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酒店是不是應該做促銷活動，促銷活動什麼時候做，促銷活動怎麼設計，促銷活動是否有效，一直是酒店人思考的大難題。
首先，我們要清楚促銷活動的目的是什麼。酒店促銷活動是為了幫助酒店進行品牌推廣、增加經營收益、增強會員忠誠度、穩定並提升淡季經營、擴大酒店知名度，幫助經營困難酒店提高出租率及總收益，上調房價後穩定經營。
弄清楚了酒店促銷活動的目的和本質，再來決定是否需要開展促銷活動。
酒店促銷活動一般分為三種：1、開業促銷;2、淡季促銷;3、短期促銷。
開業促銷：一般是酒店在開業的時候進行，為了迅速提升酒店的知名度，酒店在開業時，進行的一系列促銷活動，促銷打折力度最大;
淡季促銷：酒店在出租率較低，或整個市場趨於淡季時，開展的促銷活動，一般促銷打折力度較大;
短期促銷：酒店在經營情況較好時，在上調房價後為穩定經營等因素而進行的相關促銷活動，以部分房型低價促銷，保留對價格較敏感的客人，一般促銷打折力度較小;
那麼，酒店在開業、淡季、調價的時候應該怎樣做一些促銷活動呢?
在設計促銷活動時，一定遵循以下幾點原則：
1、穩定酒店出租率及總收益;進一步提升酒店經營業績;
2、 優先原則：促銷活動優先考慮會員，促銷活動不與會員活動相衝突;
3、抄底原則：酒店相關促銷價格不能低於會員售賣價格。
我們按不同客源進行不同的促銷設計，按客源分類常用促銷活動有如下幾種：
1、上門散客：
所有上門客人辦理會員享受門市價立減XX元錢
贈一定價值的物品或除本酒店外的消費券
發放XX元的抵扣券
XX時間段入住享受XX元/間夜的特惠房價
住N送一
2、會員
會員日特價
會員在會員折扣基礎上立減X元
會員立減X元再享受相應會員折扣
會員入住享受特惠價XX元/間夜
滿一定客房消費額度返還X客房抵值券
免押金入住
3、中介客源
通過中介渠道預訂可享受XX元/間夜的特惠房價
通過中介預訂可享受X折扣的房價
4、協議客源
滿一定客房消費額度返還X客房抵值券給到預訂負責人
延遲退房到下午3點
免押金入住
5、會議團隊
滿一定會議消費送N間客房消費
滿一定客房消費送N場會議消費
6、休閒房
住N送一
住N送全天房一間
特價休閒房
促銷活動的推進關鍵在於讓客戶快速了解酒店促銷活動：
1、促銷活動開展後，第一時間在官網和中介網站是公布酒店促銷信息，同時利用社交媒體(微信、微博、論壇)進行傳播，建立客人分享獎勵機制，吸引客人進行傳播。
2、每天派員工對酒店周邊的居民小區、商務寫字樓、商業中心、娛樂中心等地段，分時段進行密集的單頁宣傳，每天至少發放兩次，每人至少200份，並由店長與運營經理進行工作督導。
3、動員酒店員工進行全員銷售，並建立銷售獎勵機制，製作銷售統計表並張貼，提高員工的工作積極性 。
4、店內促銷，酒店醒目位置，如形像牆，大門口，電梯內張貼促銷海報;客人辦理入住時，房卡套內放入促銷卡片，客人退房時贈送房金券或優惠券，吸引客人下次入住。
5、每日做好促銷活動記錄，統計每日促銷產品的銷量，銷售活動的記錄，每天發送有多少單頁，優惠券等。
分不同周期(每天、每周、每月)統計促銷活動產量，通過酒店經營數據分析，評估促銷活動給酒店帶來的實際增益，評定促銷活動是否需要繼續開展或及時調整促銷活動。
（內容來自邁點網，作者/郭益波）
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