揭遵義歐亞醫院黑幕:僱客服誘導病人就醫,手術臺上提刀加價

2020-12-24 澎湃新聞

央視新聞8月7日報導,今年1月22日,遵義市紅花崗區人民法院對遵義匯川歐亞醫院惡勢力犯罪集團案一審公開宣判。判決被告人韓某犯詐騙罪、敲詐勒索罪、故意傷害罪,決定執行有期徒刑二十年,並處罰金九百二十萬元,剝奪政治權利五年。對該惡勢力犯罪集團的其他首要分子和成員分別判處有期徒刑三年至十九年零六個月不等的刑期,並處罰金。不久前,此案二審宣判,維持原判決。

一所醫院的經營者怎麼會成為惡勢力?他們到底都幹了些什麼呢?

被告方遵義歐亞醫院宣傳自己是一家集醫療、預防、保健和康復服務為一體的綜合性男科醫院。2014年5月,由福建人韓某擔任歐亞醫院總經理,組織老家親戚、老鄉,通過大量的廣告宣傳把自己打造成西南最專業的男科醫院。

遵義市公安局紅花崗分局刑偵大隊辦案民警鄧南說:「在網上用一些美女頭像或者醫生頭像來誘惑受害人,套路性地、帶一點引誘地問一下,你最近的性生活怎麼樣啊,或者說你的身體有沒有感覺一些不適啊,男性這方面的問題。」

一般的醫院都是患者去找醫生看病,而遵義歐亞醫院卻不同尋常,他們僱傭了一批毫無醫學常識的客服人員冒充專業醫生在網上誘導病人來醫院就醫,這是遵義歐亞醫院誘騙患者的第一個招數「誘導病診」。在這間「網絡諮詢師」的工作場所裡,每個房間都密密麻麻擺放著數百臺手機和大量的電腦,這些客服們不斷在網上約人聊天,詢問病情,讓人來醫院做檢查。

遵義市公安局紅花崗分局刑偵大隊三中隊中隊長李焱說:「經過統計,他們通過微信添加受害人,用三大運營商遵義號段隨機添加,他們每個月能夠添加四萬五千人。」

偽造檢查結果,製造虛假病情

只要被忽悠來到遵義歐亞醫院就難逃這裡的天羅地網。如何讓患者把錢乖乖掏出來,他們是有自己的獨門秘籍的。首先,誘導患者躺在手術室內進行有創檢查,也就是謊稱突然發現病人各種嚴重症狀,需要立刻手術治療。有一段視頻被放在醫院的工作微信群裡讓大家學習,但是它教的不是看病的「醫術」,而是詐騙患者的套路,就是教門診和其他治療室的所謂醫生應該如何相互配合,將病人牢牢控制在手術臺上。視頻中穿著白大褂站在一旁搭話的女醫生就是劉某,在遵義歐亞醫院,她化名「王芳」,成為了男科門診的知名醫生。記者在遵義市看守所見到了劉某。

劉某,中專畢業,沒有任何行醫資格,竟然在遵義歐亞醫院堂而皇之地當起了醫生,每月拿著十萬塊錢的保底收入。她的絕活兒不是給患者看病,而是成功勸說病人做手術,內部術語叫做對病人進行「有效開發」。

病人躺在手術臺上,家屬心急如焚,由於醫患雙方之間的信息不對稱,大多數病人和家屬聽到醫生這樣的勸說,都會乖乖掏錢。遵義歐亞醫院有一個術語,叫「單體開發費用」,規定單體開發費用必須在8000以上才算合格。在有創檢查、有效開發的過程中,遵義歐亞醫院還有一個很惡劣的做法就是「製造病情」。

遵義市公安局紅花崗分局刑偵大隊三中隊中隊長李焱說:「受害人楊某,23歲,他和他女朋友到歐亞醫院去做包皮環切手術,包皮環切之後醫生跟他說,你有囊腫。受害人聽到囊腫想死的心都有,但是這個囊腫是醫院製造的,用注射器在皮下組織注射起一個水泡,說是囊腫。」

如果這時候病人發現不對勁,拒絕手術,想要離開,遵義歐亞醫院也會有一套對付辦法。

遵義市公安局紅花崗分局刑偵大隊辦案民警鄧南說:「這個時候醫生就會告訴你,離開可以,但是如果出現任何問題醫院概不負責。大部分人都是在這種情況下被迫支付了手術費用。」

在遵義歐亞醫院像這樣威脅敲詐患者並不是某個醫生的個人行為,而是醫院有組織、有策劃、有配合的行為,各個環節密切配合,患者沒病也能檢查出病。徐某在遵義歐亞醫院治療室工作,負責給患者進行性功能檢查和治療。

據徐某交代,醫生開單子讓病人做某一項檢查,都對應的是同樣一種結果。遵義歐亞醫院各個部門配合默契,就連給患者治療時吃的藥也有貓膩。

利福平是一種治療結核病的藥物,對消化道和肝臟具有一定的不良反應,吃了尿液會變成橘紅色。只要醫生開的治療單上寫著「吃藥」,大家都心領神會,指的就是利福平。這種藥只能給患者在醫院內吃,不讓患者帶走,也不能寫進處方。

遵義歐亞醫院通過給病人吃藥製造毒素深重的假象。為了讓患者看到治療效果,歐亞醫院還在患者的尿袋裡面做了手腳。

當治療完成時,醫生會讓患者看自己排出的尿液,裡面有沉澱物,這個沉澱物其實是事先打進去的藥物。

手術臺上提刀加價,敲詐威脅患者

遵義歐亞醫院利用各種手段誘騙患者,目的是為了斂財,而這些招數中最核心的還是「提刀加價」。就是手術醫生在手術臺上臨時加價牟取暴利。楊先生在遵義歐亞醫院就經歷了這樣的圈套。他一直懷疑自己患有「男性功能障礙」方面的問題,他通過手機查詢,找到了「遵義歐亞」的男科醫院,一檢查,結果嚇壞了楊先生。醫生說他的問題非常嚴重,必須要做有創檢查。緊接著,楊先生被安排進了手術室,他的生殖器部位進行開創之後,醫生卻說要立即做一個「包皮環切」的手術,根據醫院規定,必須要交齊五六千元的手術費用,手術才能繼續進行。

楊先生身上沒有帶足夠的錢,由於擔心自己耽誤治療,於是,在傷口沒有縫合,只做了簡單包紮的情況下,趕緊打車回家取來銀行卡,回到醫院支付了費用。本以為交錢後就能將自己的難言之隱治好。沒想到,第二次上了手術臺,各種突發問題接踵而來,醫生又發現他有新的病情。說他有一根血管有點堵塞,對以後的夫妻生活有很大的影響。這時楊先生騎虎難下,他不想交錢,醫生的態度馬上變得非常惡劣,告訴他如果不一起做完這些手術的話,有什麼後果他們都一概不負責,影響一輩子。楊先生越聽越怕,迫不得已在病床上又刷了POS機。

楊先生躺在手術臺上,醫生把POS機拿來,楊先生刷了6500元,手術繼續。可是又過了一會兒,醫生再一次讓楊先生交費。說要做延長,不然沒有效果,做了跟沒做一樣。

這一次,醫生又拿來POS機,讓躺在手術臺上的楊先生又刷卡支付了9800元。當晚短短幾個小時,楊先生在歐亞醫院經歷了三次生殖器官手術,總共花了近兩萬元。然而,經歷三次手術並沒有讓楊先生覺得自己的身體情況有所好轉。在接下來的幾個月裡,醫院的一名自稱為古院長的人多次打電話詢問他手術的效果,並表示請到了一個北京的權威專家,可以幫他做器官的外部修復以及進一步的治療。最終,楊先生禁不住遵義歐亞醫院的勸說,又先後兩次來到醫院接受了所謂的修復手術。最終楊先生病沒治好不說,身體卻留下了創傷。

遵義市公立醫院的數位泌尿外科專家對楊先生的傷情進行鑑定,他的器官已經嚴重彎曲變形,達到了輕傷二級的程度。據調查,與楊先生有著同樣遭遇的人並不在少數。

鄧南說:「目前查證627名受害者通知他們過來做傷情鑑定,很多受害人因為個人隱私沒有接受傷情鑑定邀請,有13名達到輕傷二級,另外有48人構成輕微傷。」

在這期間也有患者不斷地向當地公安、衛生等部門進行投訴,但最後都被息事寧人。

遇到有患者向衛生主管部門投訴的時候,遵義歐亞醫院也總能輕鬆化解。

原遵義歐亞醫院工作人員盛某說:「接投訴電話的人,每個月給他一千塊錢,有投訴他會發簡訊到我們辦公室這邊,我們醫院會把投訴處理好。」

盛某所說的接投訴電話的人就是遵義市匯川區衛生局衛生監督所的工作人員雷某。記者找到了他本人,雷某承認有少部分沒有登記。

衛生部門有投訴登記制度,雷某收到關於遵義歐亞醫院的投訴之後,有些就暗自壓下來,沒有如實登記上報,而且還第一時間以發簡訊、打電話的方式通知遵義歐亞醫院,導致醫院的違法問題沒有得到及時有效監管。

遵義歐亞醫院之所以能夠胡作非為、輕鬆逃避監管,與個別部門的不作為、亂作為、庇護甚至縱容醫院的種種行為有關。遵義市紀委收到關於遵義歐亞醫院的問題線索之後,立即組成專案組進行調查,給予15名幹部黨紀政務處分,14人進行誡勉談話,1人涉嫌受賄犯罪,被移送司法起訴。

遵義歐亞醫院從2014年成立,到2018年被警方查處的四年間,共有2萬多名患者前去就診,給人民群眾帶來財產和身心的多重傷害。偽造檢查結果、製造虛假病情,在手術臺上「提刀加價」,敲詐威脅患者,手段之惡劣觸目驚心。而這家醫院之所以能長時間大行其道,其中一個原因就是一些監管人員不作為、亂作為,包庇縱容,損公肥私。社會辦醫是我們國家醫療改革的方向。截至2020年4月底,全國醫院總數3.5萬家,其中民營醫院2.3萬家。如何在鼓勵和發展民營醫療機構的同時做好監管,規範發展,值得思考和重視。

(原題為《揭秘黑幕!這家醫院布下重重陷阱,宰你沒商量》)

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