【聽楊姐說】
就在半個月前,楊姐收到一對老夫婦的抱怨:他們去西班牙、葡萄牙時帶了一個「翻譯器」,但是沒想到這個「翻譯神器」卻在西班牙遊覽時「掉了鏈子」,不論怎麼開機重啟,這個自帶流量的翻譯器都無法聯網。
要知道,現在的旅行社,會在跟團遊的途中安排一天「自由行」,對於像老夫婦這樣的遊客,這一天的時間在國外非常需要「翻譯」。有了翻譯器的他們,原本設想也是非常好的,可以靠著翻譯器自己在異域風情的城市裡逛逛街道,解決午餐。但事實是,他們被困在了旅館裡。
這個問題如果是在今天,應該就不再是個問題!
就在7月3日,糖果手機發布了一款「翻譯手機」。黃子韜說要帶著這款手機去看極光,就連英語最好的《奇葩說》辯手艾力,也拿著它與來自英國、日本、韓國、法國、俄羅斯、西班牙、葡萄牙的七國美女上演了一場奇妙邂逅——當不同國家美女各自說著自己國家的語言與艾力對話時,大屏幕實時展現出翻譯手機將多種語言無縫銜接和轉換的情景。
沒錯,這就是發布會主角——糖果翻譯手機S20。
糖果S20支持的翻譯語言種類達到了領先業界的104種,並且基於神經網絡機器翻譯NMT技術和自然語言處理技術NLP,翻譯準確率高達97%!
這種效果讓糖果手機CEO陳勁在發布會上霸氣放話:「讓世界沒有去不了的地方!」鼓勵大家探索自己生命的更多可能性,勇敢走出去。
糖果手機一直是手機界一個特殊的存在。從2013年創立時努力融合現代潮流和個性時尚外,到五年後的7月3日發布「糖果翻譯手機S20」,它給你的印象永遠都是精緻、流行、專業和「潮」的感覺。
這個一直走科技潮品路線的手機品牌,在2018年躍進全國暢銷品牌前10,黑龍江區域挺進前6,5月份攜手黃子韜多省銷量飆升 9倍。
而此次糖果手機又做了一件行業裡沒人做過的事——開創了「翻譯手機」這一全新品類。
這個手機細分品類,瞄準的其實是一個巨大的、增長的市場。中國旅遊研究院、攜程旅遊集團聯合發布的數據顯示,「2017年中國公民出境旅遊突破1.3億人次,花費達1152.9億美元,保持世界第一大出境旅遊客源國地位」。未來出國遊尤其是自由行將迎來井噴,有相當比例的人在國外會遇到溝通問題。
由此,誕生了這款專門以翻譯功能為主的「糖果翻譯手機S20」,並且,是「秒譯」!
與世界聊聊天
事實上此前市面上已經有了各種翻譯軟體,但那些產品都是應用層面的。而糖果S20則是硬體和軟體相結合的一款翻譯手機。
這裡必須解釋一下,其實應用層面的APP和翻譯器在很多場合具有局限性,例如WIFI網絡,需要聯網,需要輸入WIFI密碼,不支持離線……都是不可逾越的障礙。
而糖果S20支持離線翻譯,分別支持4種離線語音翻譯、8種文本翻譯和7種拍照翻譯。
你可以用來拍菜單,可以用來問路,可以用來在酒吧裡和外國朋友攀談……而且它的離線翻譯功能可以做到不需要流量。
這個全球首部翻譯手機的使用場景其實不止是旅遊。糖果手機CEO陳勁在設計翻譯手機的時候,考慮到了眾多場景。
大部分人現在都會用手機工作,但實際上手機上查個什麼資料,還是非常不方便的,你要打開瀏覽器,然後在搜索框中複製粘貼你要翻譯的內容……手機屏幕那麼小,很多時候都在練「雞爪功」!而糖果S20則可以直接調用翻譯功能。
其實,我們周圍用到外文的時刻越來越多,報紙上的in詞,衣服上的標誌,櫥窗裡的廣告詞……從人群上看,除了旅遊人士外,學生是一個巨大需求群體。
未來的學生,英語幾乎就是一門基礎工具語言,無處不在的習題都是翻譯手機最大的應用機會,而類似外企人員則更是需求的「重災區」。
另外,糖果S20亦可以作為很多景點的窗口服務人員的必備武器。而另一個用途則會讓你很開心:這個手機還可以翻譯少數民族語言。
這意味著,即便你去了新疆,也不必擔心無法和當地老鄉們溝通,這個翻譯手機完全能夠讓你立刻融入他們,一起喝酒。
新開賽道
陳勁非常清楚,從2017年開始,不論是中國還是全球手機市場都已經進入了存量時代,具體體現在,消費者原來換一部手機是14到16個月,到了2018年,消費者平均換機的周期變成24個月。
「並不是大家不願意換手機了,而是大家對手機的硬體升級感到麻木了。」陳勁說,糖果手機必須跳出廠商簡單的硬體升級思維,站在目標用戶的角度去看他們的需求是什麼。
其實各大廠商都在挖空心思苦苦尋找下一個能讓消費者興奮起來的「痛點」:大屏幕、照相,早已經是各家的「基礎賣點」,有的在軟體美化上做文章,有的在鏡頭上砸本錢,有的則在自拍光線上下功夫,三星覺得自己的手寫筆一直獨秀,蘋果……可能是感覺自己什麼都不做都已經是一道亮麗的風景線!
相比之下,糖果手機這次是找到了一個新的需求點:隨著中國經濟進一步的增長,用戶想走出去看看、開拓自己心智的時候,語言的障礙成了最大的問題,又或者沒有自信開拓更大的世界——所以,糖果手機認為這個需求可以是個「單獨的賽道」。
「我們堅信翻譯手機能夠給我們的核心的用戶帶來非常驚喜的消費體驗和驚喜的服務,並且成為一個重要的手機品類。」陳勁稱。
但對糖果手機而言,糖果S20顯然並不是一個結果,而是一個開始:更深層次洞察用戶需求後,陳勁發現,翻譯手機只是第一個項目,後續還應該進一步跟進去開發語言教育這方面的產品。
「最關鍵的是把翻譯和旅遊的產品細分做得越來越專業!」陳勁說。
手機行業的創新已經進入深水期,而糖果手機率先佔領「翻譯手機」這個新賽道,在日益增長的出國遊需求面前,或能成為新的風口,讓我們拭目以待。