在新冠肺炎疫情防控期間,
有奮戰在醫院一線的醫護人員,
有捐款捐物的愛心人士,
有工作在大街小巷裡的環衛工人,
……
但最能令我們感同身受的是身邊的物業人員
他們迎著疫情 衝在一線
成了保障居民安全的最後一道防線!
疫情防控期間,
我們需要怎樣的物業公司?
您的社區物業又做了什麼?
今天,我們就參照一下奮戰在抗疫一線的萬科物業是怎麼做的……
萬科全國2663個住宅項目、639個商寫項目統一行動、抗擊疫情
築就疫情防護牆!奮戰在唐山抗疫一線的萬科物業!
為堅決打贏打好疫情防控阻擊戰,保障社區居民生命安全和身體健康,唐山市政府部門發布《關於全面加強小區管理的緊急通知》,通知中針對物業管理小區,要求每個小區只留一個進出口,關閉其他通道,由物業公司安排人員對進出居民進行體溫檢測、登記工作,每天上報情況。唐山萬科物業積極配合市政府工作,快速行動、科學防疫、並開啟「萬科V盟果蔬健康送到家」活動。
抗擊疫情,第一時間全員上崗
在疫情面前,時間即生命,執行力是搶奪時間的唯一途徑。新型冠狀病毒蔓延之初,金域華府物業排除團隊內部傳染因素後,第一時間全員上崗,確保每日在崗保潔人數不少於30人,服務中心在崗人數不少於40人,物業公司為職員統一配備了口罩,測量體溫成為每天上班前的必備程序,體溫正常才可上崗。
對小區實行「封閉式管理」
自2020年1月27日起,萬科金域華府小區執行封閉式管理,只開通園區正門供業主出入。在園區出入口統一配置5個紅外體溫槍,並設置消毒通道,所有進入小區人員一律測溫、登記並進行消毒措施,車輛逐車核查登記。
對小區所有住戶進行逐人摸排,特別是對房屋租用客戶、外來人口、流動人口、暫住人口等群體,以及探親訪友人員,建檔立卡、一戶一表、動態管理,確保不漏一戶、不漏一人。
疫情之下,加強物業保潔消毒工作
金域華府物業為讓業主在家宅得更加安心,對園區公共區域進行100%消毒作業,堅持每天10點、16點對小區內交通主幹道、電梯、樓道、活動廣場及健身器材等重點部位,進行衛生清理和日常消毒。
在地下車庫、室外綠化、電梯轎廂、垃圾清運區等「細菌高危區」,物業工作人員不放過任何一個死角;在高頻觸點,如電梯廳、樓梯間等公共區域更是每日多次清潔消毒。社區垃圾及時清運、垃圾箱及時消毒,在小區內口罩回收處等重要點位設置顯著標識。
萬科V盟果蔬健康送到家 為業主代購生活物資
2月6日以來,為了防控新冠肺炎疫情,讓萬科業主在減少出行的情況下保障日常生活,萬科V盟聯合萬科物業開啟「萬科V盟果蔬健康送到家」活動,讓業主足不出社區,就可以享受新鮮蔬果的上門派送服務。
據悉,業主可以通過萬科V盟線上平臺下單購買蔬菜等生活必需品讓業主足不出社區,享受物資上門派送服務。每天下午5時左右,業主前一天下單購買的蔬果就會配送至小區門口的自提點,商品被物業工作人員整齊有序地擺放在自提點的貨架上,業主在方便時間自行前來取貨。針對不方便自提的業主,物業工作人員會以「無接觸」的形式送至業主戶門外。
目前,金域華府、萬科紅郡、溫莎堡、南湖春曉、新裡程、金域緹香、金域藍灣等已入住社區的萬科業主,只需掃碼就能在網上購買蔬果,並享受送貨到社區服務,這一便民舉措受到了大家的好評。
科學防疫,讓病毒無處可逃
金域華府物業服務中心在園區公告欄等醒目位置張貼疫情防控宣傳紙,進一步加強疫情宣傳引導,提高居民自我防護意識,倡導居民加強居家防控,養成個人衛生習慣,出門戴口罩,注意勤洗手,加強營養、注意休息、適當鍛鍊,保持良好體質,營造全民參與、群防群治的濃厚氛圍。
倡導小區居民無事不出門,親友別聚會,嚴格禁止聚餐、打牌等各種形式的聚集活動,「紅事」緩辦,「白事」從簡,並提前報社區備案。倡導每戶家庭每兩天指派1名家庭成員外出採購生活物資。此外,管家還通過微信向業主推送抗擊疫情倡議書,給業主發放一次性指套等措施保障業主的生活健康。
面對這場「戰疫」,萬科物業堅守安全防線,嚴防疫情,積極防控、布控,將各項工作做細、做實,全天候守護家園,抗擊疫情,為每一位萬科業主提供服務!!
萬科物業抗擊疫情的動作受到了業主的點讚,於2月7日下午16:30時進行了無接觸物業員工慰問, 金域華府物業服務中心收到168戶業主聯名慰問一線防疫物業服務人員,並送來了慰問物資,感謝業主的關懷。
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