為了方便疫情期間廣大納稅人辦稅，國家稅務總局進一步擴大「非接觸式」辦稅範圍：本周，自然人電子稅務局網頁版正式上線。通過該網站，自然人納稅人可自行開具本人2019年及以後年度的個人所得稅納稅明細記錄。
去年1月1日，新個人所得稅法正式實施，全國稅務局部門開始啟用新系統。因此，由上海市稅務部門開發的個稅繳（退）稅情況證明「網上辦」服務暫時下線。「網上辦」服務暫時下線期間，自然人納稅人只有前往辦稅服務廳，才能開具2019年及以後年度的個稅繳（退）稅情況證明。現在，自然人電子稅務局網頁版正式上線，無論是2019年以前，還是2019年以後的個稅繳（退）稅情況證明，納稅人都可通過網上進行辦理。
2019年以前，稅務局為自然人納稅人開具的是《完稅證明》，而現在通過新系統，開具的是《納稅記錄》，國家稅務總局上海市稅務局表示：兩者具有同等效力。即2019年1月1日及以後的個人所得稅繳（退）稅情況證明為《納稅記錄》；2018年12月31日及以前的個人所得稅繳（退）稅情況證明為《完稅證明》。
市稅務局提醒，納稅人在輸入密碼、查詢等環節注意數據安全，業務辦理完成後應及時退出系統，警惕不法分子。如有疑問，納稅人還可撥打12366納稅服務熱線諮詢。
網上開具個稅納稅記錄攻略
一、開通渠道
自然人電子稅務局網頁版進入方式：
1、直接進入
輸入自然人電子稅務局網址（https://etax.chinatax.gov.cn/）直接進入。
2、上海稅務網站
通過國家稅務總局上海市稅務局網站（http://shanghai.chinatax.gov.cn/）點擊「自然人電子稅務局」即可進入。
3、上海市電子稅務局
通過上海市電子稅務局（https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn/）「登錄」界面，點擊選擇「實名登錄」下「自然人電子稅務局」按鈕即可進入。
二、查驗渠道
登錄個人所得稅手機APP後，通過【服務】【公眾服務】使用【票證查驗】功能掃描個人所得稅納稅記錄右上角二維碼或者手動輸入查詢驗證碼即可。