東北網7月31日訊(記者孫英鑫)近日,哈爾濱機場2套自助行李託運系統正式投入運行,這是繼「航信通」無紙化通關、「人臉識別」系統後的又一張「智慧機場」新名片,為暑運旅客出行提供了便利,提高了工作效率。
哈爾濱機場自助行李託運系統啟用。仇建 攝
哈爾濱機場自助行李託運系統功能包括旅客值機、登機牌辦理、行李託運、合規性自動檢測、防幹擾、安檢結果反饋等,支持二代身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、外國人永久居留身份證掃描。
旅客在證件掃描後,首先選擇要辦理的航班行程,然後進入值機選座列印登機牌,最後在託運行李階段列印行李條,並按照提示將行李條拴好並放置到傳送帶上,行李便會自動進入安檢流程。同人工櫃檯託運的行李一樣,自助託運的問題行李會在安檢時得到提示,旅客需到開包站開包檢查行李。如遇證件晶片失效、行李過大、超重等超規格行李,自助行李託運系統會提示旅客到人工櫃檯辦理。
「該系統集自助選座、登機牌辦理、自助行李託運功能於一身,真正實現『一站式』自助辦理乘機手續,還能夠自動檢測出行李的尺寸、重量是否符合標準。」哈爾濱機場旅客服務部工作人員提醒旅客,一定要把託運行李上的舊條形碼取下,否則可能會出現掃描錯誤,同時一定要等託運的行李通過了安全檢查再離開。
據介紹,自助行李託運櫃檯位於新航站樓C11、C12櫃檯,僅提供國航、山航、西藏航和龍江航四家航空公司自助行李託運,今後將逐步開放可自助辦理行李託運的航班。對於易碎、聯程航班、超重或超件等特殊託運行李,依然要到人工櫃檯辦理。