近日,「2020年春節期間快遞停運表」在微信朋友圈刷屏。據最新消息朋友圈快遞停運通知及時間是假的。
2020年春節放假時間為:
2020年1月24日-2020年1月30日
快遞什麼時候停運?
1、順豐2020年春節不放假,但是收貨時間會延長,會收部分服務費。
2、EMS2020年春節也不放假,但是只送半天,收貨時間會延長。
3.圓通、中通、申通快遞春節不停運、可以正常取件和派件,但部分地區可能會有所影響。
具體以快遞官方通知和實際網點停運為準,一般實際最後攬件時間是2020年1月23日,上班時間是2020年1月31日左右,大家提前做好購物準備。
2020年春節快遞停運時間表及收費標準:
按照2019年的運營模式順豐快遞從臘月二十七就開始多收取資源調節費一直到正月初六但是不休息,因此2020年順豐快遞春節期間也是不休的從2020年1月21日-2020年1月30日收取不低於10元的資源調節費。
申通快遞2020年春節期間也不休息。公告宣布2019年部分地區春節快遞有調整但是沒有具體標準,2020年應該更能明確收費標準。
德邦快遞2020年春節期間也不休息,公告也沒有宣布有多餘收費。2020年也應該沒有。也無多餘收費。
優速、百世匯通,天天快遞2020年最後攬件時間是臘月二十九,也就是2020年1月23日。也無多餘收費。
匯通,宅急送,CCES最後攬件時間也是臘月二十九,也就是2020年1月23日。但是匯通,宅急送都是正月初七上班(1月31日),CCES正月初八上班(2月1日)。也無多餘收費。
註:中通,申通,韻達,圓通等快遞一般快要到過年雖然還是會收件,但是只會郵寄同城,建議還是年後郵寄,如果年前時間來不及,建議還是年後郵寄,春節後大年初七,所有快遞公司將恢復正常寄遞。
韻達快遞停運公告
韻達快遞2020春節是否停運:韻達速遞將嚴格貫徹落實國家郵政局「不休網、不拒收、不積壓」的快遞服務要求,堅持「全年無休」,以客戶為中心,春節期間正常運行。但是春節期間將適當加收服務費,請廣大客戶給予理解和支持。
1、2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)春節期間,正常為客戶提供取派件服務,為了進一步保障服務質量,春節期間將適當加收服務費,請廣大客戶給予理解和支持。
2、我司將根據春節期間市場整體情況,結合網點實際情況,提前做好人員安排,資源調配、客戶服務等各方面的工作,全力以赴做好春節期間的快遞服務和安全保障工作,為廣大客戶提供更貼心、周到的快遞服務。
3、春節期間韻達速遞客戶服務電話保持正常開通,廣大客戶也可撥打全國統一客戶服務熱線:95546或當地網點客服電話了解您的快遞信息及相關業務。
4、因受春節期間運力資源,天氣等因素的影響,快遞時效將會受到一定程度的影響,敬請廣大新老客戶理解。雖然韻達快遞公司承諾春節期間仍可以正常取派件,但是全國範圍內,部分地區商家也會根據自身的情況放假休息,所以想要獲取是否停運消息最好還是詢問當地的快遞公司。
韻達、順豐春節要漲價
2019年末,國家郵政局部署元旦春節期間有關工作,強調郵政企業要強化運力調度,科學合理安排營業時間,切實做好春節期間服務保障,保證春節期間「不休網、不拒收、不積壓」。2020年1月14日,國家郵政局發報告稱,預計2020年1月快遞業務量超過50億件,同比增長11%。
此前,2020年1月初,「三通一達」及順豐速運紛紛發公告稱提供「全年無休」的快遞服務,其中圓通速遞對「30城市做時效承諾」,中通快遞推出「全國31個重點城市快遞時效保障」,讓每一件包裹按時送達。
值得注意的是,韻達速遞和順豐速運均明確提出提價計劃。韻達速遞稱,「為了進一步保障服務質量,春節期間(2020年1月24日至1月30日)將適當加收服務費」;順豐速運表示,「春節期間將對主要城市互寄服務加收不低於10元的資源調節費」。
儘管如此,「三通一達」及順豐速運均表示,受運力資源、天氣及短期寄遞需求激增等因素影響,快遞時效將受不同程度的影響。
中國郵政2019年底曾闢謠「2020年春節快遞停運通知」,並俏皮回應「親,全年無休~」1月13日上午,中新經緯客戶端就「春節期間快遞漲價嗎」詢問中國郵政在線客服,後者回應稱「沒有這方面的通知」。
蘇寧物流春節暫停當日達
相較於快遞企業,電商物流早早就喊出「春節不打烊」的口號。
2019年12月25日,京東物流發公告明確2020年「春節也送貨」,並反覆強調在北京、上海、廣州、成都、深圳等全國核心城市主城區,購買京東自營商品的消費者,大年初一上午下單,下午就能收貨。
2019年12月26日,蘇寧物流發布「春節不打烊」公告稱,春節期間,北京、上海、廣州等200多個城市可實現次日達、預約送等服務。農曆初八後,全國恢復當日達、準時達服務。
2020年1月10日,菜鳥網絡姍姍來遲,宣布「2020年春節期間,天貓超市、天貓電器城、天貓國際的物流不打烊」,配送主力軍為丹鳥物流。據中證網報導,丹鳥在春節期間將保障24省82個城市天貓超市配送半日達。
部分快遞網點春節放假
中通快遞和圓通速遞兩家公司明確,春節期間,用戶可通過官網、微信公眾號、手機APP或撥打客戶服務熱線等方式,進行下單、諮詢和查件操作,中通快遞承諾「將積極調配資源提供服務」。
申通快遞和韻達速遞表示,「將根據春節期間市場整體情況,結合網點的實際情況,提前做好人員安排,資源調配、客戶服務等方面的工作」,春節期間「客戶可撥打全國統一客戶服務熱線或當地網點客服電話了解快遞信息及相關業務」。
業內人士表示,快遞點何時放假並無統一規定,而是各個快遞公司根據情況自行決定,沒有全國版本時間表,而且就算放假也會留人值班。因為國家相關部門早有關於快遞行業春節照常服務的要求。
國家郵政局公布的2019年春節期間快遞業數據顯示,2月4日至2月10日,全國郵政行業寄遞服務業務量為6394萬件,投遞包裹5293萬件。春運開始以來( 1月21日至2月10日),全國郵政行業寄遞服務業務量為12.89億件,較去年同期增長35%,投遞包裹16.1億件,較去年同期增長33%。
2019年12月31日,國家郵政局再次發文強調,各企業要提前做好節日期間寄遞服務保障計劃,加強對基層網絡,尤其是農村和西部地區營業網點管理。郵政企業要切實做好春節期間服務保障,保證春節期間「不休網、不拒收、不積壓」。
下次再看到「全國快遞停運時間表」,不要被忽悠了。
圓通首次對30城提出時效承諾
順豐表示將加收服務費
漲價成為快遞公司應對人手不足的一種手段,但除順豐之外,其他計劃加價公司並未說明具體金額。
順豐在公告中表示,2020年1月6日-1月23日期間,順豐將對重貨包裹/小票零擔/物流普運/專線普運產品加收不低於10元的資源調節費,1月24日-1月30日春節期間將對主要城市互寄服務加收不低於10元的資源調節費。
同時,順豐針對部分長期深度合作的月結客戶與金牌及以上順豐會員,免收資源調節費用。
商家表示發貨將推遲到放假之後
有快遞小哥對記者表示,有同事選擇留守值班,雖然人手不夠但會儘量保證收件攬件。「春節業務量沒有那麼大,但我們人手也少,會儘量保證時效,這樣我們也可以多賺一些。」他同時提示,如果近期要網購,還是應該早下單,因為快遞不休息,但商家放假將導致發貨推遲。
所以,雖然春節快遞不打烊,但大家下單還是要趁早,否則可能會被多收費,而且不能按往常時間收到快遞。