【網點介紹】
中國銀行保定市三豐路支行成立於2005年,坐落於保定市三豐中路589號,是隸屬於保定市高新科技開發區支行的B類網點,現有員工12人,本科及以上學歷佔員工總數的83.3%以上, 10年來,支行依靠穩健的經營和豐富的經驗成為當地「形象好、服務好、業務強」的招牌支行。
業務覆蓋全面。
支行業務覆蓋面廣,針對個人業務主要開辦了存取款、外匯業務、國際國內匯款、信用卡、理財、個人消費貸款、個人網上銀行、代理業務等。針對國內結算客戶開辦的業務有單位存取款、結售匯、國際和國內匯款、票據業務、網上銀行、報關及時通等業務。針對公司金融客戶主要開辦了公司貸款、理財、票據貼現、國內和國際貿易融資、資金保值、保函等業務,特別是支行的中小企業信貸工廠、供應鏈融資等新產品有力支持了中小企業的融資需求。
優秀的員工隊伍。
我行現有員工12人,本科及以上學歷有10人,平均年齡33周歲,這是一隻朝氣蓬勃、銳意進取的的團隊。工作中,他們思想活躍,積極學習,勇於進取,熟練掌握業務知識,客戶少等一分鐘,苦練基本功,在2015年省行組織的業務技能考評中,能手率達100%。支行以滿足客戶需求為中心,變被動為主動,通過增強員工專業業務水平和豐富金融產品,不斷提高服務質量和效率。為方便客戶,提供上門收款服務;對待客戶,他們秉承「心繫百姓,服務於民」的工作理念,以最飽滿的工作熱忱接待每一位客戶,讓客戶滿意!
得天獨厚的地理優勢。
三豐路支行位於保定老城區三豐中路,毗鄰保定市最大的家具城之一三豐家具城,鑫豐家具城,此外,三豐路五金機電市場和鱗次櫛比的機電工具商店與我行只有一路之隔,巨大的商圈,潛在的客戶資源,為支行注入了發展活力。針對支行周邊客戶流動性強、資金流轉快等特點,支行找準客戶定位,制定特色營銷方案,大力營銷我行優勢產品。現已成功敘做多筆代發薪並批量辦理信用卡,商戶POS機配發率在70%以上,極大的沉澱了存款,還有中小企業貸款的成功案例更是不勝枚舉。特色的產品,專業的服務和優越的地理位置,都極大提升了我行的市場佔有率,為我行的可持續發展提供了有力抓手。
三豐路支行是一個年輕的支行,也是一個承載了夢想的支行,每位員工都在用心在服務,用行動在付出,用業績示人。在利率市場化的今天,競爭是殘酷而激烈的,逆水行舟用力撐,一篙鬆勁退千尋。正是這樣一個奮進團結的團隊,以市場為導向,以搞好服務為著力點,以爭取優質客戶為主線,不斷挖掘市場潛力,提高服務水準,銳意進取,做群眾滿意的銀行。
【優秀事跡】
中國銀行三豐路支行一向秉承以人為本的服務理念,情系百姓,服務於民是我們的服務宗旨,強化理財觀念,實現財富的穩健增長。近期,我行針對保定市南大園鄉西馬池村、南金莊村、東小莊村三個村的土地補償款,為其定製專業特色理財計劃,使村民得到切實利益,得到村民的一致好評。活動截止,我行總計吸攬土地補償款3700萬元。
搶佔先機,定向宣傳。三豐路支行在得到確切的土地徵收消息後先於競爭對手迅速反應,第一時間成立了由行長親自掛帥的營銷小組,在充分研究市場、同業產品和村民收益的基礎上出臺了一套具有鮮明特色、較強針對性以及較大吸引力的營銷方案。連續數周開展駐點條幅展示、走街串巷動員和深入小區接受諮詢等多形式、全方位、多層次、不間斷的宣傳活動。通過以上幾種強有力的舉措使我們充分獲得了村民的信任,為後期吸攬存款打下堅實的群眾基礎。
強化存款,力推理財。為更加合理的豐富客戶的資產配置,儘可能的使客戶達到資產多樣化的良好效果,該行每位員工都樹立了強烈的營銷理念,以存款、理財兩項都要抓,兩手都要硬的堅定態度投入到本次土地補償款的吸攬工作當中,在強化存款的同時,將理財作為力推產品,使客戶資產達到最優配置。
協調聯動,精誠合作。在一線業務人員全力營銷的同時,行內員工也是嚴陣以待,各有分工。全力克服補償款下發後營業廳異常繁忙、工作量急劇加大等各項困難,開通綠色通道窗口,廳堂員工幫忙填單,同時與高櫃櫃員合力營銷各種理財產品,精準而高效地處理每筆業務,最終使每一位村民都能買到適合自己的理財產品。
傾力支持,共謀發展。本次土地補償款營銷服務活動是在管轄行高開支行的正確領導下以及三豐路支行員工的傾力奮鬥下完成的。期間高開支行配備專人協助該行的工作,並為活動的順利開展出謀劃策。
本次營銷活動不僅使三豐路支行在南大園鄉三個村樹立了「情系百姓,服務於民」的良好形象,也為該行開拓了新的客戶群體,為該行的業務發展打造出了一個新的增長點,為可持續發展打下堅實的基礎。
【行長寄語】
三豐路支行從建行到現在走過了十年的崢嶸歲月,成績顯著、有目共睹。「雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越」,面對大眾金融消費方式的不斷變化以及對金融服務水平要求的不斷提高,我們三豐路支行將堅定一個「變與不變」的發展理念,同心同德,再創卓越。
世界是變化的,金融環境是變化的,客戶的需求也是變化的,因此我們將圍繞客戶需求,突出改革與創新,全面整合各項資源,內靠服務意識、外靠科技手段,不斷創新產品組合、創新服務方式,為客戶提供差異化的、多元化的、人性化的金融服務,保持三豐路支行的核心競爭力。
不斷變化的服務方式正是基於中國銀行一個世紀以來誠信經營、追求卓越的的企業靈魂和中行人愛崗敬業、客戶至上的職業信念。正是依靠這樣的企業文化,中國銀行鑄就了百年信譽。我們三豐路支行也正是依靠這樣的經營理念,在當地塑造出了響噹噹的招牌支行。面對新的的機遇和挑戰,我們將仍舊依靠這樣的經營理念,全力打造老百姓心目中叫得響、信得過的滿意銀行!