上萬件阿迪達斯童裝泳衣被召回,服裝出現質量問題如何維權?

2020-12-20 紅星新聞

一年一度的3·15消費者權益日來了,服裝質量也成了關注的焦點。據國家市場監督管理總局官網顯示,旭臨(上海)服飾有限公司向國家市場監督管理總局提交了召回計劃,召回部分進口阿迪達斯(adidas)品牌Infinitex三條紋系列兒童遊泳衣。

阿迪達斯三條紋兒童遊泳衣被召回

涉及召回的兒童泳衣型號為BP5880、BP9510、BP9512、BP9513、BP9520、BP9522、BP9524、BR5950、BR5956、BS0352、BS0358、CV3651;生產日期為2017年2月至2018年1月期間, 原產國為突尼西亞。據統計,中國受影響的產品數量共計13800件。

判定結果顯示:本次召回範圍內兒童泳衣上的三條紋在接觸水之後可能意外脫落,會纏住其他物體或者兒童,繼而導致可能的損傷,存在安全隱患。

對於本次商品召回的處理結果,據國家市場監督管理總局官網顯示:對於召回範圍內產品,消費者可以將相關產品退回至之前購買該產品的阿迪達斯店鋪或阿迪達斯授權的經銷商店鋪,並獲得全額退款或聯繫阿迪達斯獲得產品代金券,退還產品時無需提供購買憑證(收據)。

李寧、迪卡儂商品質檢被評定不合格

而這不是今年第一個身陷質量問題服裝品牌,根據江蘇省市場監督管理局官網今年2月發布的《2018年第一階段流通領域商品質量抽檢紡織服裝類商品抽檢結果》顯示,李寧的超輕外套生產日期/貨號(AFDM075-2)因拒水性(洗前)的問題被檢實物質量不合格。

↑圖據江蘇省市場監督管理局官網

此外,據上海市場監管局官網今年2月公布,迪卡儂(上海)體育用品有限公司於2018年2月1日起從生產商處購入款號為2514778 的針織運動服1150件,並對外出售。2018年6月22日,經檢驗部門檢測,上述針織運動服為不合格產品,已有1147件不合格已經對外出售。據此,市場監管部門責令當事人停止銷售,並對其罰款80385元、沒收違法所得18912.54元。

↑圖據上海市場監管局官網

服裝質量問題如何維權?

那麼,服裝出現質量問題如何維權?

根據我國《消費者權益保護法》第二十四條規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

對於不符合國家《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》規定,買家可以根據相關條例進行退換貨物,包括標識、號型與實際不符;左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一致、褲縫歪斜、疵點、色差超過標準;縮水率、染色牢度不符合該產品標準相應等級;正常使用後,面料嚴重起球、披裂(拔絲)超出標準要求;正確洗滌後,粘合襯出現嚴重起皺、起泡超出標準要求。

紅星新聞記者 張一梅

編輯 唐歡

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