理髮是我們每個人都需要的，一個合適的髮型可以給個人的形象加不少分。所以很多顧客都會找固定的理髮師給自己理髮。而現在很多理髮店都實行了會員制度，顧客在辦理會員後就可以享受優惠的價格。 這也是為了避免老客戶的流失。可是最近在杭州上班的小羅，因為辦了一張會員卡，最後被坑了一萬多元。這是怎麼回事兒呢？
小羅2年前畢業後就在一家公司當程式設計師。據小羅講，自己之前在一家叫「領先」的美髮店辦了會員卡。因為這家店裡的手藝還不錯。可是最近這家店裝修停業，店裡的通知上寫著可以到旁邊的一家叫「彩尚」護膚的店裡消費，消費的錢可以在會員卡裡扣除。看到可以使用會員卡，所以自己就去了。
在這家「彩尚」理髮的時候店裡的人說，因為自己是會員所以能享受他們店裡的免費按摩服務。開始自己還在猶豫，因為自己是有女朋友的。可是這位理髮師說，他們店裡按摩都是正規的。聽到這個自己便決定體驗下。在房間裡給自己按摩時技師又告訴小羅說，我們這裡有老師可以免費檢查身體，如果身體有什麼毛病，老師也可以治療。小羅問如果治療的話需要多少錢，對方的回覆卻很模糊，說花不了多少錢。而且不讓小羅問老師價錢，不然得不到優惠。隨後有一位老師進來，給小羅檢查了身體，說是有溼氣，需要做理療，小羅也沒問價格，就同意對方給自己做，接著這位老師就在小羅的背上扎了一些針。
可是當出來結帳的時候小羅就懵了，一共消費了15800元。小羅提出了質疑，可是店裡說都是明碼標價的，這是正常價格。最後迫於壓力，小羅只好將這15800給交了。可是出來後的小羅總感覺自己被欺騙了。隨後便聯繫了媒體，希望通過媒體，將自己的錢要回來。
當記者於小羅趕到這家「彩尚」護膚店後，店裡的經理說，我們沒有強制消費，這些都是顧客自己自願的，我們的消費單上也有顧客的籤字，所以表示顧客同意支付。而當記者問到店裡的什麼項目做一次就15800這麼多的時候，這位經理卻回答不上來，說這是店裡請來的老師說的價，我們也不清楚。小羅又說自己背上被渣了幾針就要15800，這也太黑了。這不是敲詐嗎？最後經過記者的協商，店裡給小羅退還了11000元。而為什麼要收那麼多錢，店裡也沒有給出一個合理的解釋。
最後小羅決定將這件事反映到有關部門，希望他們能來管管亂收費的情況。在這裡也提醒大家一下，在外面不管是做什麼消費，一定要明確了解價格後再選擇做或者是不做，千萬不要被對方含糊其辭的回答給矇騙了。不讓最後就是有理也很難說清楚。