近日，廣東番禺幾名學生家長爆料，在知名連鎖兒童英語機構給孩子預交了一年的課時包，但是課還沒上，機構就人去樓空了。
據悉，家長所爆料的這家機構是愛貝國際少兒英語機構廣州番禺萬達校區，該校區曾在去年10月換過老闆。
在新老闆接手不久後，機構就開始做優惠活動，並告知家長如錯過就會漲價，因此，姜女士和很多家長都在去年11月預繳了一年的課時包。
據家長描述，該機構在1月結課後，今年因疫情的原因，一直到6月才恢復上課。姜女士說，因在疫情期間也給孩子報了其他的線上課程，就像將未使用的課程包退了，但卻一直得不到機構的消息。
10月6日，該機構貼出一張告示，稱校區因經營等問題，對業務板塊有所更改。因此，對還有剩餘課時的同學，提供了兩種解決方案。但家長反映，目前為止，他們所給出的方案並沒有落實。
家長們都紛紛要求退款，但公告上所留的電話及小區負責人都陸續失聯。因此，不少家長懷疑，該校區在複課後7月所做的促銷活動是有預謀的。
小區負責人失聯後，家長們就報了警。21日，愛貝英語總部回應稱，目前正配合警方調查。而針對出事機構表示，原負責人在未徵得總部允許的情況下將中心私自轉讓，引起了一系列的問題。目前，愛貝英語總部會持續關注此事，全力給家長維權提供協助。
目前，案件正在進一步調查中。
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