6月13日,海南省人民政府舉辦海南自由貿易港重點項目集中簽約活動。活動中,海南省旅遊和文化廣電體育廳與美團點評籤署戰略合作協議,雙方將共同推進海南旅遊目的地形象建設,助力海南省文化和旅遊產業融合,通過旅遊+科技、旅遊+人工智慧、旅遊+大數據等多舉措並行,推動海南文旅業態創新發展。
根據協議,雙方將圍繞上述目標,通過「旅遊+定製」「旅遊+品牌」「旅遊+科技」「旅遊+免稅」以及「旅遊+鄉村振興」等多項創新舉措,以科技助力當地旅遊業發展,助力海南國際旅遊島IP的全方位打造。
雙方將根據遊客「吃住行遊娛購」全場景需求,發揮美團點評生活服務平臺優勢,整合醫療旅遊、海洋旅遊、婚慶旅遊等豐富旅遊產品供給。同時,通過大數據分析精準觸達全球旅遊消費人群,展示海南國際旅遊島的全要素形象,打造海南旅行一站式消費新體驗。
協議還明確提出,發揮美團點評科技優勢和大數據能力,向全球用戶精準推薦「品質海南」系列產品與概念,並向旅遊經營主體提供智慧景區等全方位運營管理工具,實現從個性化到數位化到智能化和智慧化整體目標,構建海南智慧全域文旅新生態。
「美團點評將用平臺的數位化技術,助力海南打造智慧旅遊島。」美團點評副總裁陳榮凱介紹道,美團正在南山等景區加快建設智慧旅遊設施、無接觸購票入園、分時預約等功能,為海南旅遊業疫後儘快恢復發揮作用。
數據顯示,過去一年中,美團在海南地區有600萬用戶,還有數百萬異地用戶到訪海南。同時,超過54000家海南商戶在美團平臺上運營,年在線交易額超過80億元。餐飲美食、旅遊住宿、景區門票成為海南最受美團用戶歡迎的服務品類,三亞也是美團點評用戶最喜歡的旅遊目的地之一。
此外,美團點評還發布了海南旅遊消費報告《海南省旅遊消費復甦的經驗做法及建議》,結合目前旅遊業的復甦情況向海南省旅遊業的疫後發展提供幫助。
(責編:喬雪峰、夏曉倫)