9月，「哈你小孩」運動樂園常營華聯商場店突然撤離，會員王女士卡裡尚餘數千元無法拿回。10月10日，北京晨報記者現場看到原來樂園的位置已成服裝售賣區。商場服務臺工作人員稱，8月30日，「哈你小孩」租期到後沒再續租，很多會員的卡裡還有不少餘額。記者致電「哈你小孩」運動樂園其它門店了解到，常營店的負責人不知去向，員工被拖欠工資。目前，常營華聯商場正在登記會員詳情，承諾會用「哈你小孩」租借用地時付的保證金來退還消費者餘額，儘量不讓消費者有損失。
兒童樂園消失 會員不知情
王女士告訴記者，她在家門口的華聯商場給孩子辦了「哈你小孩」運動樂園會員卡並儲值，之前一年多都沒什麼問題，可上個月底再去商場，該兒童樂園竟然消失了，所有設備都被搬空。
「我的儲值卡裡還有1000多元，原以為商場會幫我們聯繫到商家，但快半個月了也沒動靜。」王女士說，在樂園消失前，她沒有見過任何書面公告或者是工作人員的口頭通知。
卡裡餘額將近3000元的林女士生氣的是，她在今年夏天才辦了卡，「當時也沒聽說他們要關門，沒有一點異常，結果才去了3次，就連設備帶人全沒影了。」
昨天早晨，記者來到常營華聯商場，按照會員們的說法，「哈你小孩」運動樂園所在的位置是商場室內空地。但記者看到，其所在區域已變成臨時服裝售賣區，沒有任何兒童探索遊樂設備（如圖）。記者隨後撥打了網上搜索到的樂園電話，但已是停機狀態。
商場承諾追款 不讓會員損失
華聯商場前臺的工作人員稱，「哈你小孩」運動樂園於8月30日租金到期，沒有續租，所以撤離商場。之後商場才了解到樂園沒有處理好會員卡內的餘額。
「哈你小孩」運動樂園是一家連鎖機構，記者昨日又撥通了草橋店的電話，該店在正常營業中。店員告訴記者，常營華聯店確實出了問題，「我們都是加盟店，各個老闆是獨立的，聽說他們的老闆現在不見了，還拖欠了員工兩個月工資。」此外這名店員表示，在常營華聯店辦理了會員卡的家長，可以持卡到草橋店繼續消費，但不可以退款。
不過，林女士覺得去草橋店消費不現實，也不願接受這樣的處理方式，她只希望拿回卡裡餘額，「家住朝陽區常營，怎麼可能為了孩子玩一會兒就跑到豐臺去，還不夠路上折騰的。」
昨天，華聯商場向記者表示，他們已經讓所有會員都做了登記，如果會員同意，可將卡內餘額轉到商場其他兒童遊樂區域消費，「當然這也要徵求會員意見，如果會員不同意，我們也會聯繫樂園給大家退錢。如果他們遲遲沒動靜，我們也會動用樂園當時租場地時繳納的保證金，來給消費者退卡內餘額，儘量不讓消費者有損失。不過要走一些流程，希望大家耐心等待。」