清明五一假期將至 韓國酒店為迎中國遊客各出奇招

2020-12-12 人民網國際

人民網首爾4月3日電 （王昱祺 和松松） 中國清明節（4月4-6日）和勞動節（5月1-3日）假期即將接踵而至，屆時預計將有大量中國遊客訪韓。為此，韓國各大酒店各出奇招，推出了一系列針對中國遊客的特色服務。

據悉，位於西大門區的韓國首爾希爾頓酒店從4月起，為中國遊客開通了通往弘益大學的免費班車。與此同時推出針對中國遊客的「歡迎」項目。酒店在中國遊客入住前準備好中文歡迎信，並免費提供茉莉花茶和中文頻道，酒店自助餐內還有粥、油條、豆漿等中國食物，讓遊客自入住起便能有賓至如歸的感覺。另外，酒店還加強了員工的中文教育，使員工能夠克服語言障礙，為中國遊客提供更加周到的服務。

和希爾頓酒店一樣，凱悅酒店集團旗下仁川君悅、首爾君悅、首爾柏悅三家酒店也推出了面向中國遊客的優質服務項目——「您好」。 酒店不僅會在中國遊客入住時， 贈送含有歡迎詞、旅遊信息、中文菜單內容的卡片，還提供了24小時中文送餐服務，遊客們可以隨時品嘗到正宗新鮮的中國菜。此外，首爾君悅酒店還為中國遊客開通了通往明洞、梨泰院地區的免費班車。

除了傳統的班車、中文及中餐服務外，一些酒店還推出了別出心裁的特色服務。近來，受韓流影響，韓國婚慶文化走入中國市場，尤其受年輕人的青睞。不僅有許多新婚夫婦來韓拍攝婚紗照，甚至還有不少新人將婚禮搬至韓國。為此，喜來登首爾多客福城市酒店特別新增了紅色婚禮裝飾，意為吸引偏愛紅色的中國客人。

麗茲卡爾頓酒店還在酒店內設置了醫院 「May Clinic」和「Pevonia Spa」，為中國遊客提供醫療服務。同時，酒店員工身著傳統韓服，在酒店大廳為中國遊客推薦旅遊景點。為了方便中國遊客出行並宣傳酒店，麗茲卡爾頓酒店還在江南、梨泰院、明洞等首爾各大旅遊景點，免費發放中文地圖，並向中國遊客免費贈送首爾市內免稅店的優惠券。

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