導讀：通過快遞運送東西很方便，有些人不僅通過快遞寄送小件的物品，甚至貴重東西也通過快遞寄送，提醒各位，貴重的物品價值較高，寄出之前一定要保價，萬一出了問題，可以找快遞公司索賠，若不然，只能自己承擔損失。
一男子將相機寄了出去，寄出物品的時候，他拍了一張照片，相機是完好的，可是收貨方卻發現相機破損，隨後，男子找快遞網點索賠，要求按照二手價格來賠償，那麼快遞網點又給出了怎樣的回應呢？
1萬多的相機寄出去，收件方發現相機壞了
前不久，家住杭州的小廖把兩部相機寄到河北，他想要改裝一下兩部相機的屏幕。為了安全，他選擇順豐快遞，總共的運費是26元，寄出的時候沒有保價，但小廖拍了照片。沒有原包裝盒，是快遞員幫忙包裝的，給相機包了氣泡墊。據小廖說，平時自己寄快遞從不保價，沒遇到過問題。
過了兩天，收件方收到了這兩部相機，但是收貨的時候對方並沒有打開貨物查看，快遞員將東西送到直接就離開了。收件方將這個相機放在家裡幾個小時後才拆開，拆開時發現相機已經摔壞了。
據收件方說，當時從外觀上來看，相機是沒有破損的，包裝也沒壞，只是包裝有點皺，現在相機的主板已經變形了，沒有修復的必要，快遞送來的時候氣泡墊漏了氣，所以相機在盒子裡面亂晃。
就賠償一事，雙方還要進一步協商
出了這事後，小廖找了順豐快遞網點，他要求對方賠償自己相機的錢，這部相機是他去年4月份買的，他出示了購買憑證，花了10,700元。他不需要對方按照原價來賠償，但也要按照二手價來賠償，市場上，這部相機的二手價最少也在7500元，這是最低價格，也是小廖做出最大的妥協。
可是因為沒有保價，順豐只願意賠1000，小廖找記者求助後，記者和快遞網點以及順豐公司公關部的客服人員進行了溝通。後來小廖告訴記者，客服給了他回應，說要再當面協商一下，看看怎麼處理才好。
因為寄快遞而發生的糾紛不在少數，有些人寄件即使保了價，出現問題要求快遞公司賠償時，快遞公司也是推三阻四，列出條條框框，能順利理賠的案件似乎不多，所以為了避免糾紛，保價的同時，要提供有力的價值證明。保了價的東西都有可能出現理賠糾紛，沒保價的東西就更缺少保障了。
但不保價不代表快遞公司免責，物品出現問題，按照有關的規定，快遞公司是應該賠償的，不管客戶有沒有保價。只是很多快遞公司在這個問題上做得不好，能少賠一點，絕對不會多給一分，給客戶造成了不好的體驗。希望快遞公司分揀和運輸不要那麼暴力，避免發生快遞損壞或丟失的事件。
你認為，遇到這樣的情況，如何才能維權呢？歡迎留言討論。
免責聲明：文章內容如涉及作品內容、版權和其它問題，請在30日內與本號聯繫，我們將在第一時間刪除內容。文章只提供參考並不構成任何投資及應用建議。