【志墉聊職場】
人才和HR並不是天生的對立關係,這裡邊有很多歷史原因造成的誤會。
目前普遍認識中的HR,是隨著改革開放,外企公司引入中國的。
不同的是,國內HR承擔的更多是人事工作,國外的HR主要工作是幫公司挑選合適的人才。
國內很多HR也知道自己專業能力幾乎為零,就把更多的精力放在使用手腕上,老闆喜歡員工不喜歡HR也緣於此。
公司發展需要不斷引進人才,越是價值高的人才帶來的積極影響越大。
兩個中級頂不過一個高級,這是維度的差別,就好像乘法口訣和微積分,都是數學,但不在一個層面。
一、什麼是高端人才?
1、有證書
職場上很多人才都是用證書說話的,證書至少可以證明學習過並且通過了考試,理論上具備相關系統知識。
證書也是很多項目招投標的硬性要求之一,公司在招聘時候也會對有證書的求職者有所關照。
很多證書的門檻較低,能早考儘量早考,考取行業公信力高的。
國家這幾年大力改革,很多證書取消了,考之前要查清楚。
2、有能力
職場人經過多年工作磨練,具備一身過硬的本事。
尤其是一線工人中具備能力的人很多,國家大力培養技工,宣揚匠人精神都是對基層勞動者的激勵,萬丈高樓平地起,基礎工作要抓緊。
不光是國內,很多技工國外也非常搶手,發達國家的藍領工人薪資待遇都非常吸引人,比白領高的現象也非常多。
3、有職位
職場上評價一個人會看之前工作的履歷,你在一個公司做到總監位置,那你去哪裡基本都是總監。
沒有總監的名,也會有總監的實。
我有個朋友從一家公司部門經理跳到另一家當經理,職位降低了,但薪資反而更高了。
4、有職稱
職稱是用來與科學技術人員區分的,分為正高級、副高級、中級、初級四個級別。
像教師、醫護要應聘某個崗位,就需要取得某一級別職稱。
職稱更多是針對體制內的行業看重,因為職稱直接與工資待遇掛鈎,一級和一級之間差別較大。
目前社會中普遍認可的高端人才就是這四類,不包括像國家的海外人才引進計劃等針對特殊人才專門設立的類型。
總結:職場中95%的高端人才都歸屬於這四類,也是參與人數最多,成功率最高,最適合廣大職場人士晉升的四類。
二、為什麼高端人才不和HR聊?
HR在面試中的職責是了解對方能力、背景、性格,對簡歷內容真假進行評判,可以理解為初審環節。
高端人才更需要和能拍板的聊有幾個方面原因:
1、認知差距
不管是哪個部門的高端人才在專業程度上一定凌駕於HR之上,那在面試過程中,候選人的口吐蓮花可能就換來HR一句哦或嗯。
候選人的感受就是一拳打在棉花上,有力沒處使。
2、自持身份
人才都有傲氣,更何況高端人才,能力好性格還好的高端人才非常少見。
在高端人才眼裡,跟HR談代表了公司的態度,不夠重視。
如果得不到全方位的尊重,高端人才會感覺自降身份,心理上無法接受。
3、價值成本
越是高端人才成本越高,尤其是機會成本和時間成本,和HR面試很可能只是走過場一面,後續二面還要重複一面的內容,那不如直接跟能做主的聊,至少不浪費時間。
4、失敗率高
高端人才對於HR面試的顧慮就是被非專業能力卡住,比如HR面完反饋說性格不好,沒有團隊精神,然後就沒有然後了。
總結:同一個高端人才,老闆和HR看到的是不一樣的點,自己這塊金子如果被HR蒙塵,太委屈了,所以造成高端人才對於HR的排斥。
三、怎麼面試高端人才?
1、尊重先行
人怕敬,第一次接觸就表示出尊重平和的態度,讓人才感受到春風拂面的感覺,大多數人才對於人情世故都有所了解,你的平易近人會讓他放鬆心態,降低防禦心理。
萬萬不可拿出HR日常那套高高在上,頤指氣使的作風來,對付尋常候選人,這一套能嚇唬住對方,但對於人才只會招來厭煩。
話術:您好,我是XX公司人力經理,非常榮幸您願意來面試,關於面試的具體信息已經通過簡訊、郵箱發送過去。如果沒有收到請隨時聯繫我,關於面試的任何疑問您都可以聯繫我,我將耐心為您解答。
2、擺明立場
人才面試當天來到公司,接到後再次表達謝意,說明自己的身份和職責。
如果對方堅持要和老闆談,心平氣和的告訴他。
話術:很明白您的心情,公司有流程規定,需要由我與您初步溝通,登記相關信息,希望您能理解。
3、誠心誠意
一定要有足夠的誠意,讓人才感受到你是為他好,你是希望他能加入公司,能成為同事,而不僅僅只是行使工作職責。
全程自然微笑,讓人才感受到你的欣賞,不用質疑的話語,而用挖掘潛力的語言引導人才發言。通過提問引發更多的思考,通過提問發現背後的真相。
讓人才感受到你的專業,大家都是喜歡和有共同認知的對象交流。
話術:您過去的履歷非常精彩,和公司老闆的期望很契合,關於XX階段的工作,您印象最深刻的是什麼?
總結:高端人才的需求其實是樸素的,是HR本應該做到的,對待每一個求職者HR都要體現出專業素養,把空有其表的盛氣凌人和強大氣場收起來,不需要強硬的表達也能發現事情的真相,親切的微笑是最有力的工具。
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