7月13日,據星視頻報導,近日,中國臺灣一名女子連續12天在同一家店叫外賣,在她收到外賣後,又以送錯餐為理由秒取消訂單,疑似吃霸王餐。
疑似吃霸王餐 老闆娘拍照取證
在多次被取消訂單之後,早餐店老闆娘疑惑"為什麼一連這麼多天我們的餐點都出問題,而且都是這個小姐",實際情況裡,老闆娘通常會和外賣員核對好訂單後讓其送出,但是這名女子往往會在不到20分鐘裡又取消訂單,她察覺情況不對,於是決定跟著外賣員一探究竟,之後將該名女子取餐時的畫面拍下,打碼之後發文提醒同行要引起注意。
大鬧早餐店 報警後又求原諒
這名女子在得知自己取餐的畫面被打碼貼出之後,竟直接跑到早餐店和店老闆對峙,稱自己是幫朋友取餐,並且認為老闆娘是在偷拍自己,還揚言,"我可以告你"。
在早餐店大鬧了一場,老闆娘決定報警,得知消息後,該女子又轉變了態度,稱"對不起,我錯了",請求老闆娘原諒她。
外賣平臺:變味的便民工具
外賣平臺本來是用來方便人們生活的工具。外賣平臺的發展,商家有了接觸更多顧客的機會,用戶可以足不出戶就享受到用餐的便利,外賣小哥解決了就業問題,本來是一件一舉三得的事情,現在卻因為一些別有用心的人的私慾,讓三方都搞得不得安寧。
外賣平臺投訴、差評、"送錯餐可以取消"等等規則,本是為了維護用戶的利益,卻滋生了一批唯利是圖、恬不知恥的的小人,利用政策來藉機"佔便宜"、"薅羊毛",好好的便民產物變成了鬥心眼、耍套路的地方。
有網友提供了自己的親身經歷。有些顧客在點了一份外賣後,吃到一半放根自己的頭髮,為的是拍照,申請免單。更有甚者,看準有的商家購買了食安保這個外賣保險,還可以先申請理賠,再聯繫商家退款,最後不僅白吃一份餐,還得到了一份餐錢。
這樣的案例屢見不鮮,除了用餐品不衛生的藉口,還有的慣用伎倆就是騎手問題。
今年的5月17日凌晨2點,外賣員賈師傅接到了這麼一個訂單:對方要求他幫自己買5包香菸,外加一箱啤酒。採購的東西加上自己的跑腿費,對方本該支付賈師傅將近600塊錢。但是在下單之後,對方卻失蹤了。賈師傅17分鐘裡連續打了14個電話,卻無人接聽。
一氣之下,賈師傅就給客戶發過去了非常難聽的簡訊,結果對方立刻向平臺進行了投訴,於是賈師傅的號被永久封禁了。之後,這位用戶解釋自己是因為質疑外賣員多收取了費用,才產生了懷疑,沒有接電話。
都說"顧客就是上帝",可是有些消費者把自己的位置放得太高,讓商家騎手苦不堪言。
很多時候,商家、騎手為了息事寧人,只能無奈自己承擔損失。隨意的一個差評,可能會影響騎手一天的收入,
但這一次,早餐店的老闆娘沒有姑息這種不正風氣。她選擇了拍照取證,照片被打上馬賽克,而且是用作提醒同行注意不要吃虧,實際上並沒有侵犯那位女子的隱私。在後來女顧客來鬧之後,店老闆選擇報警,沒有一味地遷就,重重打擊了這種社會的蛀蟲。
就是自知理虧,知道自己是在掩耳盜鈴,該女子才會在得知老闆娘決定報警之後,又立馬心虛地求老闆娘原諒她。
不自立根生,就要自食其果。你以為的佔的便宜,其實是災禍。