瀟湘晨報常德訊 近日,安鄉論壇兩篇關於「喝奶茶喝出螺絲釘」互懟的帖子引起了廣大市民的關注,因雙方當事人各執一詞,互不相讓,最終鬧上法庭。經過法官的一番努力,促成原、被告達成調解協議,雙方最後握手言和。
原告蹇女士於10月21日通過美團外賣平臺,在某奶茶店點了一碗火雞面和兩杯奶茶,蹇女士食用完火雞面後開啟奶茶飲用了一口,放置於值班室。下午兩點半上班後繼續飲用,飲用到四分之一時通過吸管吸食出一顆螺絲帽,便立即聯繫該奶茶店反映情況,但奶茶店稱不可能出現此種情況。雙方在溝通過程中,矛盾嚴重激化。蹇女士遂訴至本院要求奶茶店賠償損失並賠禮道歉,在原告蹇女士向本院起訴後,該奶茶店亦向本院提起訴訟,要求蹇女士刪除網絡上的不當言論、賠禮道歉並賠償損失。
受理該案後,承辦法官考慮到本案矛盾激烈且社會關注度高,本著互諒互讓的原則對雙方進行了耐心地調解,經過法官從情理、法理多角度的勸說,雙方當事人均認識到自己的錯誤,最終握手言和。事後,蹇女士向該奶茶店道歉,並刪除不當言論消除影響。
瀟湘晨報記者周凌如 通訊員黎聰
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來源：瀟湘晨報