現在的ATM機不僅可以取錢，還可以存錢。所以，很多人在有必要的時候，還是會選擇使用ATM機去存取款的。
但是，有時候我們也會有運氣不好的時候，就是我們再將錢存入ATM機的時候，錢是存進去了，但是在帳戶上卻查不到。這個時候我們該怎麼辦呢?
首先，小小金融小編要建議大家的事先不要驚慌。然後，我們再一次根據下面的這些步驟來解決問題。
一、先查看自己的簡訊通知是否是暢通的?
有時候我們在ATM機上已經將錢存進帳戶中了。但是，由於我們的簡訊通知服務沒有開通，或者是因為欠費停止服務，又或者是因為網絡問題，我們可能就會無法馬上收到相關的帳戶變動提示。這個時候我們應該做的就是直接在ATM機上查詢我們的帳戶餘額，並以查詢到的結果為準。實在不行的話，到櫃檯查詢也可以!
二、確實存了錢的沒有到帳，怎麼解決?
這種情況得分兩種情況來解決：
1、無卡存款。
現在有的ATM機是支持無卡存款的，就是不需要你的銀行卡，只需要銀行卡號就可以解決存取款的問題。所以，如果你是因為無卡存款而導致自己的錢存進去之後沒有到帳了的，你需要先確定一下自己是否有輸入錯卡號，將錢存到別人的帳戶上去了。
這個時候的解決辦法有三種
(1)你可以直接致電銀行客服熱線，並要求銀行臨時凍結收款人帳戶，然後再與收款方協商解決。不過，這種方法的前提是錢還沒有被收款方取走，不然凍結人家的帳戶也沒有什麼用處。
(2)報案處理，由警察立案調查。
(3)對於不肯還款的收款方，可以通過到法院起訴其不當得利，並要求其還款誤轉資金。
2、有卡存款
有時候ATM機也是會發生網絡或者是硬體故障的。如果是遇到ATM機網絡或者是硬體故障沒有將錢存入到你的帳戶上的，你可以持身份證、銀行卡以及存款回執(沒有也沒關係)，到銀行櫃檯進行登記，並且說明情況。通常，銀行客服會給你一張「ATM錯誤登記表」填寫的，你只需要指認是哪一臺ATM機，發生錯誤就可以了。然後，一般在三個工作日之內，銀行會給你一個答覆。如果情況屬實的話，銀行會將你沒有到帳的資金轉入你的帳戶當中。現金被ATM機吞掉之後沒有入帳的，銀行也會安排工作人員與你在監控下面共同清理。
三、查看自己的銀行流水。
你也可以到銀行中去列印自己的銀行流水，如果你發現這筆錢的流向確實是正確的，但是錢也沒有在你的帳戶中的，你也可以向銀行提出反饋，並要求銀行協同找出原因，並解決問題。
最後，小小金融小編還是要提醒一下大家，遇到事情的時候大家不要著急、不要慌亂。如果實在是不知道自己該怎麼辦的話，最直接的辦法就是馬上在ATM機面前撥打銀行的客服熱線電話，並尋求客服的幫助，聽從客服的指揮來解決問題!
作者：離者無痕