一年前馬雲的無人超市開業，這個消息可以說是震驚國人，所有人都沒有想到，馬雲的無人超市會來的這麼快，國人都認為這將是一場波及全中國零售行業的大風暴！意味著我們努力，不奮鬥，將來可能連營業員都沒得做了，真的是這樣嗎？並非如此，看來我們是虛驚一場。
無人超市開業不久後，網上流傳這樣一句話，無人超市被中國大媽打敗了，炎熱的夏天無人超市成為了大媽的避暑聖地，甚至一些大媽把無人超市當做娛樂場所，不久後無人店的科技感從此灰飛煙滅，力捧無人店模式、積極布局的馬雲看到這一幕，不知作何感想。
不甘被中國大媽打敗的馬雲，又在上海新開了一家名叫「筷馬熱食」的快餐店，這家店雖然只有100多平米，但是五臟俱全，應有具有，不僅有熱食，還有零食和水果賣，看上去這個筷馬熱食的模式有創新，感覺很「厲害」
筷馬熱食之所以在短時間這麼受歡迎，是應為店的地理位置好，位於寫字樓樓下，上班族時間比較趕，中午都不想走太遠，吃飯方便，最關鍵的還有內部各種食物零售還有水果分類做的好，讓人感覺很貼心，阿里巴巴集團副總裁、餓了麼新任CEO王磊說，目前只開了一家店，營業不到半年時間，但是準備兩三年的時間，開出萬家這樣的店，我相信很多網友都和我一起非常期待這一天的到來，再也不用焦急的等著外賣了。