從韓國搭乘飛機抵達越南胡志明市的100多名旅客不同意在酒店隔離，原因是他們認為與最初收到的報價不同。（vì cho rằng không đúng mức giá như lúc đầu nhận được.）
越南媒體報導截圖
從韓國飛抵胡志明市新山一（Tân Sơn Nhất）國際機場的100多名乘客不同意在酒店隔離，原因是他們認為酒店的價格跟他們一開始得知的價格不一樣。
9月30日12時30分，158名乘客乘坐VJ963號航班從韓國首爾抵達胡志明市新山一國際機場。在辦好入境手續後，許多人不同意前往隔離酒店。他們認為，該酒店每天500萬越南盾的價格太高，與越捷航空公司最初公布的約100美元相差太遠了。
部分人在臉書（Facebook）上表達憤怒。該事件已持續多時，直到晚上相關部門才將旅客帶至芹滁縣的集中隔離區進行隔離。
10月1日下午，在胡志明市信息傳媒廳主持的新聞發布會上，越捷航空股份公司（Công ty cổ phần hàng không Vietjet）副總經理阮氏翠萍表示，VJ963號航班是該公司重啟國際航線計劃中的首趟航班。公司已與相關單位配合，以實現最高目標，即確保民眾的安全和健康。
阮氏翠萍表示，市衛生廳已公布允許接收隔離人員的酒店名單，並在飛機起飛前由航空公司詳細告知乘客。所有乘客均已籤字，確認同意上述規定。
「然而，在工作開展的過程中，部分信息引發民眾誤解，又或是由於旅客的期望值過高導致問題發生。因此，當到達新山一國際機場時，部分旅客不同意在酒店隔離」，阮氏翠萍還表示，越捷不能規定酒店的價格，只能儘量為大家找價格最合適的酒店。
對於是否存在越捷向旅客告知酒店價格為130萬越盾、隨後卻通報更高價格的情況，越捷領導表示，為遵守旅遊廳的規定，公司不能公布酒店的具體價格。因此公司只標註預計 「費用約100美金一晚」，具體將根據服務項目決定，使客人有所準備。
目前在158名旅客中，有17人同意以每天130萬越盾的價格在酒店隔離。其他不同意的旅客則被送至芹滁縣集中隔離區，以確保安全。
10月1日晚，今年49歲、家住芹苴鄉的阮青閒向記者透露，飛機上的旅客之所以反對，是因為一開始越捷航空不公布隔離的具體隔離費用，這使得他們在到達新山一國際機場時犯難。
阮青閒還表示，越捷航空在售賣機票時，只說旅客有兩個隔離點可以選擇。其中一個地方是120萬越南盾一天，另一個是旅客自己選擇的酒店，但未說明每天的具體價格。
阮青閒還提到，當來到韓國首爾的仁川國際機場（sân bay Incheon）時，航空公司工作人員要求他在「同意在酒店隔離後方可登機」的協議書上簽字。協議書上標註了3家可進行隔離的酒店，但他不能自己選擇，乘務人員自行選擇。他認為，如果一開始越捷航空就告知旅客在酒店隔離的具體費用且旅客均表示同意的話，就不會發生糾紛了。
同乘一趟航班的另一名乘客表示，當飛機降落時，機組人員告知酒店隔離費用為每天130萬越盾，所有乘客均表示同意。隨後乘客卻被告知，找不到上述價位的酒店，所以轉到一天170萬越南盾的酒店。再後來又改到了一天500萬越南盾的酒店。許多人表示不同意，要求轉到軍隊的集中隔離區。
這名乘客還表示，越捷航空沒有向我們通報隔離的具體費用，並且這一費用超出了飛機上許多乘客的消費能力。
新聞發布會上的胡志明市旅遊廳副廳長阮氏映華
在10月1日下午的新聞發布會上，胡志明市旅遊廳副廳長阮氏映華表示，胡志明市現在有10家酒店可提供給機組、專家、入境務工人員作為隔離點，共有近1千間房間。以上酒店名單公示在市勞動榮軍與社會廳的官網上。
據了解，胡志明市當地允許接待隔離人員的酒店，級別從2星到5星不等，確保有低、中、高不同檔次的隔離點供旅客選擇。各酒店的平均報價120萬-500萬越盾/間，具體根據服務項目決定。目前旅遊廳已提出增加16家酒店，共有1000多個房間。
阮氏映華說，「旅遊廳將再次核查酒店提價的有關信息，如有提價行為必將嚴肅處理」。她還表示，旅遊廳已與還有空餘房間可供隔離的酒店進行協商，將價格調至130萬越南盾，但仍有一些人不同意。
胡志明市疾病控制中心副主任潘青心表示，除了救援航班，入境越南的全部人員均採用自費隔離的形式。
對於該航班的乘客，前往越南前應確定具體隔離方案後方可入境，包括交通方式、隔離點的位置、隔離酒店等。根據規定，隔離人員應在獨立的房間內辦理付費手續，而且一間房最多住兩人。
9月19日，越南重啟因疫情停飛了6個多月的國際航線，搭載100多名乘客從越南河內內排機場抵達日本東京成田機場。9月25日，恢復國際航線後的首個國際商業航班搭載300多名乘客從韓國首爾返回河內。
根據越南政府的有關規定，從9月1日起，入境人員在軍隊中集中隔離，每天需支付餐飲費8萬越南盾、生活服務費4萬越南盾。如果入境人員需要到酒店、度假區等地隔離，則要自費，且價格由各隔離地點自行決定。
對於該事件，越南不少網友也表示憤怒。
例如這位名叫「Dung」的網友說道：「想回國的人應自願進行登記，而國內應該明確隔離費用，以提供旅客進行選擇。別入境了還讓旅客為難。100美元的價格相當高了，應該讓每一個人知道並訂承諾書……」
網友Hoa Sen表示：「一間房100-200萬越南盾一天的價格才合適……」
網友Nguyen Tan Bao表示：「正是困難時期，一間房100美元一天與勞動人民的消費水平相比是不是太高了？這都五星級酒店的價格了。現在又有哪家酒店符合五星級的標準了？」
還有不少網友認為這種行為將影響本國的和諧，或影響本國旅遊業的發展。比如：
網友Fawkes說道：「直接去軍隊隔離，就不會有這麼多問題了。沒有給旅客做好思想準備工作，就不應該開啟旅行團了。影響國家的和諧。」
小編：孰是孰非，大家自己判斷吧。另外，有哪些微友入境越南，隔離住宿花費多少？
學徒：水其言 又幾