麥當勞是現在最受歡迎的快餐店之一,但是近日有多家公司投訴麥當勞的服務,是怎麼一回事?據報導,50多名前麥當勞黑人加盟商正在起訴這家漢堡連鎖店,稱該公司將他們引導到利潤較低的餐廳,並沒有給予他們與白人加盟商相同的支持和機會。
52名原告在過去10年裡擁有約200家美國商店,被迫出售這些商店。根據訴訟,他們要求每家商店賠償400萬至500萬美元。根據訴訟,麥當勞將黑人特許經銷商安排在銷售量較低、安全和保險成本較高的市中心社區的門店。該訴訟稱,公司會向他們提供誤導性的財務信息,或迫使他們在商店上市時迅速做出決定。
訴訟稱,一旦黑人加盟商擁有了一家商店,他們將被要求在比白人加盟商更短的時間內重建或改造,而沒有向白人加盟商提供租金減免和其他財政支持。黑人加盟商也被剝奪了在更好的社區購買更有利可圖的商店的機會。
麥當勞公司否認了這一指控,並為其與黑人加盟商的關係進行了辯護。麥當勞有一段黑人加盟的麻煩歷史。1969年,激進分子抵制了克利夫蘭的四家麥當勞,直到該公司將它們賣給了黑人所有者。1983年,一名來自洛杉磯的黑人加盟商起訴該公司歧視;麥當勞最終支付給他450萬美元。
1996年,麥當勞的領導層承認黑人加盟商沒有達到與白人同等的水平,並決心做出改變。唐·湯普森(Don Thompson)是該公司首位黑人總裁兼執行長,任期為2012年至2015年。
但對歧視的指控仍在繼續。今年1月,麥當勞的兩名黑人高管起訴了該公司。他們聲稱,麥當勞不再向黑人顧客投放廣告,對黑人門店的分級比白人門店更為嚴厲,並實施了對黑人加盟商有歧視性影響的商業計劃。
當時,麥當勞表示不同意對其行為的描述。該公司指出,45%的公司管理人員和所有領域的副總裁都是有色人種。雖說種族歧視是一直都存在的問題,但是我們也希望可以人人平等。