2021-01-12 19:35 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
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一夜寒風,氣溫驟降,1月12日早晨,玉龍雪山已經粉妝玉砌,分外美麗。如畫的雪景吸引了更多的遊客朋友前來遊玩、體驗。
路面積雪、出行受阻……遊覽時遊客覺得這些都是實際存在的困難,為彰顯為遊客服務的工作宗旨。玉龍雪山景區把工作做在細節處,使遊客朋友不僅暢通無阻、玩得舒心,還體會到來自「玉龍山人」的各項暖心服務。
暖在路上:鏟雪撒鹽、嚴控車輛、道路安全
「昨日景區內降雪,我們於16:00前往藍月谷路段協同景區內工作人員鏟雪撒鹽,保障返城遊客行駛安全。」玉龍雪山門票管理中心辦公室文員丁維堃介紹,為保障進入景區遊客行駛安全,門票中心全站男職工停休回站內待命,今日6:00開始,對門票中心至藍月谷路段進行鏟雪撒鹽工作。8:30開始,放行第一批進入景區的遊客。工作人員顧不上休息,對甘海子至藍月谷路段及下行線多處彎道進行鏟雪撒鹽工作。
玉龍雪山環境衛生管理所所長趙子榮說,「下午,景區地面的雪大約有10公分厚,我們啟動了應急預案,環保車隊、安全巡邏隊、雪山交警大隊、雲杉坪索道等部門、單位也同時行動,開展鏟雪撒鹽、車輛管控等工作。」據悉,今天景區內也遇到了部分車輛輪胎打滑的情況,景區工作人員一起去推、維護秩序,最終,保障了車輛的通行安全。
暖在心裡: 一聲問候 一杯薑糖水
除了保障道路安全、通暢,「麗江網」了解到,景區各單位、部門還為遊客朋友提供了薑糖水,期盼用一杯薑糖水溫暖遊客的雪山之旅。
「各服務站都提供了薑糖水、熱水,而且從未間斷,既防感冒也暖身。」玉龍雪山遊客中心遊客服務部副經理和雪龍表示,氣溫驟降以來,景區所有單位幾乎都處於早出晚歸的工作模式,從早上接待第一位遊客開始直到最後一位遊客離開,景區內的薑糖水、開水,依舊是熱騰騰的。
一位熱愛拍照的遊客朋友說:「這兩天天氣固然寒冷,但是雪山下了雪,更加漂亮,工作人員又那麼熱心的服務,所以不覺得冷了,拍出的照片也更美了。」
據悉,面對連日來景區內變幻莫測的天氣,玉龍雪山管委會隨時關注相關動態,至下雪時,已做好了充分的準備並積極採取行動,最大限度保證了景區的正常運營,也給遊客朋友留下了美好的回憶和暖到心裡的服務。
採寫:李志文
部分圖片由玉龍雪山管委會提供
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原標題:《雪天的玉龍雪山景區:天氣冷 服務暖》
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