建設銀行龍卡被克隆 濟南儲戶凌晨被盜取5萬元

2020-12-12 齊魯網

濟南市民丁女士向齊魯網熱線反映，其中國建設銀行龍卡儲蓄卡被他人複製，凌晨時分被轉帳並多次取現，被盜取5萬多元。記者致電中國建設銀行濟南相關部門領導，卻被以"建設銀行是上市公司，接受採訪需要其內部相關部門批准為由"推脫採訪。

後來，中國建設銀行濟南經營管理部零售中心張洪文經理致電記者表達了建行方面的觀點：建行做的沒有不到位的地方，先等派出所破案……

濟南市民丁女士向齊魯網熱線反映，其中國建設銀行龍卡儲蓄卡被他人複製，凌晨時分被轉帳並多次取現，被盜取5萬多元。

丁女士立即打電話報了警，在派出所民警的幫助下，經查詢得知，其銀行卡被他人在濟南市市中區民生大街與經八路交叉口東南角建設銀行ATM機上轉走3萬元（手續費50元），隨後又被分四次取走現金2萬元。從丁女士截取的網銀查詢明細，記者看到，11月21日，有筆30000元的資金轉入到6227002260*****5825的帳號，帳號戶名叫馮峰，轉帳方式是通過ATM轉帳。丁女士給記者展示了一張當時開戶行中國建設銀行少年宮儲蓄所負責人給的一張紙條，上面寫著：被轉帳的帳號是11月3日在濱州開的戶，開戶人的身份證號顯示其為安徽人……[詳細]

今天一早，中國建設銀行濟南經營管理部零售中心張經理給記者打來電話。電話裡，張經理一再強調銀行卡除非密碼被他人知道了，才有可能被複製，不然是不容易被複製的。

"那建行對這個事情是如何看待的？"張經理稱這件事情中建行做的並沒有不到位的地方，當時還第一時間提醒儲戶報警。因為銀行卡被複製的前提是密碼被盜，現在案子還沒有破，不是很清楚這個事件是怎樣的犯罪，因此還是等破案再說。"那破不了案怎麼辦？"張經理只是強調"最負責任的態度就是先公安局破案。"……[詳細]

儲戶將錢存到銀行，就和銀行之間形成了一個儲蓄合同，建立了一種合同關係，既然建立了合同關係，銀行就應當提供、有義務去保護儲蓄存款的安全，這是合同義務。不然，儲蓄誰敢把錢存到銀行？銀行作為一個特殊機構，其安全性能應該是最可信的，因此儲戶才把錢存在銀行。

針對張經理的觀點，記者採訪了山東鵬飛律師事務所的朱輝律師。朱律師指出，龍卡被克隆銀行採用"先刑後民"地方法，實際上，這種觀點是錯誤的，最高人民法院《關於在審理經濟糾紛案件中涉及經濟犯罪嫌疑若干問題的規定》 明確指出了，這種情況不存在"先刑後民"。銀行這是一種推卸責任的做法，如果破不了案怎麼辦？難道儲戶的損失就白白損失了。最高人民法院還有一個司法解釋，就是按照《儲蓄合同》來界定。關於銀行中出現的這類引發的案件適用於《儲蓄合同》……[詳細]

銀行"先刑後民"其實是一種推卸責任的典型做法，儲戶把資產存在銀行裡，是因為儲戶相信作為國家特殊部門，銀行會提供絕對的安全。但是不法分子利用手段盜取了這些資產，這時候銀行卻要等公安機關破案之後再商討。有個很簡單的問題，如果一旦破不了案呢？那是不是就意味著儲戶存在銀行的錢就無形蒸發了，再也取不回來了？如果是這樣的話，試問還有哪位用戶敢把錢存在銀行？

銀行方面在得知有儲戶存款被盜的情況後，應該主動做好自己的服務工作，畢竟儲戶是因為相信銀行的信譽才把手中的積蓄存儲到銀行的。銀行不應當只是一味的推卸責任。近年來，儲戶存款被不法分子利用各種"科技"手段盜竊案件層出不窮，其根本原因是銀行對存款安全的保障措施出現了漏洞，銀行屢屢成被告，這已經給銀行敲響了警鐘，切實保護存款安全成為銀行亟待解決的問題……[詳細]

儲戶銀行卡被不法之徒複製，兩天損失13.8萬元，銀行是否有過錯？佛山市禪城區人民法院近日對該起儲戶告銀行存款失竊案作出一審判決，判處銀行支付儲戶陳先生所損失的13.8萬元及利息。

在自動取款機上取錢時，銀行卡信息被犯罪分子竊取，導致卡內的餘款被盜。出現這種情況該由誰承擔責任？日前，市中級人民法院對一起類似案件作出判決，銀行被判擔責……[詳細]

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