在國務院頒布《關於進一步促進旅遊投資和消費的若干意見》後，旅遊行業發展再次迎來利好。結合近期電信運營商國際漫遊資費大幅下降，為方便越來越多的出境消費者更好地使用國際漫遊功能，記者走訪了中國電信北京公司，了解到中國電信推出了多項國際漫遊服務舉措，包括：在用戶到達境外目的地後，會收到中國電信落地簡訊，獲知免費客服電話18918910000以及當地通信資費標準；同時電信在收到境外運營商提供的帳單後，會針對話費異常的用戶進行簡訊提醒；如果用戶在境外不慎遺失手機，本人或委託他人撥打入網省市客服熱線10000或攜帶有效身份證件到入網省市電信營業廳辦理停機，以確保用戶個人通信安全。
此前，中國電信已宣布自2015年7月1日起，面向所有已開通國際、港澳臺漫遊服務的245個國家和地區大幅下調數據流量、通話和簡訊資費，其中手機上網數據流量費是重點，最大降幅超九成。同時，撥打電話回中國大陸的語音資費也大幅調整，除了少數國家之外，基本都降至2.99元/分鐘以內，最低只需0.79元/分鐘，最大降幅超過90%。如果是2010年12月1日前入網的天翼國際卡且未更換新天翼國際卡的用戶，可在電信營業廳免費更換新天翼國際卡後，享受優惠漫遊資費。
顯然，這些降價舉措對消費者來說是有利的。不僅如此，記者了解到，出境消費者還能享受到中國電信提供的諸多國際漫遊服務：
一是出國前通過當地中國電信營業廳、撥打中國電信客戶服務熱線10000、登陸中國電信網上營業廳——歡go商城（www.189.cn）等及時開通國際漫遊服務。如果需要了解更多關於國際漫遊的相關信息，還可登陸中國電信國際漫遊網站（manyou.189.cn）查詢並進行出境前的手機自檢和排障。
二是當用戶到達境外目的地後，如需獲得中國電信的服務，可以撥打免費客服電話18918910000進行諮詢，客服人員會幫助用戶解決相關問題。
三是異常話費提醒：國際漫遊服務是指電信用戶在境外，使用境外運營商提供的服務。為進一步防範境外使用風險，電信建立了異常話費預警機制，在收到境外運營商提供的帳單後，對於超過前三個月平均話費五倍的用戶，簡訊提醒注意消費額度。
同時，對於用戶在境外遺失手機這種特殊情況，記者了解到有以下兩種緊急處理方式供用戶選擇：一是撥打入網省市客服熱線10000辦理停機，用戶需提供服務密碼或兩周內三個撥出的號碼進行身份驗證，身份驗證通過後方可辦理掛失；二是用戶可以委託他人到入網省市電信營業廳代辦停機，代辦時需提供機主及代辦人的有效證件。
記者提醒，消費者在境外仍應合理使用移動數據功能，在不使用上網功能時應儘量關閉數據漫遊服務，避免手機應用軟體在後臺「偷跑」流量，也可使用當地安全的免費WiFi接入，以最大限度節省通信費用；如不慎遺失手機，一定要儘快聯繫國內運營商辦理掛失停機，防止手機被他人盜用產生高額費用，給消費者本人帶來不必要的財產損失。