讓對手坐不住 這才是網魚網咖「玩」的秘密

2020-12-18 騰訊網

短短七八年間,網吧行業從朝陽一落千丈淪為夕陽。面對危機,很多人選擇放棄,也有一批頗具想法的年輕人,獨闢蹊徑,將網咖模式引入市場逆勢上揚大獲成功。如今,伴隨著移動網際網路時代的到來,越來越多的投資客開始注重「產品情懷」。那麼,在網咖領域,誰最「有情有義」呢?

是這麼一群人,他們熱愛創新,他們充滿朝氣,他們有情有義,他們骨子裡透著不成功便成仁的那份不畏前行的執著。正因為如此,網魚網咖的成功成為必然。在網魚網咖15年的發展歷程中,每2天一位加盟者、每5天一家新店開業、每個月消耗的飲料瓶疊起來有2.5座喜馬拉雅山高。截止2014年,預計目前服務1500萬人次。在這些每天都在變化的數據背後可以看出,網魚網咖的成功絕非偶然。

2014年9月19日註定是一個不平凡的日子,與阿里巴巴美國上市同期,網魚網咖發布全新的4.0模式,又一次將網咖模式進行全面升級,在大力提升硬體設備、完善功能分區的同時,網魚網咖為會員量身定製「魚泡泡」專屬移動終端服務、自主研發「魚桌面」系統、提供支付寶掃碼支付功能,為會員率先打造以移動網際網路為平臺的「第四空間」,逐步推進網咖行業的數位化時代。網魚網咖不只是一家提供網絡服務的公司,更不只是賣咖啡的公司,而是一個致力於讓玩家創立聯繫的品牌。

在網魚網咖CEO的經營理念中,網魚網咖從來不是為了賺錢而存在的。從創立之日起,網魚網咖合伙人一直努力把它打造成一個獨特的公司:在這裡,最重要的資產是「夥伴」,其次是顧客,最後才是股東。「夥伴」是網魚網咖體驗文化的靈魂與核心。網魚網咖擁有完善成熟的門店經營及咖啡知識培訓體系,以及多樣化的職業晉升路徑。而網魚網咖獨有的「親情」文化,更讓1850名員工擁有獨特的幸福感與成就感。「夥伴」是「銷售美好體驗」的關鍵環節,只有「夥伴」感受到幸福,才能為顧客帶來良好的體驗。由此導致的結果是:網魚網咖在全國所有門店,其員工流動率都低於當地零售和服務行業的平均流動率。

網魚網咖的成功還得益於「軟硬兼備」,不停的滿足會員專屬尊享的訴求。全新配置自行定製研發Y系列硬體系統,yPc綜合性能完勝之前網魚網咖配置的高端MAC一體機。對於遊戲玩家而言,更能感知硬體提速帶來的急速快感。同時,網魚網咖與騰訊、DOTA等各大網路遊戲平臺的強強合作,還組織網魚網咖自己的遊戲競技比賽,每年獲勝的選手將入圍TGA全國晉級賽。讓虛擬世界中的英雄走進現實,成就真正的英雄夢想!

創立聯繫,夥伴第一,軟硬兼備,網魚網咖的品牌情懷得以全方位的詮釋。這,或許是網魚網咖讓對手坐不住的原因,也是網魚網咖之所以成功的真正緣由。

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  • 網魚網咖遠赴美國上市,前景如何呢?
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  • 網魚網咖計劃赴美上市
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  • 個體網吧翻牌成潮 網魚網咖逆勢大漲激活百億市場
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  • 波士頓規模最大的LOL比賽,將在網魚網咖舉行,報名已開啟!
    來自六所高校的12支隊伍,集結於現在波士頓最火熱的網魚網咖,一決高下,逐鹿群雄。最後來自波士頓大學的Dear Daddys隊,捧得了這場高校英雄聯盟比賽的冠軍。因為這次活動是網魚網咖開業後的首次試水活動,所以知情的朋友並不多,但也不影響當天到場觀看直播的近百位親友團和觀眾。
  • 為什麼網魚網咖那麼貴,還可以生存下去
    可能去過網魚網咖的都知道,相比一些三線城市的2塊3塊的上網費,網魚網咖是真的貴,最低的休閒區一個小時都要6塊,包間更是到了12,那為什麼他這麼貴,還能生存下去呢?首先,網魚的裝修確實是不錯的,非常的有創意,不像之前的網吧,髒亂差,廁所到處都是小廣告。網吧室內更是煙霧繚繞,非主流小青年的不二之選。其次,網魚的服務也是很不錯的,比如我經常去的一家網咖,你進入網咖,會有歡迎語,你走的時候還會有謝謝光臨之類的話語。還有就是當你點了一杯熱飲,會告知你小心燙,真的不是一般的網吧可以比的。
  • 網魚網咖4.0模式9月19日發布
    而在網咖領域,15年前,網魚第一家店鋪才剛剛開業。而在今天,網魚預計將服務超過1500萬人次。網魚網咖一直在夢想的路上,「瘋狂」前行。15年的辛勤耕耘,網魚不斷創新,為顧客提供一種全新的上網休閒體驗,並於2009年推出網吧與咖啡相結合的全新網吧業態——網魚網咖,帶動了整個行業的發展趨勢。
  • 網魚網咖成唯一上榜本地生活類品牌
    在這種情況下,作為網咖行業引領者的網魚不但坐穩了頭把交椅,更是在「寒冬」中逆勢增長。網魚能在行業低潮和洗牌中逆勢而上,這和其自身多年打磨的產品模型密不可分。在管理方面,網魚網咖對於店鋪的高要求在業界是出了名的嚴苛。作為全國最大的連鎖網咖,旗下所有門店(包括海外)的店長均出身於網魚培訓學院,由總部統一指派,管理店鋪日常運營。
  • 網魚網咖在美英加澳落地即火,向西方輸出泡咖文化
    ——這是體驗過中國網咖的外國人的由衷心聲。如今,中國網咖的開創者網魚網咖已在美國、英國、加拿大、澳大利亞、新加坡等地開設多家門店,且他們無一例外的落地即火。然而,這僅僅是網魚網咖向全球輸出「泡咖」文化的一小步。網魚網咖目前全球門店總數為 544 家,會員超 1000 萬,年服務顧客超 3000 萬人次。擁有國內市場成功模式的網魚網咖,一旦大舉走向全球,或將成為星巴克一樣的城市生活標配。