自1999年以來，我已經參與了數以千計的網站的建設和營銷，但是我意識到很容易陷入泡沫。因此，我求助於19位朋友-網頁設計，SEO，文案寫作，市場營銷和可用性方面的專家-向他們解釋為什麼某些網站成功而其他網站卻失敗的原因。
他們的建議為希望啟動網站或改善現有頁面的任何人制定了清晰的計劃。
1.解決問題。
「大多數網站都是圍繞你是多麼偉大的書面和你不解決什麼問題，說：『 克裡斯·布羅根， 紐約時報九個營銷和業務書籍暢銷書作家。』「你想要更好的技能和策略的公司嗎？我們在這裡為您提供幫助。」 看到？「這就是挑戰。讓您的買家成為英雄。」
2.關注結果，而不關注功能。
經營流行的設計博客JUST Creative的 Jacob Cass這樣說 。卡斯說：「相反，告訴您的潛在客戶您的產品或服務將為他們帶來的好處。這是一個典型的例子。客戶不想鑽，他們想要在牆上開孔。因此，請關注孔的質量以及創建這些孔的容易程度，而不是實際的鑽頭本身。」
3.關注您的客戶，而不是您自己。
《華爾街日報》暢銷書《每個人都寫：您創建可笑的優質內容的入門指南》的作者 兼首席執行長安·漢德利說：「您的網站之所以吸引客戶是因為它專注於您而不是您的客戶。」 MarketingProfs的內容官。「與其專注於您的工作或銷售產品或出色的原因，不如專注於您的客戶應該關心的原因。您如何幫助他們？您如何負擔他們的負擔？減輕痛苦嗎？使他們的生活更好/更豐富/更聰明？那是你的故事。」
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4.建立您的品牌。
「如果您所售商品的質量與品牌標識的質量相匹配或超越，人們就會向您購買商品，」 品牌暢銷書《標誌設計之愛：標誌性品牌指南》的作者 大衛·艾裡（David Airey）說。身份。」 換句話說，在您的公司，產品和服務周圍建立聲譽，這比任何事情都重要。這種聲譽將使您走向偉大。
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5.在客戶需要您之前先了解他們。
世界上最大的按點擊付費軟體公司WordStream的創始人拉裡·金（Larry Kim）說：「人們不會隨機點擊併購買東西。」 「他們偏愛他們認識和喜愛的品牌。重複訪問者（聽說過您的人）的點擊率是新訪問者（剛剛了解您的人）的兩到三倍，」金說。在他們決定需要購買您的產品/服務之前，先行銷市場。」這樣做會極大地偏向您的結果。
6.幫助人們認識，喜歡和信任您。
Lior Frenkel說：「您的首頁僅包含「知道」部分，」他的電子書「 Value For Money」 解釋了為什麼這還不夠。弗倫克爾（Frenkel）對FRNKL的 「新世界早期採用者」知道很多。「過早地出售您的服務/產品不會帶來很好的效果。您首先需要他們喜歡並信任您。您可以通過擁有一個很棒的「關於我」頁面，讓他們在社交上關注您或讓他們訂閱您的新聞來做到這一點。」
7.給他們一個回來的理由。
Impact ＆Co聯合創始人Kelsey Meyer說：「您的網站沒有吸引客戶，因為您沒有給他們回頭路的機會。」
「如果您的公司博客每月僅更新一次，並且僅包含員工更新，那麼為什麼潛在的客戶會關心返回您的網站？」 邁耶問。「通過贏得客戶的信任並向他們介紹他們為什麼需要您的服務，您可以將潛在客戶轉化為客戶。專注於在您的網站上製作可以教育和吸引潛在客戶的內容，以便他們不斷回頭了解更多信息。」
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8.吸引合適的人群。
「如果有錯誤的人打你的網站，這一切沒出息，說：」 保羅·賈維斯，誰寫的創意和商業的交叉點的快公司，新聞周刊，福布斯，LifeHacker的和BuzzFeed使用。「例如，如果您出售衝浪板，而您的訪問量主要來自美洲駝牧民，那麼轉換策略將無濟於事。」
9.獲得轉換友好型。
為了幫助將訪客變成顧客，Courtright Design 創始人Kyle Courtright建議通過詢問以下問題來優化網站的設計：
有足夠的空間讓設計呼吸嗎？您的導航是否足夠配對？您的號召性行動具有戰略意義嗎？您的號召性用語按鈕與背景形成對比嗎？您是否有（相關）圖像來分解大量內容？推薦書突出嗎？相關：增加網站轉化次數的3種簡單方法
10.改善用戶體驗。
「網站在吸引和留住客戶方面當今面臨的最大挑戰之一就是網站上的用戶體驗，」創立了全方位網絡開發博客《六次修訂》的Jacob Gube說 。他還是Design Instruct 在線出版物的共同創始人，也是《 MooTools 1.2入門指南》的作者。
Gube說：「用戶體驗問題可能只是一個簡單的網站，它阻止了訪問者在網站上花費任何時間，而改善網站訪問速度可能會產生很大的效果。」例如，亞馬遜的收入增長了1％之後將網站的加載時間減少了0.1秒。亞馬遜在2016年最後一個季度的收入為437億美元。想像一下，網站加載時間增加一秒鐘對亞馬遜有何影響？更重要的是，它能為您做什麼？」
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11.立即提供實際價值。
也許這不是您的網站。也許是您的產品。「公司花費太多時間試圖使自己的網站'流行'並脫穎而出-常常忘記他們仍然需要構建可靠的產品或服務產品才能為客戶提供真正的價值，」 Pippin Williamson說。他創立了 Sandhills Development，這是Easy Digital Downloads，AffiliateWP和Restrict Content Pro等產品背後的公司。他說：「忘記視差標語和浮華的頂部廣告，然後製作它。在忘記之前先發貨。」
12.了解您的聽眾。
studio.zeldman和A List Apart的創始人Jeffrey Zeldman說：「也許您設計的網站是為了滿足董事會的需要，而不是滿足客戶的需要。」 不要相信你的董事會。信任研究，數據和反覆試驗方法。「有效的設計始於研究。並繼續進行更多的研究。而且永遠不會完成研究和迭代。」
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13.首先使它可用，然後再使其美觀。
朱莉·喬伊斯（Julie Joyce）擁有 Link Fish Media，並且是《Search Engine Land》的專欄作家。她說：「吸引您的網站相當容易。將它們放置在那裡超過幾秒鐘並不容易。我看到的主要問題是，設計似乎比可用性更重要。我看過一些漂亮的網站，看起來很獨特，並且花了很多時間，但我什至無法弄清楚如何找到餐廳的菜單或聯繫我們頁面。」
14.連接單詞。
品牌識別設計師和Logo Geek的創始人伊恩·佩吉特（Ian Paget） 給出了常識性的建議，但很少有人遵循。佩吉特說：「由於人的大腦在視覺上處於引導狀態，因此單詞處理需要更長的時間。」 為了幫助用戶無縫地瀏覽網站，請使用一種稱為「單詞連接」的技術來避免幹擾網站。例如，如果標語或號召性用語顯示「查看我們的買一送一免費優惠」，則用戶希望看到一個匹配的頁面，標題為「買一送一免費優惠」。 。如果頁面標題顯示為「選定的折扣」，則這些詞將無法連接，並可能使用戶感到困惑。」
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15.快速傳達您的信息。
Unbounce聯合創始人奧利·加德納（Oli Gardner）的登陸頁面可能比活著或死去的人都要多。Gardner說：「當我在Google上搜索所需的東西時，我按住Control + Command按鈕並單擊頂部的五個連結以在選項卡中打開它們。然後，我去比較購物。如果您的目標網頁/首頁沒有立即說明您的操作，則說明您已完成。我關閉了標籤，並將您從我的世界中永久刪除。每天這種情況發生數百萬次。立即修正您的價值主張的清晰度，否則就會失敗。」
16. 跟蹤正確的指標。
湯姆羅斯（Tom Ross）是Design Cuts （圖形設計師社區）的CEO，並與誠實設計師播客共同主持。他說：「人們傾向於專注於錯誤的度量標準，例如流量，假設這會轉化為客戶。」您真正需要的東西是真正有價值的產品和潛在潛在客戶的正確質量。
羅斯說：「忽略了10萬名免費贈品者進入您的網站的自我推動力，而是專注於吸引以雷射為目標的可靠潛在潛在客戶。如果您提供了市場上領先的園藝叉，並且有100名剛剛打破了他們的園丁的行列，園藝叉在您的頁面上著陸，您將獲得客戶。」
17.呼籲知情，受折磨和遺忘的客戶。
德裡克·哈珀恩（Derek Halpern）說：「知識淵博的人知道，喜歡並信任您。他創立了社交觸發器， 並創建了可轉換 培訓計劃的 銷售頁面。受苦的人是有問題並需要解決方案的人。被遺忘的人甚至沒有意識到自己正在解決可修復的問題。多數網站未能實現其應有的銷售數量的第一大原因是，當它們應該同時吸引這三個人時，它們只吸引其中一個人。」
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18.集中精力。
「我發現網站無法吸引客戶的第一大原因是缺乏關注，」 Millo創始人普雷斯頓·李（Preston Lee）說。「當潛在客戶登陸您的網站時，您希望將他們推向最重要的目標，通常是向他們出售東西。因此，停止邀請他們訂閱您的新聞簡報，在Twitter上關注您或閱讀您的博客。這些都是次要目標，但您的主要目標應該使它們黯然失色：將網站訪問者轉變為付費客戶。」
19.行動起來。
「您的網站無法在行動裝置上運行。所有人都在行動裝置上。」 創建Freelance.TV的網絡和應用程式設計師 Dann Petty說。小資是秘訣的金礦，提供了一些寶石，這些寶石可以回答您的網站可能失敗的原因：
您太關注陳詞濫調了。 您並不專注於免費廣告：社交媒體的存在。您忘了建立品牌。沒有人知道如何找到您的網站。「今天早上你發過推文嗎？」 小資問。「您昨晚在Instagram上發布了一些內容嗎？您是否緊跟Facebook頁面？如果您對其中任何一個都回答不，則可能是原因之一。」