2018年2月22日凌晨00:46時許，在廣東徐徐聞縣海安新港1號燈浮與3號燈浮之間瓊州海峽航道水域，搭載有972人的「海口九號」客滾船與一艘鋼質船「新盈F069」發生碰撞事故，導致鋼質船船上5人落水，3人被救起，2人下落不明，客滾船「海口九號」上972名旅客全部安全，因事故而停航了8個多小時的該航道已於當天上午9時恢復單向通航。
據湛江海事局有關人員介紹，，客滾船「海口九號」船在海口港裝客972人，車140臺出港開往海安新港，0046時左右在海安新港1號燈浮與3號燈浮之間航道水域與一艘鋼質船「新盈F069」發生碰撞，導致鋼質船沉沒，船上5人落水，3人被救起，2人下落不明，客滾船上972名旅客安全。接事故報後，湛江海事局要求「海口九號」輪採取措施搜救落水人員，並立即協調「海巡09046」船作為現場指揮船前往現場搜救。當天凌晨1時28分，「海口九號」輪放下的救生艇將3名落水人員救起，無生命危險，另2人仍失蹤。
事故發生後，當地海事部門一方面全力組織搜救落水人員，播發航警信息，要求過往船舶注意搜尋，請求廣東省搜救中心製作失蹤人員漂流圖，協調救助直升機搜尋。另一方面立即組織航標部門對沉船進行掃側，確定沉船位置在海安新港航道外沿，對船舶進出港不構成重大影響，派出拖輪將沉船儘快拖離航道。
當天清晨06時10分，「海口九號」客滾船安全靠泊海安港，船上972名旅客安然無恙。至上午09時，受撞船事故影響而停航了8個多小時的海安新港開始恢復單向通航，並陸續疏導滯港旅客。
截止記者22日中午發稿時，搜救現場已有「海巡0925」「海巡09046」，「中國海警4486H」「中國海警44019」，「南海救202」和4名潛水員，「中國漁政44285」「粵標巡611」等多艘船舶，在事故海域全力搜救失蹤的2名落水者，但暫未發現2人蹤影。
廣州日報湛江訊（全媒體記者關家玉 通訊員 張超 翟三偉 攝影報導）