今年國慶假期,中新天津生態城全域旅遊發力,景區亮點紛呈,旅遊市場秩序井然,旅遊舒適度和遊客滿意度不斷提升。7天假期,航母主題公園、方特歡樂世界兩大景區遊客接待量達到28萬人次,兩大景區遊客接待量、門票收入分別同比增長15%和27%;生態城綜合遊客接待量達到62萬人次,再創歷史同期新高。
2018年截至目前,生態城主要景區遊客接待量超過300萬人次,同比增長6%,實現旅遊收入超過3億元,同比增長9%。
增加資源供給旅遊產業添活力
今年8月,中新天津生態城文旅局牽頭各景區先後在北京、天津、河北舉行四場旅遊推介會。根據景區反饋,旅行社與生態城景區合作量增加15%,客源儲備充足,特別是來自北京、河北的遊客數量較往年同期增長9個百分點。
與此同時,生態城文旅局與景區合作,舉辦30餘場活動,較往年增長20%,活動內容涵蓋愛國教育、文化傳承、軍事科普、親子休閒等多個主題,特別是「旅遊惠民演出國慶專場」、「生態城首屆國際旅遊節航母美食嘉年華」等活動激發了遊客的參與和消費熱情。
此外,在方特歡樂世界、航母主題公園兩大熱門景區持續升溫的同時,今年國慶假期多個文化場館成為生態城旅遊新亮點。東方藝術館、津沽記憶博物館安排專業講解對遊客免費開放,剛剛投入運營的聯盟電競館也為遊客的休閒娛樂提供了一項新選擇。
減少出遊不便配套服務增動力
在增加旅遊資源供給的同時,生態城儘可能減少遊客出遊過程中可能遇到的不便,讓遊客在「遊前、遊中、遊後」感受生態城高品質旅遊服務。
假期伴隨遊客接待量增加,景區停車、公交配套都面臨考驗。為減少景區周邊交通堵塞,生態城增加白天公交線路的頻次,並在夜間開通往返輕軌站的旅遊專線,倡導遊客乘坐公共運輸綠色出遊。
為減少景區內遊客擁堵,提高遊客遊玩品質,生態城文旅局要求各個景區提前制定應急措施,確保景區秩序井然。比如:通過指引提示、活動分流、項目增頻等方式對遊客進行疏導;推出智慧旅遊APP,實時提示遊客項目信息及排隊時間,為遊客有效安排遊玩路線提供幫助;在尖峰時段遊客等候區域,景區增加魔術、小丑等精彩的街頭藝術表演,表演團隊和排隊等候的遊客一起互動,讓遊客在等候入場的同時不僅不枯燥,還能享受到快樂與驚喜。
乘數效應顯現,全域旅遊顯魅力
做好了旅遊服務的「加減法」,生態城假期旅遊「全鏈整合、全域發展」的乘數效應和倍增效能有所顯現。從一個景區到一個區域,在打造全域旅遊的背景下,景區對區域經濟的帶動作用日益顯著,景區與區域之間的互相促進成為旅遊行業發展的新特點。今年十一長假,除了航母主題公園和方特歡樂世界兩大景區以外,生態城其它景區,如:中心漁港、鯉魚門、動漫園、靜湖、慧風溪公園、故道河公園內也人頭攢動,餐飲酒店等商業配套連續五天出現爆滿,旅遊帶動其他商業消費快速增長。數據顯示,2018年旅遊高峰日,遊客在生態城的平均停留時間首次達到10小時;而平時,也較去年增加了2到3個小時。
破除部門管理界限營造文明旅遊氛圍
生態城成立了旅遊發展委員會,協調建設、商務、財政、城管、法制等多個部門,維護生態城旅遊市場秩序和旅遊治安環境,聯合打擊破壞旅遊市場秩序行為,共同服務生態城旅遊業,為生態城全域旅遊發展提供保障。十一假期,生態城以創文工作為契機,組織40多名旅遊志願者隊伍在航母、方特兩大景區,開展「文明旅遊宣傳服務活動周」活動,發放文明旅遊宣傳手冊及旅遊地圖8000餘冊,活動的開展得到了景區及遊客的好評,文明旅遊深入人心。
接下來,生態城將根據「國家全域旅遊示範區」創建要求,通過深入實施全域旅遊三年行動計劃,圍繞「一海一城」兩大主題,全域統籌推進旅遊資源開發、旅遊要素建設、旅遊服務品質、智慧旅遊平臺和旅遊市場營銷的整合提升,全面推進旅遊產業轉型升級,把生態城建設成為天津市旅遊產業發展龍頭,打造國家級全域旅遊發展示範區,將生態城打造為京津冀旅遊目的地和重要的旅遊資源集聚區。
(文章來源:中國發展網)