2017年9月，福州融僑中心ART MALL的亮相，無疑為榕城的同質化商業注入了一股新鮮的「血液」。時隔一年多，藝術與商業相融的多元化空間不僅滿足了當代消費者多樣化的生活追求，更讓融僑中心ART MALL成為了滿屏文藝風的網紅打卡聖地。
據贏商網福建站了解到，純商場面積僅2.24萬㎡的福州融僑中心ART MALL 2018年銷售業績達1.45億元，客流量達432萬人次。在這一年多的運營中，融僑中心ART MALL不僅在項目的空間打造上下足功夫，更為引人熱議的是該項目的「重內容」運營之道。
「走心」的藝術空間感打造
有人說，融僑中心ART MALL匯聚了一座城市的才華和氣質，也有人說，在融僑中心ART MALL隨便一拍都是高顏值的硬照，而這與其「走心」的空間感打造有著莫大的關係。
走進融僑中心ART MALL，吸引你的也許是陳列在場內的享譽盛名的國際藝術大師雕塑作品；也許是空白牆面或轉角處所打造的藝術場景；可能是公共區域內的藝術作品展；也可能是泛藝術文化類的圈層活動……
國際藝術大師雕塑作品
「重藝術，輕美陳」的空間布局，讓你在走進融僑中心ART MALL那一刻，就能感受到非凡奇妙、樂於融入其中的藝術體驗。
互動音樂牆
美國藝術家沃霍爾曾經說過：「藝術商業是商業的下一個階段。」不得不承認，融僑中心ART MALL通過藝術元素與商業的完美嫁接，實現了商業空間與藝術內容的全景式融合，不僅克服了消費者對於購物中心的審美疲勞，有效的提高了項目的差異化競爭力；也撕下了藝術「高冷」的印象標籤，讓藝術融於生活，使得消費者在購物休閒之餘不覺乏味，有效的延長了消費者在場內的逗留時間。
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「差異化」的創新品牌組合
面對商業項目的爆發式增長引發的品牌同質化，融僑中心ART MALL以「差異化」為目標，項目開業之初就有68%首進福州的優質品牌，其中不乏知名品牌旗艦店，也有不少設計師獨立品牌，包括設計師集合店「蓋GAI SPACE」、原創設計師集成館「不厭生活」、大漆遇見手工皮具「三分慵懶」等，此外，大夢書屋也為福州文青們提供了一個朝聖聖地。
原創設計師集成館「不厭生活」
為能讓消費者通過味蕾感受美好生活，融僑中心ART MALL的餐飲業態豐富，不僅有義大利、法國、英國、越南、西班牙等國的異國風情料理——網紅英式下午茶「DOUBLE TIME」、正宗西班牙餐廳「La Q tapa」、人氣日式烤肉店「熱血兄弟」、高端法式料理「怡宴」等精緻的餐廳，亦有種類紛繁的創意中華料理，聲名遠播的「遠洋私廚」、獨具風情的「覓云云南菜」、喚起福建人兒時味道的「八閩小聚」……
今年初，古法廣州菜餐廳——粵妃、十三載閩菜沉澱——宣和一味在融僑中心ART MALL開業。值得一提的是，這兩個餐飲品牌均是首次進駐福建。據了解，粵妃，以民國時期廣州的歷史和人文背景為主線，打造民國時期不同故事文化的中高端主題特色餐飲品牌；宣和一味則是宣和苑旗下衍生品牌，以濃厚文化底蘊的精功閩菜為主營菜系。
宣和一味·精工閩菜
據透露，融僑中心ART MALL通過了解餐飲品牌的背景和內涵，篩選有文化底蘊的品牌，使得開在場內的每一家餐飲店，不僅講究調性，講究色香味俱全，講究賞心悅目，更讓物質享受與精神享受並存，將吃飯也變成一種藝術。
「重內容」的精細化運營之道
融僑集團商業資產管理總公司總經理俞波認為，當下許多購物中心都在進行轉型和升級，開始強調增加體驗度，但其實更為重要的應是考慮如何讓商場與客戶發生關聯，而這其中關鍵就在於購物中心所承載的「內容」。
藝術商業的定位及空間設計，無疑大大的提升了融僑中心ART MALL的品牌形象與新鮮感，也同時提升了項目的經濟價值。但在商業進入精細化運營的當下，單純依靠藝術IP既有的粉絲帶動人流是遠遠不夠的，也因此，融僑中心ART MALL的運營之道就著重在「內容」的打造上。
與眾多購物中心單純的打折促銷不同，2018年，融僑中心ART MALL通過一次次有深度的營銷活動，吸引了大量的粉絲，強化了項目高黏性、高轉化率人群的能力。
3月，福州首場實景白樺林時裝秀在融僑中心ART MALL驚豔亮相，場內時尚名品及知名設計師品牌聯動，讓福州潮人們領略了一場前所未有的大秀。該場活動使得客流增長率達102.17%，銷售增長率達16%；
白樺林實景春季時裝秀
5月，融僑中心ART MALL聯合大聲藝術，搭建白手起家博物館，讓孩子和成人都能在童真的世界裡暢玩。本場活動客流增長率達87.07%，也為銷售帶來了9%增長；
6月，世界盃啤一夏·復古潮玩集市實現了商場81.92%的客流增長及11%的銷售增長；
世界盃啤一夏·復古潮玩集市
8月，另類過七夕，一場分手派對也讓商場的客流增長率達到114.25%，銷售增長率達18%；
七夕·分手派對&療愈博物館
10月，融僑中心ART MALL聯合科羅娜，在全福州最繁華的CBD，為都市白領獻上一場城市裡最美的日落。該場活動使得商場客流增長率達78.92%，銷售增長率達8%。
科羅娜·日落沙灘派對
營銷的最高境界應該是施與受的共鳴，直擊顧客的心靈深處，成為讓每個人緊緊聯繫在一起的精神追求，這是對心靈需求的挖掘，也是心靈共鳴的回饋。而這也正是融僑中心ART MALL「重內容」的精細化運營之道。
福州融僑中心ART MALL夜景
雖然開業僅一年多之久，但融僑中心ART MALL已然晉升為福州的打卡聖地。而這成功的背後，是融僑商業秉持的「不盲從、不跟隨、堅持創新、堅持一切以項目定位為核心」的精準運營策略，從而在實體商業內創新性的實現了藝術的場景化、互動化、社交化，為消費者創造出既適合又精緻的生活方式。