全面擁抱數位化的旅遊出行,讓你感受不一樣的十一長假

2020-09-13 商業大佬內參

疫情當下的今天,數位化生活正在逐漸深入到我們生活的方方面面。由於數位化的普及促使今年的宅經濟實現了大幅增長,在國內疫情好轉後迎來了首個十一長假,數位化旅遊可能成為主流,或許你將感受到不一樣的十一長假。

一般來說旅遊分為出行、住宿和景點三大部分。如今出行方面的數位化已經成為主流形式,我們可以通過電腦和手機直接在網上訂購機票、火車票等,同時到了機場和火車站後,我們也可以享受到無接觸式的取票、檢票等數位化服務方式,讓我們的出現變得更加便捷。

另外,在住宿方面同樣我們已經習慣了數位化的消費模式。在線訂購預約目的地酒店賓館,甚至可以從下單到退房都通過手機完成一系列流程,無需與其他人接觸,把感染風險降到最低,也能實現效率的最大化。

而在今年我們將要體會到數位化旅遊的變化,可能會在自駕出遊和景點兩塊迭代升級。近日,高德推出了一系列針對數位化出行的升級,用來保障我們自駕出行的便利。在以往我們都會通過導航地圖來規劃出現路線,躲避擁堵快速到達目的地。不過到了今年,我們還能進一步體驗到細節方面的變化。

據悉,高德地圖升級了一項AR導航的功能,在以往導航中,我們很分辨主路和輔路變化的情況。現在當你使用這個功能後,通過AR的虛擬實境功能,在地圖裡實時顯示出導航路線的真實情況,輔助你更加準確判斷行車路線。這個功能已經在部分Android手機中上線,iPhone近期也會更新升級。

到了景點後,我們將會體驗到全新的數位化旅遊帶來的便利。目前很多景區景點已經通過行動網路、人工智慧等方式實現了旅遊服務的便利化。比如,如果你要去故宮旅遊的話,只需要打開一個小程序,就能實現遊覽全程智能覆蓋,在上面我們可以詳細了解故宮的各種信息介紹,而且可以通過這個小程序幫你規劃出更加合理的遊覽路線,並且還能實現各個景觀的在線講解,無需人工講解員,避免了遊客扎堆疫情交叉感染的風險。

像這樣的在線智能導遊系統,已經在全國很多景區都已實現。我們到達景區後,只需要通過這些小程序或者現場掃碼等方式,就能體驗到相關的服務。首選,通過在線導航的方式規劃出景區遊覽路線,避免我們看不懂路邊的地圖,不熟悉路況而導致的遊覽效率低下浪費時間的情況,讓我們的遊覽更加輕鬆。其次,景區遊客密度大,我們通過這類在線服務,可以有效的避免人員扎堆,還能實時體驗到在線講解,這樣我們遊覽的自由度更高。

在未來5G和人工智慧的助力下,數位化將會進一步滲透到各行各業。對於旅遊業來講數位化有效緩解了今年行業大滑坡的壓力,並提升了行業進化的效率。手機和各種智能設備創造出來的豐富應用場景,將為我們這個十一帶來全新的旅遊體驗。

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