2018年春節，全省旅遊系統高揚優質發展的風帆，圍繞實現國際範、中國風、陝西味的旅遊過大年目標，「文化陝西」的獨特魅力進一步彰顯。春節假期，全省共接待遊客4096.9萬人次，同比增長35.3%；旅遊收入207.17億元，同比增長40.5%。
市場運行持續良好
優質發展取得新進展
根據假日期間全省抽樣調查數據分析，從遊客流量來看，大年初一出現客流高峰，48個重點監測景區遊客達到204萬人次，主要是祈福遊園遊客。從出遊方式來看，家庭或者親朋結伴佔81.36%，高鐵、火車佔到18.8%，陝西乘高鐵出行112.5萬人次，同比增幅達90%。從旅遊目的地看，國內跨省遊和近郊遊是出遊首選，西安市依舊是最受遊客歡迎的十大城市旅遊目的地，韓城市、臨潼區、藍田縣、禮泉縣、柞水縣、宜川縣逐漸成為區域性目的地。從產品需求看，廟會燈會，人文景區、主題公園、民俗小鎮以及溫泉滑雪等是自由行遊客最感興趣的目的地和消費項目，接待量最大的袁家村接待人數達到140萬人次，溫泉滑雪人數增幅明顯。從遊客滿意度看，西安旅遊口碑超過成都、杭州，進入全國前三甲，陝西旅遊過大年在全國以及國際上的美譽度不斷提升。從各市增長來看，西安市旅遊接待人數增幅最大66%，榆林市39.6%，寶雞市23%，商洛市21.1%，延安市18.4%。
節慶活動好戲連臺
創新營銷塑造新品牌
2018年春節，全省各地推出系列節慶、宣傳和體驗活動，提高旅遊供給的質量和效率，增強廣大遊客和人民群眾的幸福感和獲得感。一方面，通過節慶活動體現陝西味。節前，省旅發委開啟了冰雪旅遊季和溫泉旅遊季，發布了陝西春節假期節慶活動及服務指南；西安市「2018西安年·最中國」系列文化旅遊活動向世界發出了旅遊過年的邀請；寶雞市推出「滑雪、溫泉、民俗、美食、寶藏、祈福」六大主題活動；延安市舉辦「千裡冰封萬裡雪飄」2018中國延安冰雪旅遊季暨「延安過大年」活動；榆林市在西安專題推介過大年，繼續舉辦「2018陝北榆林過大年」活動；商洛市「商洛約你過大年」推出「年貨會、非遺展演、祈福廟會、棣花演藝、花車巡遊、激情冰雪節」等六類主題活動；韓城市繼續舉辦2018中國·韓城「一帶一路」國際燈光藝術節。另一方面，通過央視平臺展示中國風。各市充分利用央視平臺，提升影響力，打造全國知名品牌。
燈會廟會歡天喜地
祈福納祥迎接新時代
燈會廟會是中國傳統春節的必看必玩項目，燈會的美輪美奐，廟會的應有盡有，構成了一幅和諧的《清明上河圖》。一是賞花燈。大唐芙蓉園中華第一鼓，激勵三秦兒女以奮鬥者風貌迎接新時代第一春；大明宮裸眼3D大秀，把千年前的盛唐皇宮再次呈現給遊客；西安城牆「盛世華章、中華祈福、世界之花和歡樂童話」四大燈會展區，充分體現了西安的歷史與現代交融之美。二是逛廟會。全省各地的廟會薈萃了傳統小吃、非遺表演、遊藝活動、特色商品，讓遊客有吃頭、有看頭、有玩頭、有買頭。春節期間，大唐芙蓉園燈會廟會接待遊客27.6萬人次，西安城牆景區接待遊客14.8萬人次。三是祈祥福。新年伊始，廣大遊客走進寺院道觀，燒一炷香，敲一聲鍾，許一個願，祈求一年的平安、健康、好運，全省各大人文歷史景區祥瑞氤氳，人流如織。
鄉村過年紅紅火火
文化陝西彰顯新魅力
陝西悠久燦爛的文化，造就了最純粹、最豐富的春節年俗，吸引了國內外大量遊客共同分享這一文化盛宴。一是鄉村年味濃。新春佳節，全省各地農村辭舊迎新，納福迎祥，關中的耍社火、蒸花饃，陝北的轉九曲、貼窗花，陝南的桄桄戲、舞龍獅等烘託出濃濃的過年氣氛，很多城市居民舉家前往鄉村感受年味。春節期間，袁家村、馬嵬驛、茯茶鎮、白鹿倉、白鹿原影視城接待遊客超過100萬人次，佳縣赤牛坬村、山陽縣法官廟村、商南縣後灣村、平利縣龍頭村、宜川永生村等接待遊客均超過了2萬人次，鄉村旅遊留住了文化，強了產業，美了鄉村，富了鄉親。二是文化演藝忙。春節期間，唐樂宮《大唐女皇》再現宮廷威儀，華清池12·12西安事變驚心動魄，關中民俗博物院《華陰老腔》震撼人心，場場演出座無虛席，遊客讚不絕口。
景區旅遊方興未艾
旅遊過年成為新年俗
春節假期歷來是集中出遊高峰期，廣大遊客井噴式的增長和排浪式的消費，使得全省各主要景區持續高位運營，旅遊過年已經成為「新年俗」。一是招牌景區，春節期間，我省傳統招牌景區遊客摩肩接踵，兵馬俑接待遊客36.8萬人次，華清池接待遊客18.3萬人次，大雁塔景區接待遊客8.4萬人次。二是目的地產品，旅遊度假區、沿黃旅遊帶、旅遊重點縣和旅遊小鎮等目的產品，滿足了大眾休閒度假的需求，春節期間，臨潼度假區接待遊客31.8萬人次，沿黃旅遊帶司馬遷祠景區接待遊客38.7萬人次。藍田縣、禮泉縣、大荔縣等接待遊客均超過了120萬人次。三是開放景區，春節期間，全省很多景區免費開放，遊客或賞花遊園，或品鑑文物，或體驗美食，其樂融融。四是新開景區，新開園景區、新興景區、小眾景區滿足休閒需要，旅遊品質更有保障。
溫泉滑雪產品豐富
冷資源變成新產品
節前，陝西省冰雪旅遊聯盟正式成立，推出了滑雪一卡通，太白山冰雪大會、照金鎮滑雪錦標賽、黃龍縣冰雪節等活動進一步助推了冰雪旅遊市場，必捷、鰲山、照金等各具特色、服務完善的滑雪產品為淡季旅遊注入了新活力，冷資源逐漸變成熱產品。據全省冬季運動管理中心統計，春節期間，全省33家滑雪場共接待遊客28.5萬人次，收入8500萬元，增幅分別達到14%和71%。據全省溫泉協會統計，春節期間，全省30家重點溫泉企業共接待遊客71.3萬人次，收入2.73億元，增幅分別達到27.6%和35.2%。
入境遊客大量增加
國際市場展示新形象
為使2018年春節旅遊盛宴獨具陝西味、中國風、國際範，春節前夕，陝西省政府代表團赴英國和馬來西亞推介陝西，聯合多國和地區相關機構開設「陝西旅遊之窗」，將最新的陝西旅遊文化信息傳遍了國際市場。同時，2017年西安國際絲綢之路旅遊博覽會的成功舉辦，赴美國、德國、英國、馬來西亞等13個國家50多場次的精準推介，向主要客源國廣泛宣傳了「文化陝西」，為春節假期預熱了國際市場。
公共服務普惠民眾
品質立遊取得新成效
旅遊公共服務體系的完善使遊客出行更加便捷，一系列惠民措施的推出使遊客更有幸福感和獲得感。一是智慧旅遊贏得了遊客。春節期間，陝西旅遊網點擊量突破10萬人次。我省旅遊在線龍頭企業駿途網節日7天在線交易用戶25.3萬人次，同比增長36%。二是廁所革命方便了遊客。華清池、大唐芙蓉園、法門寺、華山等高A級景區設立了第三衛生間和孕嬰室；遊客聚集場所、旅遊沿線、鄉村旅遊點等廁所數量充足，如廁秩序良好，小廁所帶動了大民生，推動了大旅遊。三是散客中心引導遊客。2月1日-20日，西安市城南散客服務中心發送遊客2.35萬人次，為遊客提供諮詢服務5.64萬次。
綜合監管轉變職能
服務保障展示新作為
為做好春節假日旅遊組織保障工作，全省旅遊系統和各級各部門合力做好春節旅遊這桌饕餮盛宴。一是精心組織，部署到位。節前，副省長馮力軍帶領省級有關部門負責人前往西安市臨潼區檢查節前旅遊市場和安全工作，對春節假日旅遊工作作出重要指示。省旅發委按照國家旅遊局春節假日工作要求和馮力軍副省長的指示，向各市下發了《陝西省旅遊發展委員會辦公室關於做好2018年春節假日旅遊工作的通知》，並通過媒體發布春節旅遊溫馨提示。二是智慧管理，應對得力。漢中市、臨潼區、柞水縣、華陰市等地的旅遊監測運行中心進一步加強職能整合、數據融合，旅遊、公安、交通、工商等部門協同指揮，加強重點景區、重點路段的監測、提示和疏導，引導遊客合理出遊。三是部門協同，全力保障。
春節期間，全省旅遊市場秩序良好，運行平穩。共接到旅遊投訴46起，均按程序予以處理，無重大事故和重大投訴發生。本報記者馬秀紅