文、圖/羊城派記者 馬燦
增開列車、優化停車場、開展「廣鐵U彩」服務。為滿足「國慶」黃金周旅客出行需求,廣鐵集團將陸續增開熱門方向列車,增加國慶黃金周客流高峰運力;同時採取多項舉措,做好各車站服務工作。
加開高鐵動車組54.5對
2019年國慶期間,為滿足旅客出行需求,廣鐵計劃加開高鐵動車組54.5對(含高鐵動臥列車11.5對),主要集中在京廣、滬昆、廣深港、杭深高鐵等熱門線路。
記者了解到,廣鐵集團預計發送旅客2050萬人,同比增加184.6萬人,增長9.9%。最高日10月1日發送262萬人,同比增加21.8萬人,增長9.1%。
據廣鐵集團客運部相關負責人介紹,本次國慶黃金周運輸客流成分主要以旅遊、探親客流為主,學生、商務、務工流為輔;主要集中於廣州、北京、上海、廈門等大城市或旅遊城市間,呈雙向交織集中出行,高鐵及城際客流流向尤為明顯;客流呈「N」型走勢,客流波動幅度大,峰值高。
廣州南站將啟用三個新停車場
據廣州南站管委會綜合治理科王勇軍介紹,番禺區政府針對送旅客進站擁堵的問題,將新建P9停車場(計程車專用),將長期在南站北路和石山大道侯乘的計程車全部集中在P9進行侯乘,恢復南站北路和石山大道的交通功能。同時,新建的P10停車場,對社會車輛開放的同時,也準備將外圍的網約車集中起來進行管理。
另外,番禺區地方政府也爭取到4塊儲備用地,興建P11-14四個停車場。「目前這四個停車場正在緊張的施工,主要解決早到接旅客的車輛有一個位置可以停放的問題,將路面的通行恢復起來,解決南站的擁堵問題。」王勇軍表示,目前6個停車場正在緊張的施工中,停車場設置完成的同時,周邊的標識標牌也會進行優化,更清晰明確的指引大家停放車輛的位置。「國慶前將啟用P9、P10、P11三個停車場,至此,6個停車場將超過2000個停車位。」
深圳北站設免檢通道
據介紹,10月6日至7日,客流到達尖峰時段,深圳北站A2出站口將與地鐵銜接,設「高鐵-地鐵」免檢綠色通道,為尖峰時段到達旅客提供便利出行。
此外,重點旅客出行也無憂。廣州南站、深圳北站開展「廣鐵U彩」服務,設置「廣鐵U彩」服務臺,為旅客提供諮詢服務,並在實名制驗證、安檢區域增加了急客、商務座、老幼病殘孕、軍人等重點旅客專用通道,安排專人在通道口進行身份識別和引導,確保了通道的暢通和便捷。
同時,廣鐵各車站將積極開展重點旅客預約服務,為特殊重點旅客提前預約優先進站、接站和免費提供輪椅、擔架等服務。
優化安檢和實名制驗證通道
據廣州南站黨委副書記劉慧介紹,為確保安檢通道暢通和安檢質量,廣州南站對三層安檢通道進行了優化改造,新增12條安檢通道,其中東安檢區域增加6條安檢通道,合計20條;西安檢區域增加4條安檢通道,合計18條;二次安檢專區增加2條安檢通道,合計6條。
新增改造後,三層候車室共計有44條安檢通道(38條一次安檢,6條二次安檢)。同時車站將東安檢區域旅客安檢排隊通道布局重新調整,優化設置重點旅客、急客、軍人通道,以便於旅客快速辨認安檢通道入口,確保國慶大客流期間安檢通道暢通。
此外,為暢通旅客進站流線,廣州南站新增19臺自助實名制驗證設備,合計71臺,並對車站東北進站口、東平臺進站口、西北進站口和西平臺進站口四個實名制驗證區域的自助驗證設備和人工通道的布局進行優化和調整,把自助驗證設備設置在旅客進站流線最近的位置。
另外,記者在現場看到,每組自助驗證設備和人工通道上方安裝醒目燈箱提醒,引導不同證件的旅客正確使用通道。(更多新聞資訊,請關注羊城派 pai.ycwb.com)
來源 | 羊城派責編 | 江文華實習生 | 梁曉靜