雙節即將來臨，鹹寧市文化和旅遊局提醒廣大遊客，風景處處美，安全時時記。同時，「與愛同行 惠遊湖北 樂享鹹寧」活動正在火熱進行中，活動景區人氣高漲，來鹹遊客需通過線上平臺免費預約鹹寧景區。鹹寧市文化和旅遊局根據「與愛同行 惠遊湖北 樂享鹹寧」活動前期諮詢情況，整理集中重點問題進行了解答。
問題一：兒童和老人沒有健康碼的怎麼辦？
答：可到所屬地社區（村）辦理紙質健康證明，健康證明可多次重複使用。
問題二：兒童需要預約嗎？
答：需要。對於沒有辦理身份證的未成年人（16周歲以下），可使用父母手機號進行預約，輸入兒童在戶口本上的身份證號即可，該名兒童入園時出示預約成功後顯示的二維碼，驗證成功即可入園。
問題三：同一個景區多約票了怎麼退？
不能退，請合理安排出行計劃謹慎操作。
問題四：必須要實名預約嗎？
所有遊客需使用有效身份證件（身份證、護照、港澳通行證、臺胞證）實名預約，每次預約最多可添加5位同行人(含本人)，均需輸入姓名、身份證號碼、手機號碼進行實名預約。無手機號的可填寫註冊人手機號。
問題五：沒有預約可以直接去景區買票進入嗎？
答：活動結束前，參與本次活動的景區不再對外賣票。遊客需要在線預約。【無預約，不旅行】
鹹寧市文化和旅遊局提醒遊客國慶中秋出遊，在注意疫情防控的同時，要遵守法律法規，尊重社會公德，維護國家利益和社會公共利益，共同創建文明、健康、綠色旅遊新風尚。
一、做足行前準備，錯峰預約出行
關注旅遊、公安、交通、氣象等部門發布的出行提示，謹慎前往交通、氣候條件不利的旅遊目的地，合理規劃出遊線路，錯峰出行。旅遊活動遵循「預約、限量、錯峰」的原則，務必先預約、再出行。普通遊客可通過「湖北文旅之聲」「長江雲」「湖北日報」「湖北發布」「鹹寧閒遊」微信公眾號「惠遊湖北」主頁面選擇提前預約，團隊遊客由旅行社提前預約。自駕遊出行前，仔細檢查車況，並檢查相關證件、保險是否齊全有效，遵守交通規則。掌握必要的安全知識、急救常識，準備必要的常用藥品，建議購買旅遊意外保險。
二、做好疫情防控，服從引導勸誡
遵守景區預約、限流等規定，合理規劃出遊線路，可選擇錯峰出行或非熱門旅遊目的地。出遊要科學佩戴口罩，做好個人防護。配合景區工作人員出示「健康碼」，做好體溫測量、個人信息登記等必要防控措施。不扎堆、不聚集，自覺排隊並保持適當距離。服從景區工作人員引導、勸誡。
三、提升防範意識，確保出遊安全
乘坐旅遊大巴時，系好安全帶，不要將頭、手、腳等伸出窗外，不攜帶違禁物品。自駕遊要杜絕疲勞駕駛和酒後駕車，控制車速，注意禮讓。切勿進入未開發、未對公眾開放的峽谷、湖泊、水庫、無人島等區域開展活動。打卡網紅景點時，要遵守公序良俗和法律法規，綜合評估當時所處環境，不任性而為，始終把安全放在第一位。戶外旅遊注意防火避災，不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸菸、燒烤或者使用明火。入住賓館飯店時，了解火災逃生線路，杜絕躺臥在沙發上、床上吸菸等行為。謹慎參加漂流等涉水活動，參與高空、高速等高風險項目時，結合自身健康狀況，量力而行，並在專業人士指導下活動，不做可能危及自身及他人安全的舉動。
四、遵守公序良俗，弘揚文明新風
不亂扔垃圾，主動進行垃圾分類。不在禁菸場所吸菸。遵守提示提醒，不在「網紅」地任性打卡拍照，從事危及自身以及他人人身安全的活動。不在文物古蹟上塗刻，不攀爬、觸摸文物古蹟和展品，遵守攝影攝像的限制規定。增強環境保護意識，不隨意追打、投餵動物，不踐踏花草，不破壞當地自然景觀、植被、地形地貌，保護生態系統和水體環境。摒棄獵奇心理，不擅闖自然保護區和未對外開放場所。不購買野生動物及其製品。
五、選擇正規企業，科學理性出遊
選擇有經營資質的旅行社、賓館飯店、遊樂場所和有營運資質的交通工具。乘坐計程車或網約車要加強防範，拒絕乘坐黑車。參團旅遊時，與旅行社籤訂正規合同並索取發票、行程單，明確約定旅遊行程及自費項目等，保留購物小票。警惕通過微信、QQ群、論壇等渠道組織的旅遊活動，防範以「免費旅遊」「低價旅遊」等為誘餌欺騙遊客。如旅行社故意或過失沒有履行合同，可以通過12301平臺投訴請求處理。注意必須保留好旅遊合同以及購物發票等憑證，以便維權。