早安,我的糖精。
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聊起最近的熱門話題,翻來覆去繞不開一個「假」字。
直播虛假流量,賣貨虛假宣傳,抽檢假貨成堆.....
作為消費者,真的氣憤又無奈,買個東西這麼簡單的事情,現在變得這麼難了?到底還有沒有點信任了?!
1
假燕窩
#辛巴所售燕窩被王海檢測為糖水#
11月20日,職業打假人王海發布消息稱某平臺主播辛巴所售名為「小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩」的產品每碗成本2.5元,為糊弄粉絲的「糖水」飲料,引發一片譁然。
11月27日,辛巴發布致歉視頻,承認直播售賣的燕窩有「誇大宣傳」的成分,表示會召回產品,退一賠三,賠償金額約6000餘萬元。
甚至有消息稱此事已被立案調查,辛巴或面臨15年刑事責任。廣州市監管局隨後也進行了回應:判刑系謠傳,事件還在調查中。
即使如此,也難平公眾怒火,網絡輿論持續發酵,引發#曝光者隱私遭洩露受網絡暴力#、#多地出現自稱辛巴客服形式詐騙# 等各種惡性事件,直播帶貨信任危機愈演愈烈。
2
假羊毛衫
#羅永浩方承認所售羊毛衫為假貨#
12月15日,羅永浩直播間「交個朋友」發布了一則聲明,承認該直播間在11月29日所售的一款羊毛衫被消費者質疑非全羊毛,送檢後被證實為非羊毛製品,即為「假貨」,願意收回,並三倍賠償。
和辛巴假燕窩事件遭狂批不同的是,羅永浩直播間此舉反而迎來了一些網友「力挺」和「稱讚」,認為該直播間「處理迅速」「自糾及時」,且「本不知情」,「也是受害者」.....
真不知道是對老羅濾鏡太厚,還是說給這波公關滿分。
想對這些直播間說,消費者買單的是產品,也是信任,而「翻車」損失的也不是一次金錢賠償,也是在消耗大眾的信任。也要再次提醒大家,明星推薦不一定靠譜,知名直播間也不一定是保障,擦亮眼睛,積極維權才實在。
3
假大牌
#深圳海關查貨2000多件大牌侵權商品#
上月末,深圳網警發布了一則消息稱深圳海關查過了大量仿冒奢侈品,數量高達2000多件,涉案金額龐大。
涉及LV,FENDI,Gucci等多個一線奢侈品牌的女包,服裝,配飾等。據調查人員表示,這些產品幾乎與正品無異,甚至均配有「定製」好的小票,發票,銀聯籤購等,普通消費者根本無法辨別真偽。
臨近年末,這已經不是第一起海關查獲假貨的新聞一批,不久前,一批跨境電商的貨物被海關攔下,經過檢查,發現涉嫌侵權的產品高達7629件,除了大牌箱包,還有仿冒蘋果耳機3500餘個。
寫在最後
誠然,年末假貨新聞頻發,不少人認為和一些所謂的「職業打假人」脫不了關係。
他們的工作模式即:發現商品和宣傳上的出入點,去工商部門投訴,並獲得商家三倍賠付。碰上了,算你倒黴。
來源:網絡
但市面上流通著相當數量質量參差、虛假宣傳、甚至假冒偽劣的產品也是不爭的事實。
沒有了傳統銷售渠道和宣傳方式的桎梏,它們更容易通過明星推薦,專家背書,直播帶貨等渠道進行快速傳播和銷售,在短期內實現巨大的裂變。
判斷能力不足,對平臺充分信任的消費者很容易見一個,被騙一個,而騙後,常常無門申訴,幹吃啞巴虧。
網絡購物,更容易,更便宜,風險也自然更大。這對相關部門的監察工作、平臺的審品方式、帶貨主播的專業培訓、消費者的判斷能力都是很大的挑戰。
真心地希望,每次出了事後,除了道歉和賠償,我們也能看到相關行業和從業者的自省和改變,而制假售假的新聞,越少越好。
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策劃/責編:Winnie
審稿:言安堂肌膚管理研究院
部分圖片來自網絡