長沙機場中轉服務再升級!「長邵」航線也可享行李直掛與「四免」

2020-12-23 新湖南

新湖南客戶端8月19日訊(記者 田甜 通訊員 王宏 實習生 劉書宏)今後在長沙轉機更方便了!近期,長沙機場獲批民航局「國內中轉旅客跨航司行李直掛服務試點單位」,為確保試點工作順利推進,充分發揮試點單位的示範帶動作用,長沙機場進一步擴大了「通程航班」和「四免產品」保障範圍。

「通程航班」保障方面。繼聯合南方航空、華夏航空開通從張家界出發經長沙中轉至全國各地「長張快線」的通程航班後,暑運期間,長沙機場聯合華夏航空開通了從邵陽出發經長沙中轉至全國各地「長邵」通程航班。以上中轉旅客可享受在始發機場一次性值機與行李直掛服務,且無需在中轉機場二次安檢。

「四免產品」保障方面。為打造「經長飛」服務品牌,讓更多中轉旅客享受「四免」服務。2019年8月起,長沙機場中轉延伸服務產品(免費住宿、免費餐食、免費行李寄存、免費休閒)適用範圍在「長張快線」和國際地區中轉航線基礎上,擴大至「長邵」及後續更多中轉(通程航班)航線。

長沙機場溫馨提醒:符合條件的中轉旅客(「長張快線」」長邵」及國際地區中轉旅客),中轉時間在8-24小時且隔夜的旅客,可申請免費住宿一晚(房間為標準雙人間,兩人一間);2-24小時可申請面值40元的免費餐券一張,可在T1、T2樓30餘家餐飲店使用;以及為所有中轉旅客提供免費行李寄存(中轉休息區行李寄存櫃)和免費休閒服務(中轉休息區和娛樂休閒區的按摩椅體驗等)。

中轉旅客抵達長沙機場後,跟著「枚紅色」中轉引導標識即可找到中轉服務櫃檯,主動向工作人員出示有效身份證件、前段航班登機牌、後續航班訂座信息,即可申請相應「四免」產品。國際轉國內旅客辦理地點為T2出發廳中心問詢櫃檯。團隊旅客免費住宿需提前24小時電話預訂,將中轉旅客信息發至機場郵箱2315266977@qq.com,免費住宿聯繫電話0731-84798168。

【新聞加一點】

什麼是「通程航班」

「通程航班」是指承運人自身內部或不同承運人之間通過合作向中轉旅客提供始發機場一次值機與行李直掛,中轉機場無需二次安檢,必要時協助提供住宿等全流程服務的國內中轉航班。

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    中國民用航空網訊:自2016年7月7日起,由阿姆斯特丹搭乘廈門航空經廈門中轉至境外城市,或從境外其他城市搭乘廈門航空經廈門中轉至阿姆斯特丹的旅客可以享受「聯程中轉,行李直掛」服務。廈門-阿姆斯特丹是國際中轉服務最具代表性的航線,目前該服務正處於試運行階段,下一步將在廈航所有洲際航線推廣覆蓋。 中轉行李直掛服務可實現旅客行李直接託運至終點站,當旅客託運行李運抵廈門後,廈門機場海關使用新投入的遠程安檢監控系統對託運行李進行通關檢查工作,全程均在機坪廈航專屬中轉過檢區域完成。
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    今天上午,民航局運輸司副巡視員靳軍號透露,近日民航局下發了《關於開展國內中轉旅客跨航司行李直掛服務試點的通知》,擬在國航等8家航空公司,上海浦東機場等29家機場開展國內中轉旅客跨航司行李直掛服務試點。該項工作目的是提升旅客在國內中轉便捷性,提高中轉旅客出行的幸福感、獲得感。
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