，平潭供電公司主動靠前服務，成立宸鴻科技項目協調領導小組，僅用10天時間就完成了臨時用電送電，有力保障了項目建設進度。
(來源:福建日報)