旅行進化論:華程國旅集團在京成功召開品牌升級發布會

2020-12-16 中國新聞網

  旅行是一場場新奇美夢的編織,旅行是一個個專業環節的分工合作,旅行更是一次次產業的升級進化。更好的世界,更好的你,更好的旅行,更好的華程國旅集團!

  3月19日,華程國旅集團在北京成功舉辦「旅行進化論」品牌升級發布會。來自境內外多家旅遊局、航空公司、使領館、籤證中心、媒體、旅行社合作夥伴高層及代表,共同見證了華程國旅集團的全新升級進化之旅。

  PART1:華程國旅集團的追求和理想 關注產品,關注服務
告別華遠國旅,擁抱華程國旅集團!華程國旅集團總裁何勇先生為發布會致辭,他說,從2000年黃金周開始,中國出境旅遊進入高速增長期,那是一個令全球都驚訝或者驕傲的數字。

  何總強調,更名只是華程國旅集團品牌升級的第一步。雖然過去四年,華程國旅集團維繫著30%的增長率,但華程國旅集團追求的並不僅僅是體量的增長。他期望在未來的十年甚至二十年時間裡,華程國旅集團能夠通過一點一滴的努力,讓行業更關注我們的產品,更關注我們的服務。他也期望每一位合作夥伴能夠繼續支持華程國旅集團,讓華程這顆小樹苗能夠越長越大。

  PART2:翔龍萬裡,華彩新程!VI升級形象發布
翔龍萬裡,華彩新程!華程國旅集團市場部經理毛思在現場正式發布了華程國旅集團全新VI升級形象。

  全新的VI形象凝結著華程人對出境遊事業的卓越追求,一個個飽含熱愛和深意的標識,不斷給現場嘉賓帶去視覺衝擊。

  中西合璧的華程國旅集團標識,在延續華遠原有視覺形象認知的基礎上,做出部分突破和創新。原華遠logo與現華程logo,在主色彩上一脈相承,延續了海洋藍色設計,代表品牌想要傳遞的,與合作夥伴、消費者之間建立充分信任與溝通的關係。從華遠到華程,品牌名稱中的首字「華」作為品牌視覺形象,具有較強的品牌聯想性、傳播性和識別性。

  翔龍萬裡行標識則在保留翔龍元素的同時,在設計呈現上做簡化處理。不但將翔龍萬裡行的英文名稱ETI HOLIDAYS中的縮寫ETI融入到了品牌設計中,同時,中國龍、鑰匙造型、定位元素的巧妙融合,也更多體現了翔龍萬裡行的旅遊行業屬性。

  全新形象的吉祥物「龍仔」,一方面延續了此前龍仔的設計思路,另一方面更年輕化和更易識別化。龍仔背著旅行包,加大了頭部龍角的比例,龍仔衣服上為翔龍萬裡行圖標。豐富又有趣的表情包、角色換裝設計以及龍仔作為導遊帶團,作為遊客拍照的設計畫面,則讓吉祥物更加鮮活生動。

  發布會上,龍仔玩偶驚喜亮相,他可愛的面孔、逗趣的姿勢萌倒現場一大片來賓!龍仔,出生於2019年3月19日,性別男,星座為雙魚座。他愛好旅遊,他笑容滿面、活力無限,他長著一雙好奇的大眼睛,他還有一對可愛的大犄角,他將帶領無數中國遊客走遍歐洲、環遊世界,他將與華程國旅集團一起走向更加燦爛的明天。

  PART3:華程國旅集團戰略升級、獨家資源發布
華程國旅集團助理總裁兼北京公司總經理潘渤在會上詮釋華程國旅集團全新升級戰略。數據無聲,步伐鏗鏘!《2018年歐洲旅遊調研報告》顯示,華程國旅集團2018年歐洲遊發團人數已達30萬,歐洲遊單體出團量全國第一,OTA渠道第一;日本業務從近乎空白,到上海、北京跟團遊第一;MICE業務規模超過3倍,邁上新的發展臺階;同時中東非業務在調整後閃亮登場。截至2019年初,華程國旅集團布局全國的25家分子公司,服務近7000家代理商。

  所有成績的取得離不開華程國旅集團的專業團隊優勢、銷售服務優勢、集團統一採購優勢、產品鑽級分級優勢、產品覆蓋優勢、籤證優勢、服務優勢,以及ERP技術平臺支持的優勢。而專注同業、聚焦B2B等八大承諾則更堅定了合作夥伴的信心。
發布會上,潘總還向現場來賓透露,2019年華程國旅集團發展的重心是「科學管理」,即全面提升效率,提高效能。通過提高團隊效率、助力團隊夥伴成長,從而健康、可持續地發展,讓華程國旅集團在從傳統旅行社向具有信息技術元素的新型旅遊服務運營商轉化的過程中走得更穩健、更高效。而所有科學管理的最終目標,都是為出境遊市場提供更加優質的產品與服務。

  華程國旅集團2019年獨家合作資源及戰略合作的視頻展示,則讓現場每一位都為之動容。從希臘懸崖珍珠酒店、巴黎華天酒店、北歐峽灣百年貴族酒店、巴黎奧圖卡斯貢一星米其林餐廳,到少女峰、雪朗峰、鐵力士、帝王蟹捕撈、麗都歌舞秀、西班牙海鮮飯、塞納河遊船、西班牙鬥牛莊園、踢踏舞秀、法蘭克福凱賓斯基酒店、巴黎美居、託斯卡納莊園酒店、Kirkenes Snowhotel-Husky Safari……華程國旅集團豐富的境外供應資源,帶給你夢想中的幸福旅行。
PART4:品質服務永遠是華程國旅集團最強的競爭力與凝聚力
作為中國資深的出境旅遊服務運營商,華程國旅集團專注B2B業務,在品質服務的構建上不遺餘力,投入了大量的人力、財力、精力。在資源採購上,實行集團統一採購,優選航司、地接、酒店,保證產品服務超高性價比;在產品研發上,2019年1月,正式成立集團產品研發委員會;在銷售渠道上提升覆蓋率,下沉二三線城市,同時提供多種形式的資源、培訓及激勵合作。

  2018年,全年集團服務整體滿意度98%,導遊服務滿意度99%。在這一年裡,華程國旅集團升級導遊服務XIN指南,正式出版《服務的力量》,升級「導遊服務承諾」,首屆「翔龍杯」導遊風採大賽。這一個一個的大事件,成為華程國旅集團品質服務的最好見證。而華程國旅集團對全國各地導遊的管理與儲備,更是在追求品質服務過程中的重要一步。

  服務並不只是冰冷的數字,2019年,華程國旅集團將用更多的實際行動踐行企業的使命——為中國人創造滿意的出境旅遊服務體驗:將繼續出版《服務的力量》第二輯,同時進行ERP整合管理,並不斷強化服務全程監控……。
PART5:華程國旅集團的一張張生動名片 導遊ICON代言人魅力亮相
出境旅行過程中,導遊們活躍在帶團的最前線,他們是旅行路上行走的百科全書,他們是這個時代傳遞幸福的使者,他們是華程國旅集團當之無愧的一張張名片!
旅遊服務是無形的,但導遊們一個個鮮活的面孔,一次次周到貼心的服務,讓旅遊服務也變得有了溫度、有了力量。華程國旅集團希望通過導遊ICON代言人的方式,搭建起遊客與目的地之間的橋梁,共築起對於美好旅途的共同期盼。

  「歐洲是一片燃情的熱土,這裡曾經被戰火焚燒百遍,這裡曾經被鐵蹄踏過千年。這裡從來不缺乏驕傲的徵服者和時代的推動者,這裡翻動地上任何一塊磚頭都會揭開一段塵封的往事。在歷史長河中,我們可以和拿破崙一起徵戰沙場攻破反法同盟,也可以陪伴達文西畫完最後一筆…」 黑洞教授徐鵬在翔龍萬裡行等你!

  「你說,沒有美食的旅行是不精彩的;我說,旅行路上有你不孤獨!去挪威西海岸打撈原味海鮮食材,在羅馬的米其林三星餐廳感受一份優雅細膩…」味道是最深刻的記憶,不孤獨的美食家陸文彥陪你吃遍歐洲!

  「全球時尚源於歐洲,歐洲時尚源於皇室。巴黎哪個街道的咖啡最好喝?米蘭哪個巷子裡藏著小眾的設計師店?倫敦哪個轉角的書店藏書最齊全…」 時尚買手張鵬展,為旅遊時尚代言!

  「歐洲,並不是只屬於年輕人的旅行!讓最美的旅途,找回屬於爸媽的詩和遠方!用最真誠的笑容感染遊客,用最溫暖的服務打動遊客.。。」跟隨翔龍萬裡行孝笑天使任曉維,爸媽放心遊!今年60,明年58!

  「一次旅行,可能成就孩子的一生。一場妙趣橫生又收穫滿滿的歐洲旅行,更是孩子一生難忘受益的美好記憶.。。」跟隨翔龍萬裡行超能孩子王廖俊興,開啟非凡成長之旅!

  最後,貴賓們拿起手中的雷射筆共同點亮大屏幕,為華程國旅集團全新的榮耀裡程祝福、加油,「旅行進化論」華程國旅集團品牌升級發布會在高潮中圓滿落下帷幕。翔龍萬裡行,華耀新裡程!感謝每一位夥伴的到來,讓我們共同祝願華程國旅集團的明天更加燦爛!

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