小區便利店經營技巧，如何利用社群
案例分析
有個老闆在北京的一個小區門口開了一家便利店，大概一百平方左右.
屬於很傳統的經營方式，坐等小區業主來消費生意很一般，每個月收入也就七八千元勉強餬口，那麼這樣一個便利店，如果是你的話會用什麼樣的方法讓它改善的呢？
這個小區的居民不少，因為靠近商務區，年輕的白領居多，很多人都是租房子住。
超市，生意不好，主要原因受到電商的影響。
附近有個沃爾瑪超市，還有其他幾家便利店都對客戶進行了分流，如果想要吸引顧客上門，要麼低價促銷，要麼有其他剛需的價值。
低價促銷肯定不行，最後傷害的還是自己，什麼是剛需的價值呢？
這些業主有什麼共同的需求？收發快遞，因為大家都在網購，平均每天一到兩個快遞很正常。
如果在上班，有的寄到公司拿回家不順手，有的公司還不給收私人快遞他們周末在家裡的時候，有的人睡懶覺，你的人出去玩了，小區門口已經不代收快遞了，有時候想去發快遞，寫單子很麻煩。
收發快遞既是生活的剛需也是痛點。於是他訂做了兩個快遞寄存櫃，花掉了六千多元在超市的最裡面的位置，然後在小區門口和店裡發宣傳單頁，支付三十元鑰匙押金即可免費使用快遞收發櫃，同時到小區業主群裡發布這樣的消息。
大家反響很好，積極響應，最後有三百多人交了押金，收了一萬多，基本上都是公司白領，於是他們收貨地址就寫到這個超市地址。
柜子編好號碼，平時柜子是開的，放進去推上後直接鎖上。老闆和使用者各有一把鑰匙。如果還有快遞來，老闆去打開存進去，每天很多人下班時候來拿快遞至少百分之三十的人順道買點零食飲料，老闆批發了一些蔬菜肉類水果賣的也很好，把使用快遞櫃的人拉倒一個微信群裡通知哪些快遞到了沒有的來拿的，所以沒有人退群。
又開通了一個微信端的商城，把店裡的商品水果蔬菜放到商城裡，滿二十元半小時內送到免運費，下單量很可觀，很多是不想下樓取快遞買東西順道讓店裡員工把快遞送來一舉兩得。
這三招讓自己的店裡的越利潤從八千輕鬆長的四萬，後來又收購了很多類似的小超市，取得了不斐的收入。傳統實體店受到地段競爭，消費習慣改變不可逆轉，但是可以改變我們經營生意的模式，解決用戶的痛點的同時沒有增加成本，帶來客流的同時也增加了消費，可以說是非常好的商業模式，希望能給大家帶來啟發。